
Можно по-разному классифицировать пресуппозиции, но мне кажется удобнее дать вам наиболее часто используемые речевые стратегии – это словесные приёмы с использованием как пресуппозиций, так и некоторых других подходов. Речевые стратегии, как частные случаи пресуппозиций, позволяют незаметно "направлять" человека в нужную сторону.
1. Трюизмы
Трюизм – это (как бы) совершенно истинное утверждение:
- Каждый человек хоть когда-нибудь спит. - Все мы можем что-нибудь забыть. - Москва – столица России. - Вы можете сесть на этот стул.
Несмотря на свою простоту, трюизмы очень хорошо действуют и весьма эффективны. Если вы, например, хотите помочь человеку измениться, вы можете начать с фразы:
– Все люди могут меняться.
Против такой конструкции обычно никто возразить совершенно не в состоянии. Потому что действительно, люди могут меняться. Но Клиент-то тоже человек, следовательно, и он на это способен.
Трюизм помогает направить человека в нужное вам русло, задать нужное направление движения его мысли. - Бизнесмены подписывают контракты. - Люди покупают стиральные машины. - Супруги не только ссорятся, но и мирятся.
Еще один способ использования трюизма – вызвать доверие к последующим утверждениям. То есть подстроиться. - Ты постоянно меняешься. Тариф "Индивидуальный" меняется вместе с тобой. Для этой цели очень часто используют поговорки или пословицы, которые мы просто по привычке воспринимаем как некую истину: - Кто рано встает, тому бог дает. Если вы придете ночью или рано утром, то вы сможете купить товар дешевле.
При формулировке трюизмов используют два подхода. Вы можете говорить о том, что в данный момент скорее всего происходит с человеком или что он может проверить: - Ты сидишь на стуле. - В этой комнате белый потолок. - Сейчас весна. Неплохо так же добавить глаголы "можешь" или "способен" (модальные операторы возможности): - Ты можешь почувствовать своё дыхание.
Так же вы можете говорить максимально общие фразы, эти самые общепринятые истины, против которых совершенно нечего возразить. - Люди делают покупки. - Все мы иногда делаем ошибки. Здесь тоже хорошо употреблять модальные операторы возможности. - Люди могут легко обучаться. - Люди способны на совершенно неожиданные вещи.
2. Допущения.
- Как только вы сядете на стул, вы почувствуете себя лучше.
Здесь вы предполагаете, что если произойдет одно событие (сядете на стул), то после него произойдет и другое (почувствуете лучше). Ваша задача – связать между собой может быть и не связанные вещи: событие, которое скорее всего произойдет (или мотивацию) и то, что вы хотите получить. - Сразу после того как вы выйдете за дверь, вы почувствуете себя намного лучше. Для бессознательного эти две вещи становятся единым целым. И если происходит одно событий – автоматом происходит и второе.
При этом связывание с событием, которое скорее всего произойдет, действует более жестко – включается последовательность действий. Если же в виде "морковки для осла" вы используете мотивацию, то здесь вы просто усиливаете желание двигаться в заданном направлении: "Если хочешь быть здоров, занимайся спортом". Но работает и то, и то, просто по разному.
Наиболее часто употребляемые конструкции в допущениях:
как только, после того, как; сразу, как; если, то; когда; прежде, чем; несмотря на то, что.
– В то время, как вы будете чистить зубы, вы вспомните что-то важное. – Если вы все сядете, то мы быстрее начнем занятие. – Прежде чем купить эту вещь, внимательно её рассмотрите. Если человек будет рассматривать эту дурацкую вещь просто автоматом следует, что он ее купить все-таки захочет. – Если пойдешь в комнату, закрой окно.
Допущения можно сделать вообще без связующих слов, только за счёт интонации: "Пойдёшь в комнату, закрой окно".
- Проснувшись утром вы вспомните, что сегодня нужно принести отчёт. Здесь действие которое обязательно произойдет – "проснётся утром", и то, что вы хотите получить – "принести отчёт". - После того, как прочитаете контракт, поставьте подпись в нижнем правом углу. Вот такая совершенно процедурная команда: прочитал – подписал. О том, что поставив подпись вы соглашаетесь с договором, как бы и не вспоминается. - Прежде чем согласиться, ещё раз подумай. Связывается между собой "думание" в любом количестве более одного и согласие. То есть подумал второй раз и согласился. - Когда наступит утро, ты вспомнишь обо мне… Стихи… Так как утро наступает каждый день, то и вспоминать придётся ежедневно. - Несмотря на то, что вы прочитали меньше половины этой статьи, вы уже многое понимаете.
Мотивация
НО! Можно так же связывать между собой желательное действие и мотивацию: - Поскольку вы хотите закрепить материал еще лучше, то к следующему разу принесете выполненное домашнее задание. Здесь уже связывается мотивация "закрепить материал еще лучше" и то, что вы хотите получить: "принести выполненное домашнее задание".
Учтите, что оба варианта связывания (с событием и с мотивацией) работают по разному. Связь с событием более безусловна и бессознательна, это как выключатель: вышел за дверь – вспомнил о домашнем задании. И у этого способа есть большой плюс – можно привязывать то, что человек сознательно делать пока не в состоянии: обезболивание головы и зубов, создание нового поведения: - Как только ты сядешь на стул, твоя головная боль пройдет.
Связь с мотивацией более осознанна, но в то же время может быть (если подобрана корректная мотивация) и более мощной. В данном случае она работает не только на то, чтобы человек "вспомнил", но и на то, чтобы он это сделал.