
- •Раздел 1. Общая характеристика автоматизированных информационных систем (аис) Тема 1.1. Автоматизированные системы: основные понятия
- •Тема 1.2. История создания и развития аис
- •Тема 1.3. Процессы, обеспечивающие работу аис
- •Аппаратная и программная части информационной системы
- •Тема 1.4. Жизненный цикл аис и его этапы
- •1.4.1. Жизненный цикл аис
- •1.4.2. Модели жизненного цикла аис
- •Спиральная модель обладает следующими достоинствами:
- •Раздел 2. Состав и структура аис Тема 2.1. Основные составные части аис
- •Тема 2.2. Информационное обеспечение
- •Тема 2.3. Техническое обеспечение
- •Тема 2.4. Математическое и программное обеспечение
- •Тема 2.5. Прочие виды обеспечения
- •2.5.1. Организационное обеспечение
- •2.5.2. Правовое обеспечение
- •2.5.3. Лингвистическое обеспечение (ло)
- •2.5.4. Технологическое обеспечение (то)
- •2.5.5. Эргономическое обеспечение
- •2.5.6. Метрологическое обеспечение
- •Тема 2.6. Архитектура аис
- •Раздел 3. Классификация аис
- •Тема 3.1. Классификация ис по масштабам
- •3.1.1. Системы для малых предприятий.
- •3.1.2. Системы для предприятий среднего масштаба.
- •3.1.3. Системы для больших предприятий (корпоративные системы).
- •Тема 3.2. Классификация аис по принципу структурированности задач
- •3.2.1. Понятие структурированности задач
- •3.2.2. Типы информационных систем, используемых для решения частично структурированных задач
- •Тема 3.3. Классификация аис по функциональному признаку
- •3.3.1. Информационные системы оперативного (операционного) уровня
- •3.3.5. Информационные системы для специалистов
- •3.3.2. Информационные системы для менеджеров среднего звена
- •3.3.3. Стратегические информационные системы
- •Тема 3.4. Прочие классификации аис
- •3.4.1. Классификация по степени автоматизации
- •3.4.2. Классификация по характеру использования информации
- •3.4.3. Классификация по сфере применения
- •Тема 3.5. Экспертные системы (эс)
- •3.5.2. Интерфейс пользователя
- •3.5.3. База знаний
- •3.5.4. Интерпретатор
- •3.5.5 Модуль создания системы
- •3.5.6. Области применения экспертных систем
- •Медицинская диагностика
- •Прогнозирование
- •Планирование
- •Интерпретация
- •Контроль и управление
- •Диагностика неисправностей в механических и электрических устройствах
- •Обучение
- •Преимущества эс перед человеком-экспертом
- •Раздел 4. Этапы разработки и эксплуатации аис Тема 4.1. Содержание работ по каждой стадии создания аис
- •4.1.1. Этапы разработки и внедрения аис
- •4.1.2. Технология проведения проектных и внедренческих работ
- •4.1.3. Этап обследования
- •4.1.4. Этап обработки результатов обследования
- •4.1.5. Техническое задание должно состоять из следующих разделов:
- •4.1.6. Этап составления общей схемы (проекта аис)
- •4.2.7. При описании схемы аис необходимо сделать следующее:
- •Тема 4.2. Содержание работ по каждой стадии создания аис
- •4.2.1. Организация предпроектного обследования
- •4.2.2. Организация работ на стадии технического проектирования
- •4.2.3.Организация работ на стадии рабочего проектирования
- •4.2.4. Организация работ на стадии внедрения системы
- •Тема 4.3. Оценка качества информационных систем
- •Раздел 5. Эффективность и перспективы развития ис Тема 5.1. Эффективность автоматизированных систем
- •5.1.1. Общие положения по оценке экономической эффективности ас
- •5.1.2. Отношение полученного эффекта к сделанным затратам характеризует экономическую эффективность этих расходов
- •Тема 5.2. Перспективы развития ас
- •Литература
- •Энго ф
- •Содержание
Тема 1.3. Процессы, обеспечивающие работу аис
Процессы, обеспечивающие работу информационной системы любого назначения, условно можно представить в виде схемы (рис. 1), состоящей из блоков:
ввод информации из внешних или внутренних источников;
обработка входной информации и представление ее в удобном виде;
вывод информации для представления потребителям или перед Положительные стороны применения каскадного подхода заключаются в следующем:
на каждом этапе формируется законченный набор проектной документации, отвечающий критериям полноты и согласованности;
выполняемые в логичной последовательности этапы работ позволяют планировать сроки завершения всех работ и соответствующие затраты.
ачи в другую систему;
обратная связь — это информация, переработанная людьми данной организации для коррекции входной информации.
Информационная система определяется следующими свойствами:
любая информационная система может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения систем;
информационная система является динамичной и развивающейся;
при построении информационной системы необходимо использовать системный подход;
выходной продукцией информационной системы является информация, на основе которой принимаются решения;
информационную систему следует воспринимать как человеко-компьютерную систему обработки информации.
Аппаратная и программная части информационной системы
Рис. 1. Процессы в информационной системе
В настоящее время сложилось мнение об информационной системе как о системе, реализованной с помощью компьютерной техники. Хотя в общем случае информационную систему можно понимать и в некомпьютерном варианте.
Чтобы разобраться в работе информационной системы, необходимо понять суть проблем, которые она решает, а также организационные процессы, в которые она включена. Так, например, при определении возможности компьютерной информационной системы для поддержки принятия решений следует учитывать:
структурированность решаемых управленческих задач;
уровень иерархии управления фирмой, на котором решение должно быть принято;
принадлежность решаемой задачи к той или иной функциональной сфере бизнеса;
вид используемой информационной технологии.
Технология работы в компьютерной информационной системе доступна для понимания специалистом некомпьютерной области и может быть успешно использована для контроля процессов профессиональной деятельности и управления ими.
Тема 1.4. Жизненный цикл аис и его этапы
1.4.1. Жизненный цикл аис
Одним из базовых понятий методологии проектирования ИС является понятие жизненного цикла ее программного обеспечения (ЖЦ ПО). ЖЦ ПО - это непрерывный процесс, который начинается с момента принятия решения о необходимости его создания и заканчивается в момент его полного изъятия из эксплуатации.
основные процессы ЖЦ ПО (приобретение, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение);
вспомогательные процессы, обеспечивающие выполнение основных процессов (документирование, управление конфигурацией, обеспечение качества, верификация, аттестация, оценка, аудит, решение проблем);
организационные процессы (управление проектами, создание инфраструктуры проекта, определение, оценка и улучшение самого ЖЦ, обучение).
Разработка включает в себя все работы по созданию ПО и его компонент в соответствии с заданными требованиями, включая оформление проектной и эксплуатационной документации, подготовку материалов, необходимых для проверки работоспособности и соответствующего качества программных продуктов, материалов, необходимых для организации обучения персонала и т.д. Разработка ПО включает в себя, как правило, анализ, проектирование и реализацию (программирование).
Эксплуатация включает в себя работы по внедрению компонентов ПО в эксплуатацию, в том числе конфигурирование базы данных и рабочих мест пользователей, обеспечение эксплуатационной документацией, проведение обучения персонала и т.д., и непосредственно эксплуатацию, в том числе локализацию проблем и устранение причин их возникновения, модификацию ПО в рамках установленного регламента, подготовку предложений по совершенствованию, развитию и модернизации системы.
Управление проектом связано с вопросами планирования и организации работ, создания коллективов разработчиков и контроля за сроками и качеством выполняемых работ. Техническое и организационное обеспечение проекта включает выбор методов и инструментальных средств для реализации проекта, определение методов описания промежуточных состояний разработки, разработку методов и средств испытаний ПО, обучение персонала и т.п. Обеспечение качества проекта связано с проблемами верификации, проверки и тестирования ПО. Верификация - это процесс определения того, отвечает ли текущее состояние разработки, достигнутое на данном этапе, требованиям этого этапа. Проверка позволяет оценить соответствие параметров разработки с исходными требованиями. Проверка частично совпадает с тестированием, которое связано с идентификацией различий между действительными и ожидаемыми результатами и оценкой соответствия характеристик ПО исходным требованиям. В процессе реализации проекта важное место занимают вопросы идентификации, описания и контроля конфигурации отдельных компонентов и всей системы в целом.
Управление конфигурацией является одним из вспомогательных процессов, поддерживающих основные процессы жизненного цикла ПО, прежде всего процессы разработки и сопровождения ПО. При создании проектов сложных ИС, состоящих из многих компонентов, каждый из которых может иметь разновидности или версии, возникает проблема учета их связей и функций, создания унифицированной структуры и обеспечения развития всей системы. Управление конфигурацией позволяет организовать, систематически учитывать и контролировать внесение изменений в ПО на всех стадиях ЖЦ. Общие принципы и рекомендации конфигурационного учета, планирования и управления конфигурациями ПО отражены в проекте стандарта ISO 12207-2.
Каждый процесс характеризуется определенными задачами и методами их решения, исходными данными, полученными на предыдущем этапе, и результатами. Результатами анализа, в частности, являются функциональные модели, информационные модели и соответствующие им диаграммы. ЖЦ ПО носит итерационный характер: результаты очередного этапа часто вызывают изменения в проектных решениях, выработанных на более ранних этапах.