- •Маркетинг Конспект лекций
- •Введение
- •Тема 1. Маркетинг как система организации и управления деловой активностью предприятия
- •1.1 Понятие и задачи маркетинга
- •1.2 Основные понятия в маркетинге
- •1.3 Условия, при которых возможно применение маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговый цикл
- •2.1. Цели предприятия
- •2.2. Схема маркетингового цикла
- •Тема 3. Маркетинговая среда
- •3.1 Основные факторы макросреды функционирования предприятия
- •3.2 Основные факторы микросреды функционирования предприятия
- •Тема 4. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации
- •4.1. Концепция системы маркетинговой информации
- •1. Система внутренней отчетности.
- •3. Система маркетинговых исследований.
- •4.2. Схема маркетингового исследования
- •Тема 5. Исследования рынка
- •5.1 Характеристики рынка
- •5.2. Эволюция взглядов на маркетинг
- •2) Выбор наиболее выгодных для предприятия рынков.
- •3. Позиционирование товара на рынке.
- •Тема 6. Товар и товарная политика предприятия
- •6.1 Понятие и классификация товаров
- •6.2. Природа, основные характеристики и классификация услуг
- •6.3. Совокупность свойств товара
- •6.4 Разработка и реализация концепции нового товара
- •6.5 Жизненный цикл товара
- •6.6 Оценка конкурентоспособности товара
- •6.7 Решения относительно товарного ассортимента
- •6.8 Решения относительно товарной номенклатуры
- •6.9 Решение об использовании марок
- •6.10 Решение относительно упаковки товара
- •6.11 Возможная экспортная товарная политика
- •Тема 7. Методы распространения товаров: каналы распределения и товародвижения
- •7.1 Проблемы товародвижения
- •7.2 Каналы распределения
- •7.3. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы
- •6) Вертикальная маркетинговая система
- •7.4. Виды посредников
- •Тема 8. Методы продвижения товаров
- •8.1 Этапы разработки эффективной коммуникации
- •1. Выявление целевой аудитории.
- •2. Определение желаемой ответной реакции.
- •3. Выбор обращения.
- •4. Выбор средств распространения информации.
- •5. Выбор свойству характеризующих источник обращения.
- •6. Учет потока обратной связи.
- •Марка а
- •8.2 Комплекс стимулирования или маркетинговые коммуникации
- •8.2.1. Реклама
- •8.2.2. Стимулирование сбыта
- •8.2.3 Пропаганда
- •8.2.4 Личная продажа
- •8.2.5 Факторы, определяющие структуру комплекса стимулирования
- •Тема 9. Организация службы маркетинга на предприятии
- •9.1. Совершенствование структуры управления предприятием
- •9.2 Возможные организационные структуры службы маркетинга
- •9.3 Взаимодействие службы маркетинга с другими подразделениями предприятия
- •Тема 10. Стратегия маркетинга
- •10.1. Задачи стратегического планирования
- •10.2 Процесс стратегического планирования
- •10.3. Четыре подхода к планированию стратегии
- •10.4 Четыре роли в конкурентной борьбе
- •Тема 11. Планирование и контроль маркетинга
- •11.1 Планирование в маркетинге
- •11.2 Разработка бюджета маркетинга
- •11.3 Маркетинговый контроль. Контроль за выполнением годовых планов
- •12.1. Изучение среды международного маркетинга.
- •12.3. Решение о том, на какие рынки выйти.
- •12.4. Решение о методах выхода на рынок.
- •12.5. Решение о структуре комплекса маркетинга.
- •12.6. Решение о структуре службы маркетинга.
- •Тема 13. Цена и ценовая политика. Планирование цены
- •13.1. Методика расчета исходных цен.
- •13.2. Наиболее типичные задачи, успешное решение которых зависит от проведения продуманной ценовой политики.
- •Тема 14. Процесс управления маркетингом
- •14.1 Управление маркетингом.
- •14.2 Концепции управления маркетингом
- •14.3 Цели системы маркетинга
Введение
Российская экономика развивается, опираясь на требования и принципы современной рыночной экономики - саморегулирующегося механизма, обеспечивающего производство, распределение, продвижение товара, согласно закону спроса и предложения.
Только рыночные отношения позволяют покупателям найти нужных продавцов, а продавцам - покупателей.
Субъекты рынка стремятся четко ориентироваться в рыночных отношениях, добиваться максимальных экономических результатов с меньшим риском, регулировать определенные рыночные процессы с целью обеспечения себе коммерческо-хозяйственного преимущества.
Этого можно достигнуть благодаря умелому применению принципов, методов, приемов маркетинга - системы социально-экономической
деятельности в условиях рыночных отношений в обществе.
Предпринимательский мир должен строить свою деятельность, используя основную ключевую направленность: производить только то, что реализуется, а не продавать то, что производится. Ибо главное для цивилизованного общества - удовлетворять спрос
потенциальных потребителей.
Маркетинг определяет: что производить, для кого, в каком количестве, ассортименте, когда, товародвижение, сроки реализации, по какой
цене.
Основу маркетинга составляют изучение рынка, разработка программы производства конкретных видов товаров, налаживание соответствующих коммуникаций, четкая организация доставки товаров, установление оптимальных цен и тарифов, развертывание
служб сервиса, формирование и функционирование инфраструктуры товарного рынка
Маркетинг направлен на постоянный поиск рационального сочетания традиционной и принципиально новой товарной продукции, он является основанием для принятия решения о модернизации конкретной товарной продукции или прекращении ее изготовления, о расширении или сокращении объемов производства, обосновывает цели и планы предприятия, организации, определяет пути достижения положительных конечных финансовых показателей работы.
Маркетинг является одним из видов управленческой деятельности и влияет на расширение производственной и торговой деятельности путем тщательного выявления запросов потребителей и их обязательного
полного удовлетворения.
Маркетинг завоевал прочные позиции во всем мире, где экономика опирается на рыночные отношения. На маркетинг направляются огромные денежные затраты, поскольку большинство предпринимателей понимают, что экономия на маркетинге оборачивается большими убытками, потерей конкурентоспособности.
Маркетинг - одна из основополагающих и проблемных наук, а также ведущая дисциплина для субъектов рынка: государственных чиновников, руководителей коммерческих структур, организаторов производства и торговли.
В современных социально-экономических условиях необходима расширенная подготовка специалистов, владеющих основами маркетинга.
Предлагаемая КОПРа исходит из того, что знание маркетинга необходимо любому экономисту', финансисту, бухгалтеру, специалисту по персоналу, менеджеру, предпринимателю.
Охватывает все основные аспекты маркетинга, рассчитана на подготовку работников к практическому их применению.
