- •Маркетинг
 - •Введение
 - •Раздел I. Понятие и сущность маркетинга Практическая работа № 1
 - •Ориентация на рынок, на потребителя
 - •Практическая работа №2
 - •Планирование: новые товары и их испытания
 - •Прогноз рынков
 - •Примерные этапы маркетинговой деятельности организации
 - •Понятие и сущность маркетинга
 - •Контрольная работа № 1
 - •Раздел II. Маркетинговые исследования Практическая работа № 3
 - •Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора
 - •Практическая работа № 4
 - •Классификация и сущность видов маркетинговых исследований
 - •Практическая работа № 5
 - •Практическая работа № 6
 - •«Переломные точки» в деятельности фирм и банковские продукты
 - •Практическая работа № 7
 - •Поведение потребителя
 - •Сегментирование рынка. Выбор целевого рынка. Позиционирование товара
 - •Практическая работа № 8
 - •Сегментация клиентов банка по возрастному признаку
 - •Банковское обслуживание групп клиентов
 - •Особенности спроса покупателей разного возраста
 - •Практическая работа № 9
 - •Контрольная работа № 2
 - •Раздел III. Товарная политика организации Практическая работа № 10
 - •Практическая работа № 11
 - •Товар в рыночной среде
 - •Жизненный цикл товара
 - •Контрольная работа № 3
 - •Раздел IV. Ценообразование в маркетинге Практическая работа № 12
 - •Ценообразование в маркетинге
 - •Контрольная работа № 4
 - •Раздел V. Сбытовая (дистрибьюционная) политика организации Практическая работа № 13
 - •Сбытовая (дистрибьюционная) политика
 - •Контрольная работа № 5
 - •Раздел VI. Коммуникационная политика организации Практическая работа № 14
 - •Коммуникационная политика
 - •Практическая работа № 15
 - •Практическая работа № 16
 - •Контрольная работа № 6
 - •Раздел VII. Управление маркетингом Практическая работа № 17
 - •Управление маркетингом
 - •Контрольная работа № 7
 - •Домашние задания
 - •Тема 1. Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
 - •Тема 2. Эволюция маркетинговой концепции. Принципы маркетинга
 - •Тема 3. Функции маркетинга
 - •Тест Вариант 1
 - •Вариант 2
 - •Перечень вопросов к экзамену по всему курсу
 - •Глоссарий
 - •Рекомендуемая литература
 - •Синицына Оксана Николаевна Трунова Наталья Владимировна Синицына Маргарита Евгеньевна
 
Практическая работа №2
Задание 1. В маркетинговой деятельности приоритетную роль играет аналитическая функция. От того, насколько тщательно изучены и определены уровень, характер и структура спроса, конкуренция, условия сбыта, зависит успех предприятия. Результаты подобных исследований являются базой для остальных функций маркетинга, определяют темпы обновления выпускаемой продукции, технического перевооружения, потребность в материалах и рабочей силе.
Отечественная практика конверсии показывает, что отсутствие рыночных исследований, игнорирование реальных рыночных процессов является основной причиной неудач в конверсии.
Проанализируйте подобным образом несколько маркетинговых функций (на ваш выбор).
Задание 2. Покажите на рисунке 3 стрелками прямые и обратные связи между различными элементами маркетинга.
 
	Внешняя среда 
	Цели предприятия: А)
	возврат капиталовложений; Б)
	получение максимальной прибыли; В)
	социальная ответственность перед
	обществом…
 
	Цели маркетинга: А)
	удовлетворение потребностей потребителей; Б)
	победа над конкурентами; В)
	завоевание доли рынка; Г)
	обеспечение роста продаж… 
	
 
	Анализ: А)
	рыночной ситуации; Б) собственных
	возможностей; 
	 В)
	покупательского спроса; Г) конкурентов;
	Д) товарного предложения… 
	 
	Система информации
	и управления
п             выбор
	рынка                                                          
	              управление производствомПланирование: новые товары и их испытания
	
	Прогноз рынков
ланирование
 
	Маркетинговые
	решения: Относительно
	товара, мест торговли, системы формирования
	спроса и стимулирования сбыта, ценовой
	политики и т.д.
 
	Анализ и контроль: рынка,
	покупателей, товаров, конкурентов,
	продвижения… 
	 
	 рынка,
	покупателей, товаров, конкурентов,
	продвижения…
Рис. 3 Элементы маркетинга
Задание 3. Программно-целевой подход лежит в основе большинства программ маркетинга. В нем отражен практически весь комплекс проблем, стоящих перед фирмой. Их необходимо решать для достижения поставленных целей, как по этапам, так и по всем направлениям маркетинговой деятельности.
Таблица 1
Примерные этапы маркетинговой деятельности организации
Изучение внешнего рынка  | 
		Анализ рыночной ситуации, определение емкости, динамики, структуры рынка, позиций и товаров конкурентов, оценка собственного положения на рынке и т.д.  | 
	
Прогноз рынка  | 
		Выявление кратко- и долгосрочных тенденций развития рынка, поведения его основных контрагентов, факторов воздействия на рыночную ситуацию  | 
	
Оценка собственных возможностей  | 
		Уточнение научно-технических, производственных, сбытовых и иных возможностей предприятия  | 
	
Формулирование целей  | 
		Постановка целей и задач фирмой на близкую и отдаленную перспективу  | 
	
Определение стратегии  | 
		Разработка методов достижения поставленных целей, товарной, научно-технической, ценовой, сбытовой, рекламной и иных стратегий и их взаимосвязей  | 
	
Разработка политики формирования спроса и стимулирования сбыта  | 
		Определение стратегии, методов и средств формирования спроса и стимулирования сбыта товаров и услуг  | 
	
Подготовка программы маркетинга  | 
		Определение целей и задач, стратегии деятельности, средств и методов решения задач, требующихся финансовых, материальных ресурсов, кадров  | 
	
Разработка тактики деятельности  | 
		Выбор средств и методов для достижения поставленных задач на отдельных этапах рынка по конкретным товарам и направлениям маркетинговой деятельности  | 
	
Оценка и контроль маркетинговой деятельности  | 
		Оценка получаемых результатов, определение эффективности деятельности предприятия, подготовка предложений по внесению корректив в маркетинговую деятельность  | 
	
Какой этап (или этапы) вы считаете самыми важными для достижения оптимального конечного результата?
Какие особенности работы в области маркетинга вы можете отметить применительно к выбранному вами товару? Почему?
Вопросы к семинару 1
