1.2. Юридический адрес

129366, г. Москва, ул. Ярославская, дом 15, корпус 8, офис 304 Фактический адрес: 109147, г. Москва, Таганская улица, д.32/1, стр.1 Тел./факс: (495) 961-3301 , (495) 785-0240 e-mail: taganskaya@labirint.travel Режим работы: пн.-сб. с 10.00- 19.00

1.3. Сертификаты соответствия:

РОСС RU. УИ14.У02115 на оказываемые турфирмой услуги по кодам ОКУН 061200 (Услуги туроператора по организации выездного туризма), 061202 (Тур познавательный), 061400 (Услуги турагента).

1.4. Специализация предприятия: с указанием конкретных стран

• организация международного и внутреннего туризма,

• организация рекреационного и делового туризма,

• организация паломничества,

• осуществление туристского, гостиничного и оздоровительного сервиса,

• организация спортивно-оздоровительных мероприятий и отдыха граждан,

• российские и международные транспортные перевозки,

• консультационные услуги.

Приложение 2

2.1. Документы, регламентирующие деятельность предприятия

	Название документа	срок действия	основные положения документа
1	лицензия
2	устав
	договор с учредителем
3	положение о структурных подразделениях
4	трудовой договор
5	правила внутреннего распорядка

2.2. Документы при реализации туров

	Название документа	основные моменты заполнения документа
1	Путевка
2	Договор страхования
3	Расписка - отказ от страховки
4	Подтверждение тура (формы разных туроператоров )
5	Оплата тура
6	Памятка туриста (медицинские, пограничные и таможенные формальности)
7	Бронирование авиабилетов и гостиниц
8	Документы при оформлении заграничных паспортов

Образцы(копии) документов приложить к отчету

Приложение 3

3. Организационная структура управления предприятием

3.1. Структурная и штатная численность коллектива.

Генеральный директор (1 чел) Старший менеджер (1 чел) Менеджер (4 чел) Курьер (2 чел) 3.2. Характеристика типа организационной структуры управления предприятием.

Турфирма ООО «Танго-Вояж» имеет одну из простейших оргструктур - линейную. Во главе турфирмы стоит генеральный директор, наделённый большими полномочиями и осуществляющий все функции управления. Недостатки такого типа оргструктуры и оргструктуры конкретно турфирмы ООО «Танго-Вояж» представлены в таблице

Недостатки линейной оргструктуры, используемой в ООО «Танго-Вояж»

Недостатки линейной оргструктуры:	Недостаток оргструктуры турфирмы ООО «Танго-Вояж»:
Высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечить эффективное руководство по всем функциям управления	Отсутствие в подчинении у руководителя или главного менеджера бухгалтера турфирмы. Бухгалтер в турфирме является «приходящим». Он посещает турфирму раз в неделю и ведет необходимый учёт, основываясь на данные главного менеджера.
Отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений
Концентрация власти в высшем уровне управления
Перегрузка информацией руководителя, множество контактов с подчинёнными, вышестоящими и сменными структурами