
- •Маркетинг Конспект лекций
- •Введение
- •Тема 1. Маркетинг как система организации и управления деловой активностью предприятия
- •1.1 Понятие и задачи маркетинга
- •1.2 Основные понятия в маркетинге
- •1.3 Условия, при которых возможно применение маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговый цикл
- •2.1. Цели предприятия
- •2.2. Схема маркетингового цикла
- •Тема 3. Маркетинговая среда
- •3.1 Основные факторы макросреды функционирования предприятия
- •3.2 Основные факторы микросреды функционирования предприятия
- •Тема 4. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации
- •4.1. Концепция системы маркетинговой информации
- •1. Система внутренней отчетности.
- •3. Система маркетинговых исследований.
- •4.2. Схема маркетингового исследования
- •Тема 5. Исследования рынка
- •5.1 Характеристики рынка
- •5.2. Эволюция взглядов на маркетинг
- •2) Выбор наиболее выгодных для предприятия рынков.
- •3. Позиционирование товара на рынке.
- •Тема 6. Товар и товарная политика предприятия
- •6.1 Понятие и классификация товаров
- •6.2. Природа, основные характеристики и классификация услуг
- •6.3. Совокупность свойств товара
- •6.4 Разработка и реализация концепции нового товара
- •6.5 Жизненный цикл товара
- •6.6 Оценка конкурентоспособности товара
- •6.7 Решения относительно товарного ассортимента
- •6.8 Решения относительно товарной номенклатуры
- •6.9 Решение об использовании марок
- •6.10 Решение относительно упаковки товара
- •6.11 Возможная экспортная товарная политика
- •Тема 7. Методы распространения товаров: каналы распределения и товародвижения
- •7.1 Проблемы товародвижения
- •7.2 Каналы распределения
- •7.3. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы
- •6) Вертикальная маркетинговая система
- •7.4. Виды посредников
- •Тема 8. Методы продвижения товаров
- •8.1 Этапы разработки эффективной коммуникации
- •1. Выявление целевой аудитории.
- •2. Определение желаемой ответной реакции.
- •3. Выбор обращения.
- •4. Выбор средств распространения информации.
- •5. Выбор свойству характеризующих источник обращения.
- •6. Учет потока обратной связи.
- •Марка а
- •8.2 Комплекс стимулирования или маркетинговые коммуникации
- •8.2.1. Реклама
- •8.2.2. Стимулирование сбыта
- •8.2.3 Пропаганда
- •8.2.4 Личная продажа
- •8.2.5 Факторы, определяющие структуру комплекса стимулирования
- •Тема 9. Организация службы маркетинга на предприятии
- •9.1. Совершенствование структуры управления предприятием
- •9.2 Возможные организационные структуры службы маркетинга
- •9.3 Взаимодействие службы маркетинга с другими подразделениями предприятия
- •Тема 10. Стратегия маркетинга
- •10.1. Задачи стратегического планирования
- •10.2 Процесс стратегического планирования
- •10.3. Четыре подхода к планированию стратегии
- •10.4 Четыре роли в конкурентной борьбе
- •Тема 11. Планирование и контроль маркетинга
- •11.1 Планирование в маркетинге
- •11.2 Разработка бюджета маркетинга
- •11.3 Маркетинговый контроль. Контроль за выполнением годовых планов
- •12.1. Изучение среды международного маркетинга.
- •12.3. Решение о том, на какие рынки выйти.
- •12.4. Решение о методах выхода на рынок.
- •12.5. Решение о структуре комплекса маркетинга.
- •12.6. Решение о структуре службы маркетинга.
- •Тема 13. Цена и ценовая политика. Планирование цены
- •13.1. Методика расчета исходных цен.
- •13.2. Наиболее типичные задачи, успешное решение которых зависит от проведения продуманной ценовой политики.
- •Тема 14. Процесс управления маркетингом
- •14.1 Управление маркетингом.
- •14.2 Концепции управления маркетингом
- •14.3 Цели системы маркетинга
11.2 Разработка бюджета маркетинга
Обычная схема разработки этого бюджета заключается в планировании его на основе показателей целевой прибыли. (Табл. 11.1) Покажем на примере производства кетчупа.
Таблица 11.1 – Планирование целевой прибыли
Этапы планирования |
Оценочный результат |
1. Прогноз общего объема рынка |
25 млн. ящиков |
2. Прогноз доли рынка фирмы |
28% или 7 млн. ящиков |
3. Прогноз объема продаж |
7 млн. ящиков |
4. Установление продажной цены дистрибьюторам |
4,45 дол. за ящик |
5. Расчет суммы поступлений от продаж |
4,45х7=31,15 млн. долл. |
6. Расчет суммы переменных издержек |
2,75 долл./ящик (томат и специи-0,5 долл.; бутылка и колпачки-1 долл.; раб. сила-1,1 долл.; организация товародвижения – 0,15 долл.) |
7. Расчет суммы валовой прибыли |
(4,45-2,75)х7=11,9 млн. долл. |
8. Расчет суммы постоянных издержек (пост. издержки=1 долл. на 1 ящик) |
1х7=7 млн. долл. |
9. Расчет части валовой прибыли для покрытия расходов на маркетинг и извлечения дохода |
11,9 – 7 = 4,9 млн. долл. |
10. Расчет суммы целевой прибыли (контрольная цифра!) |
1,9 млн. долл. |
11. Расчет суммы возможных затрат на маркетинг |
4,9 – 1,9 = 3 млн. долл. |
12. Разбивка бюджета на маркетинг: а) реклама;
б) стимулирование сбыта;
в) маркетинговые исследования |
2/3 от 3 млн. д. = 2 млн. д. 1/3 от 3 млн. д. = 0,9 млн. д. 0,1 млн. долл. |
Планирование на основе показателей целевой прибыли обеспечивает удовлетворительную, но не обязательно максимальную прибыль, поэтому существует проблема оптимизации прибыли с точки зрения средств на маркетинг. Оптимизация прибыли требует четкого осознания взаимосвязи между объемом продаж и различными составляющими комплекса маркетинга, то есть функции реакции сбыта.
Функция реакции сбыта представляет собой прогноз вероятного объема продаж в течение определенного отрезка времени при разных уровнях затрат на один или несколько элементов комплекса маркетинга.
Например, одна из возможных функций реакции сбыта представлена на рис.11.2
Рисунок 11.2. Возможный вид функции реакции сбыта
Из рисунка 11.2 видно, что с увеличением затрат на маркетинг растет и объем сбыта.
Однако очень высокий уровень затрат может и не дать пропорционально большого роста сбыта, вызвав эффект так называемого «маркетингового перебора». Это объяснятся рядом причин:
1) существует некий верхний предел общего потенциального спроса на любой товар;
2) по мере интенсификации фирмой своих маркетинговых усилий конкуренты займутся тем же самым, в результате чего все компании столкнутся с растущим противодействием сбыту;
3) при постоянно и неизменно растущих темпах сбыта в конце концов непременно возникли бы естественные монополии, однако этого нет.
Как же коммерческая организация пользуется данными функциями реакции сбыта? на рис. 11.3 представлены несколько кривых, с помощью которых можно выйти на оптимальный уровень маркетинговых затрат.
Рисунок 11.3 Взаимосвязь между объемом сбыта, уровнем затрат
на маркетинг и прибылью
Функция реакции сбыта, в отличие от других функций, напоминает S образную кривую функции сбыта за исключением двух отличий:
1) реакция сбыта выражается не в количестве единиц, а в сумме денег, полученных от продаж, что позволяет определить уровень маркетинговых затрат, соответствующих максимальному уровню прибыли;
2) функция реакции сбыта показана выше нулевой отметки, т.к. определенный объем сбыта может наблюдаться и при отсутствии затрат на маркетинг.
Для определения оптимального уровня маркетинговых затрат из функции реакции сбыта удаляются все немаркетинговые издержки и получается в результате функция валовой прибыли.
Затем функцию маркетинговых затрат представляют в виде прямой, которая начинается на нулевой отметке и идет неуклонно вверх в соотношении 1 р. маркетинговых затрат на каждые 10 р. объема сбыта. После этого получают функцию чистой прибыли, вычитая функцию маркетинговых затрат из функции валовой прибыли. Функция чистой прибыли говорит о положительной чистой прибыли при уровне маркетинговых затрат между Мнизк и Мвыс. Это и есть рациональный диапазон затрат на маркетинг. Функция чистой прибыли достигает своего максимума в точке М. Следовательно, уровень маркетинговых затрат, обеспечивающих получение максимальной чистой прибыли, должен равняться М млн. рублей.
Графическое решение может быть заменено числовым или алгебраическим.