- •Навчальний посібник з курсу «Ефективність управління підприємством»
- •Навчальний посібник з курсу «Ефективність управління підприємством»
- •Зміст залікових модулів за курсом
- •Модуль 1. Основи управління галуззю зв’язку
- •Тема 1. Управління як наука.
- •Історичний етап становлення управління
- •1.1. Управління як наука
- •1.2. Необхідність та суть управління
- •1.3. Цілі та завдання управління
- •1.4. Історія науки управління
- •Тема 2. Еволюція поглядів на управління виробництвом
- •2.1. Історичні періоди розвитку управлінської діяльності
- •2.2. Школи управління
- •2.3. Наукові підходи до визначення управлінської думки
- •2.4. Історія управлінської думки в Україні
- •Перши кроки управлінської думки?
- •Історичні періоди розвитку управлінської діяльності?
- •Тема 3. Загальна схема управлінської діяльності. Основи управління в галузі зв’язку
- •3.1. Організація як об’єкт управління
- •3.2. Менеджер як організуючий центр функціонуючої організації
- •3.3. Система управління в галузі зв’язку
- •3.4. Функції, принципи та методи управління
- •3.5. Місце галузі зв’язку в системі державного управління
- •3.6. Основні напрямки удосконалення управління галузі зв’язку
- •Менеджер як організуючий центр функціонуючої організації?
- •Основні напрямки удосконалення управління галузі зв’язку?
- •Тема 4. Підприємство зв’язку як об’єкт управління. Фактори підвищення ефективності діяльності підприємства зв’язку
- •4.1. Підприємство зв’язку як об’єкт управління
- •Організаційно-економічні особливості функціонування різних видів підприємств, табл. 4.1:
- •За різних економічних систем
- •4.2. Зовнішнє та внутрішнє підприємницьке середовище
- •4.3. Державне регулювання діяльності підприємства
- •4.4. Фактори підвищення ефективності діяльності підприємства галузі зв’язку
- •Питання для самоконтролю
- •Організаційно – економічні особливості функціонування різних видів підприємств?
- •Характеристика загальних і видових ознак підприємств зв'язку
- •Тема 5. Становлення професіонала: проблема самоменеджменту
- •5.2. Професійні дії як процес реалізації особистих характеристик
- •5.3. Самоменеджмен: поняття, сутність
- •5.4. Менеджер як об’єкт самоменеджменту
- •Перспективні проблеми професіоналізації менеджменту
- •Тема 6. Узгодження в системі управління підприємством зв'язку
- •6.1. Поняття узгодження в системі підприємництва
- •6.2. Сутність і структура узгодження
- •6.3. Методологічні аспекти узгодження
- •6.4. Делегування – один з елементів узгодження
- •В. Скоординована діяльність всіх ланок суспільного виробництва.
- •Менеджер вищої ланки
- •7.2. Ідеологія менеджера
- •7.3. Особистість керівника
- •7.4. Зміст роботи керівника з управління організацією
- •7.5. Стилі управління
- •7.6. Управління персоналом як специфічна діяльність менеджера
- •Тема 8. Технологія управління підприємством
- •8.1. Технологія управління підприємством
- •8.3. Управлінське рішення: поняття, сутність, класифікація, якість,
- •Сутність техніко – економічне узгодження в системах управління підприємством?
- •Основні напрями удосконалення технології управління в галузі зв’язку?
- •Тема 9. Процес прийняття рішень
- •9.1. Основи теорії прийняття рішень
- •9.2. Процес прийняття рішень
- •9.3. Методи творчого пошуку альтернатив
- •9.4. Інструменти обґрунтування управлінських рішень
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 10. Культура управління на підприємствах
- •10.1. Філософські аспекти поняття культури управління
- •10.2. Характеристика напрямків культури управління
- •10.3. Управлінська діяльність як процес ділового спілкування
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 11. Організація структури і моделі управління
- •11.1. Сутність функції організації
- •11. 2. Організаційні структури та фактори, які впливають на їх вибір
- •11.3. Схеми побудови організаційних структур управління
- •11.4. Управлінські моделі та умови їх використання
- •Тема 12. Комунікації в управлінні
- •12. 1. Процес комунікації
- •12.2. Міжособові та організаційні комунікації
- •12.3. Управління комунікаційними процесами
- •12.4. Стиль і стратегія міжособових комунікацій
- •Тема 13. Ефективність та управління підприємством
- •13.1. Поняття ефективності
- •11.2. Сутність ефективності управління
- •13.3. Концепції визначення ефективності управління
- •13.4. Підходи до оцінки ефективності управління
- •13.5. Система показників ефективності управління
- •13.6. Напрямки підвищення ефективності управлінської праці
- •Тема 14. Сучасні форми управлінням малим підприємництвом
- •14.1. Сучасні моделі та методи рішень в управлінні малим підприємництвом
- •14.2. Реінжиніринг підприємництва як новітній напрямок в управлінні
- •14.3. Ефективність підприємницького управління та способи її визначення
- •14.4. Інформаційні технології у підприємницькому управлінні
- •14.5. Складові антикризового управління підприємством у сучасному бізнесі
- •15.6. Конкурентоспроможність підприємства
- •Тематика індивідуального завдання (комплексного завдання)
- •Завдання № 2. Практичне завдання
- •Менеджер мислитель, аналітик, організатор, психолог, економіст. Владні повноваження, відповідальність і делегування.
- •Глосарій
- •Література для поглибленого вивчення курсу
11.4. Управлінські моделі та умови їх використання
Надання менеджера про способи, форми і методів забезпечення ділового успіху іменується моделлю управління. Модель управління являє собою сукупність складових між собою способів, методів і форм впливів на організацію. Модель управління, що обирається, організації базується на результатах аналізу ситуації, що виникли навколо організації й існуюче в її рамках, що сприяє сформульовані неорганізаційної і внутріорганізаційної мети підприємства. Менеджер спочатку аналізує внутрішню, а потім і зовнішнє середовище, на підставі аналізу фіксує результати, що приводить до формуванні мети.
Модель управління являє собою сполучення методів, способів і цілеспрямованості впливу на організацію. Будь-яка модель управління відбиває:
1. рівень його професійної підготовки;
2. рівень підготовки;
3. аналітичні здібності;
4. знання ефективних управлінських прийомів
Модель управління містить у собі чотири компоненти: символічне спілкування, соціально - філософське спілкування, цінності, екземпляри зразки відповідно до яких зважуються задачі.
Контрольні запитання та завдання
Тести для самоконтролю
1 . Структура управління це:
а. упорядкована сукупність взаємозв’язаних елементів системи, що визначає поділ праці та службових зв’язків між структурними підрозділами і працівниками апарату управління з підготовки, прийняття та реалізації управлінських рішень
б. сукупність управлінських ланок, які перебувають на відповідному ієрархічному рівні управління і відображають послідовність їх підрозділів знизу доверху
в. управління галуззю в цілому, підприємствами управління, виробничими підрозділами підприємств.
2. Лінійна організаційна структура – це …
а. кожен керівник має право давати вказівки з питань, що входять у його компетенцію.
б. широка мережа горизонтальних зв'язків, численні перетинання яких з вертикальними утворяться в результаті взаємодії керівників проектів з керівниками функціональних підрозділів.
в. керівники підрозділів нижчих супінів безпосередньо підкоряються одному керівнику більш високого рівня і зв'язані з вищестоящою системою тільки через нього.
3. Функціональна організаційна структура – це …
а. кожен керівник має право давати вказівки з питань, що входять у його компетенцію.
б. широка мережа горизонтальних зв'язків, численні перетинання яких з вертикальними утворяться в результаті взаємодії керівників проектів з керівниками функціональних підрозділів.
в. керівники підрозділів нижчих супінів безпосередньо підкоряються одному керівнику більш високого рівня і зв'язані з вищестоящою системою тільки через нього.
4. Матрична організаційна структура – це …
а. кожен керівник має право давати вказівки з питань, що входять у його компетенцію.
б. широка мережа горизонтальних зв'язків, численні перетинання яких з вертикальними утворяться в результаті взаємодії керівників проектів з керівниками функціональних підрозділів.
в. керівники підрозділів нижчих супінів безпосередньо підкоряються одному керівнику більш високого рівня і зв'язані з вищестоящою системою тільки через нього.
Питання для самоконтролю
Поняття організаційна структура?
Поняття структура управління?
Вимоги формування ефективних структур управління?
Види організаційних структур управління організаціями?
Види бюрократичних структур управління організаціями?
Сутність моделі управління?
Які компоненти містить модель управління?
Теми рефератів до індивідуальної роботи
Організація: ступінь управляємості та якість управління
Розвиток науки і практики організації управління підприємствами в Україні
Вдосконалення управління організацією в сучасних умовах
Природа організаційних змін та їх управління
Організаційний розвиток
