7. Оценка риска и страхование
В ходе реализации проекта может возникнуть ряд проблем, которые нужно предупреждать заранее или решать по мере возникновения, вот наиболее часто встречающиеся:
— недобросовестное отношение персонала к работе, грубость по отношению к клиентам, может привести к снижению товарооборота
— воровство, недостачи, ведёт к ухудшению психологического климата в коллективе, повышению расходов
Мероприятия:
тренинги и обучение персонала, правильное введение в должность новых сотрудников, курирование молодых специалистов более опытными;
административные меры в случаях недобросовестного отношения к работе, грубости по отношению к клиентам и друг другу;
внедрить систему мотивации от объёмов личных продаж;
— риск возникновения конфликта с поставщиками, ведёт к потере делового партнёра
— риск поставки некачественного, поддельного товара, ведёт к наложению штрафа, приостановке действия лицензии
Мероприятия:
Контроль за оборачиваемостью товарного запаса в аптеке с целью сокращения товарного остатка, что приведёт к своевременности расчётов за товар;
Поиск надежных поставщиков, ориентация на нескольких поставщиков аналогичного товара, постоянный личный контакт со старшими менеджерами фирмы-поставщика;
Усиление входного контроля (проверка качества, сроков годности, комплектности);
— ошибка в ценообразовании – штраф, приостановка лицензии
у нас в сети эта проблема решена за счёт автоматизации программы М-аптека, программа сама проверяет наценки и блокирует товар в случае критических отклонений, плюс контроль со стороны заведующих аптек;
— ценовая конкуренция – снижение товарооборота
Здесь нужен выбор наиболее выгодных поставщиков и закупка по более низким ценам, вести переговоры с поставщиками о более выгодных закупках, ценовых скидках;
постоянный сбор информации о ценах конкурентах, через аптечную справку;
8. Финансовый прогноз будущих действий
— Здесь нужно вставить следующие данные:
баланс Вашего предприятия
прогноз прибылей и убытков
отчёт о движении денежных средств
расчёты по достижению точки безубыточности окупаемости, прибыли и рентабельности.
Период минимум год (я делаю на пять лет).
Эти данные делаются с помощью специальных программ, или программируются в exell. Вставляете исходные данные и получаете расчёты.