Глава 4. Конкуренция

Конкуренция на этом рынке высока. Это объясняется тем, что моечный бизнес в нашей стране далеко не нов.

Услуги автомойки окажутся конкурентоспособными, так как уровень цен будет ниже среднего уровня цен по городу Тверь притом, что это не скажется на качестве оказываемых услуг.

Наибольшие преимущества мойки заключаются в низких ценах и высоком качестве производимых услуг.

Также очень выгодным является местоположение автомойки. Находясь на шоссе, мойка в обе стороны имеет ближайшего конкурента через 6 км. Поэтому логично предположить, что основной поток машин будет устремлен на нашу мойку.

Далее приводится сравнительный анализ конкурентоспособности других автомоечных комплексов.

Таблица 2

Плюсы и минусы конкурентов

Показатели	Фирмы
	К1	К2	К3	К4
Длительность работы на рынке*	0	5	4	2
Ассортимент предоставляемых услуг*	5	4	2	1
Качественный показатель*	5	3	3	3
Цена услуг*	5	3	4	3
Удобство расположения*	5	4	0	1
Итог	4	3,8	2,6	2

*выставляется оценка по пятибалльной системе (чем привлекательнее для клиентов показатель, тем выше оценка)

К1 – наша мойка,

К2 – мойка при АЗС «ВИСС» на шоссе вблизи отеля Тверь

К3 – мойка на окружной автомагистрали «Москва-Санкт-Петербург»

К4 – мойка на Бежецком шоссе

Очевидно, что предприятие конкурентоспособно и практически единственным конкурентом является мойка при АЗС на шоссе далее в сторону области.

Глава 5. Стратегия маркетинга

Услуги, предоставляемые нашим автомоечным комплексом, рассчитаны на все сегменты рынка. Стратегия нашего предприятия основана на принципе: Высокое качество - Низкие цены. Будут организовываться различные мероприятия по поводу скидок. Например, можно будет вымыть свой автомобиль за 50% от стоимости в день открытия. Таким образом, мы сможем привлечь своих будущих потребителей (это сработает как реклама). Ввиду своего местоположения будет установлена большая красочная вывеска и указатель или рекламный щит на обочине. Можно установить дорожный знак «автомойка» (по согласованию с ГАИ).

Моечный комплекс включает следующие виды услуг:

Мойка кузова, уборка салона, мойка ковриков, мойка стекол, химчистка салона, полировка, мойка двигателя и моторного отсека, уборка кузова, обработка химическими средствами, покрытие стекол "Антидождем", покрытие стекол антизапотевателем.

Для осуществления услуг используется оборудование Karcher.

В дальнейшем будет произведен переход на портативный тип мойки, что снизит количество работников и время моечного цикла.

Для привлечения большего количества водителей из суммы чистой прибыли выделяются средства для рекламы. Во-первых, разного рода указатели на дороге для тех, кто за рулем. Во-вторых, реклама на радио «Шансон», «Авторадио», «Русское радио», «Радио Пилот».

В дальнейшем можно расширить спектр услуг, занимаясь Обработкой пластика, покрытием жидким воском, мойкой радиатора под давлением, предпродажной подготовкой подкапотного отсека, чернением резины и наружного пластика, очисткой кузова и стекол от битума, подкачкой колес, предпродажной подготовкой автомобиля и т.п. При этом, водители, посещающие автомойку, будут оповещаться о дальнейших изменениях и нововведениях.

В условиях нынешних торговых отношений, несомненно, будут введены дисконтные карты. Что тоже будет являться стимулирующей акцией.