Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Практика для ИЭФ.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
551.42 Кб
Скачать

1.6. Психологическая напряженность труда

Компьютеры находят все более широкое применение в управлении производственными процессами, т. к. они позволяют обеспечить детальный контроль за выполнением технологических предписаний, а также большую гибкость в представлении графической текстовой информации о состоянии процесса на экране монитора.

Оператор имеет лишь ограниченные возможности обработки информации, и он разрабатывает определенные стратегии при решении различных задач. Если оператору предоставляется полная свобода поведения, он выбирает оптимальную, с точки зрения умственной нагрузки, стратегию управления. При медленной динамике он осуществляет параллельное управление несколькими процессами, при быстрой динамике - сосредотачивает свое внимание на наиболее важном процессе, пока не будет, достигнут требуемый результат. В последнем случае он будет работать последовательно. С увеличением скорости процесс управления переходит из параллельной формы в последовательные.

Ресурсы операторов являются весьма ограниченными и в большинстве случаев не обеспечивают высокий уровень параллельной стратегии управления, т. к. при большом количестве и высокой скорости контролируемых процессов оператору отводится слишком маленький промежуток времени для принятия адекватного решения. Растет психологическая напряженность, увеличивается вероятность принятия неверного решения. В этих условиях управляющему различными процессами при помощи компьютера приходится, практически постоянно находится в состоянии дискомфорта или стресса, что ослабевает нервную систему, приводит к психическим заболеваниям, нервным срывам, депрессии.

По данным Национального института охраны труда и профилактики заболеваний США пользователи ПК в большей степени, чем другие профессиональные группы, включая авиадиспетчеров, подвержены влиянию стрессовых состояний. При этом у большинства пользователей работа на ПЭВМ сопровождается значительным умственным напряжением. Доказано, что источниками стресса могут быть: вид деятельности, характерные особенности компьютера, используемое программное обеспечените, оргпнизация

1.7. Синдром компьютерного стресса

Все чаще в последнее время стало звучать новое название заболевания, связанного с работой за компьютером. Это синдром компьютерного стресса. Симптомы этого заболевания разнообразны и многочисленны. Постараемся сгруппировать их по принципу воздействия на ту или иную часть организма.

  1. Физические недомогания: сонливость, утомляемость, не проходящая усталость даже после отдыха, головные боли в области глаз, надбровий и лба, в затылочной, боковых и теменной частях головы; боли в нижней части спины, в ногах; чувство покалывания, анемия, боли в руках, запястьях, кистях; напряженность мышц верхней части туловища (шея, спина, плечи, руки).

  2. Заболевания глаз: быстрая утомляемость, чувство острой боли, жжение, зуд, слезливость, частое моргание.

  3. Нарушение визуального восприятия: неясность зрения на дальнем расстоянии сразу после работы; неясность зрения на близком расстоянии (изображение на экране плохо фокусируется зрительной системой); неясность зрения усиливается в течении дня; возникновение двойного зрения; необходимость замены очков и линз на более сильные; медленная фокусировка, косоглазие.

  4. Ухудшение сосредоточенности и работоспособности (очень часто это следствие визуальных нарушений); невозможность сохранить внимание в течении длительного времени; раздражительность во время и после работы; потеря рабочей точки на экране; пропуски строк, слов, ввод повторных строк; ошибки при заполнении колонок , переставление букв или цифр местами.