Современные проблемы менеджмента
Лекция 13.11.2012
Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели.
Организация сознательно координированное законодательно организованный орган, с целями, которые направленны на решение глобальных проблем/ либо каких то иных.
Под словами «сознательно координируемая деятельность» понимается управление. Под «социальным образованием» - то, что организация состоит из отдельных людей илиформа групп, которые взаимодействуют между собой.
Для организации характерно:
- Комплексность : которая рассматривается как степень дифференциации в рамках организации. Она включает уровень специализации или разделение труда, количество уровней в иерархии организации и степень территориального распределения, подразделение труда следующих уровней иерархии руководителей, деф-ции отделов.
- Формализация: по которой понимаются заранее разработанные и установленные правила и процедуры, определяющиеся поведением работника ( фирма должна действовать по уставу). Особенно должен быть руководитель у каждой организации.
- Соотношение централизации и децентрализации, которые определяются уровнями на которых вырабатываются и принимаются управленческие решения в организации.
В организации должно быть Соотношение централизации и децентрализации, так как директор несет ответственность и материальную, и уголовную.
Каждая организация имеет свое предназначение – миссию, во имя которой люди объединяют и осуществляют свою деятельность.
Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определенных целей и стратегий на различных организационных уровнях.
Формулеровка миссии должна содержать следующее:
- задачи фирмы, с точки зрения ее основных услуг или изделий, ее основных рынков и основных технологий. Проще говоря, каккой предпринимательской деятельности занимается фирма.
-внешняя среда по отношению к фирме, которая определяет рабочие принципы фирмы.
- культуру организации
Любая цель должна быть количественно выражена.
Организация в существующем виде должна притерпеть изменения.
Значение миссии организации состоит в том, что она:
Представляет собой базис, точку опоры для всх плановых решений организации, для определения ее целей и задач;
Создает уверенность, что организация преследует непротиворечивые, ясные, сравнимые цели
Помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении, объяденияет их действия
Вызвает понимание и поддержку внешних участников организации(акционеров, финансовых фирм и т .д )
Новые организационные формы предприятий обусловлены
-глобализация ( новые игроки из-за рубежа)
- необходимость введение инноваций (массовые внедрения инноваций. Инновации- это нововведение новшеств доведённая до потребителей и имеющая коммерческий успех.)
- адаптация к внешнем условиям, риски (например нет стандартов качества, боятся конкурентов именно поэтому мы должны заниматься организация)
- рост конкурентов (особенно в рамках ВТО мы должны ориентироваться на конкурентах)
-консервативность «старых» форм (именно руководитель определяет жесткость всех стандартов, возможно это влияние ссср)
- необходимость самостоятельности подразделений компании (влияние конкурентов заставило машины производить не только черные, пример форда и тойты)
-индивидуальный подход к потребителям