- •Навчальний посібник з курсу «Ефективність управління підприємством»
- •Навчальний посібник з курсу «Ефективність управління підприємством»
- •Зміст залікових модулів за курсом
- •Модуль 1. Основи управління галуззю зв’язку
- •Тема 1. Управління як наука.
- •Історичний етап становлення управління
- •1.1. Управління як наука
- •1.2. Необхідність та суть управління
- •1.3. Цілі та завдання управління
- •1.4. Історія науки управління
- •Тема 2. Еволюція поглядів на управління виробництвом
- •2.1. Історичні періоди розвитку управлінської діяльності
- •2.2. Школи управління
- •2.3. Наукові підходи до визначення управлінської думки
- •2.4. Історія управлінської думки в Україні
- •Перши кроки управлінської думки?
- •Історичні періоди розвитку управлінської діяльності?
- •Тема 3. Загальна схема управлінської діяльності. Основи управління в галузі зв’язку
- •3.1. Організація як об’єкт управління
- •3.2. Менеджер як організуючий центр функціонуючої організації
- •3.3. Система управління в галузі зв’язку
- •3.4. Функції, принципи та методи управління
- •3.5. Місце галузі зв’язку в системі державного управління
- •3.6. Основні напрямки удосконалення управління галузі зв’язку
- •Менеджер як організуючий центр функціонуючої організації?
- •Основні напрямки удосконалення управління галузі зв’язку?
- •Тема 4. Підприємство зв’язку як об’єкт управління. Фактори підвищення ефективності діяльності підприємства зв’язку
- •4.1. Підприємство зв’язку як об’єкт управління
- •Організаційно-економічні особливості функціонування різних видів підприємств, табл. 4.1:
- •За різних економічних систем
- •4.2. Зовнішнє та внутрішнє підприємницьке середовище
- •4.3. Державне регулювання діяльності підприємства
- •4.4. Фактори підвищення ефективності діяльності підприємства галузі зв’язку
- •Питання для самоконтролю
- •Організаційно – економічні особливості функціонування різних видів підприємств?
- •Характеристика загальних і видових ознак підприємств зв'язку
- •Тема 5. Становлення професіонала: проблема самоменеджменту
- •5.2. Професійні дії як процес реалізації особистих характеристик
- •5.3. Самоменеджмен: поняття, сутність
- •5.4. Менеджер як об’єкт самоменеджменту
- •Перспективні проблеми професіоналізації менеджменту
- •Тема 6. Узгодження в системі управління підприємством зв'язку
- •6.1. Поняття узгодження в системі підприємництва
- •6.2. Сутність і структура узгодження
- •6.3. Методологічні аспекти узгодження
- •6.4. Делегування – один з елементів узгодження
- •В. Скоординована діяльність всіх ланок суспільного виробництва.
- •Менеджер вищої ланки
- •7.2. Ідеологія менеджера
- •7.3. Особистість керівника
- •7.4. Зміст роботи керівника з управління організацією
- •7.5. Стилі управління
- •7.6. Управління персоналом як специфічна діяльність менеджера
- •Тема 8. Технологія управління підприємством
- •8.1. Технологія управління підприємством
- •8.3. Управлінське рішення: поняття, сутність, класифікація, якість,
- •Сутність техніко – економічне узгодження в системах управління підприємством?
- •Основні напрями удосконалення технології управління в галузі зв’язку?
- •Тема 9. Процес прийняття рішень
- •9.1. Основи теорії прийняття рішень
- •9.2. Процес прийняття рішень
- •9.3. Методи творчого пошуку альтернатив
- •9.4. Інструменти обґрунтування управлінських рішень
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 10. Культура управління на підприємствах
- •10.1. Філософські аспекти поняття культури управління
- •10.2. Характеристика напрямків культури управління
- •10.3. Управлінська діяльність як процес ділового спілкування
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 11. Організація структури і моделі управління
- •11.1. Сутність функції організації
- •11. 2. Організаційні структури та фактори, які впливають на їх вибір
- •11.3. Схеми побудови організаційних структур управління
- •11.4. Управлінські моделі та умови їх використання
- •Тема 12. Комунікації в управлінні
- •12. 1. Процес комунікації
- •12.2. Міжособові та організаційні комунікації
- •12.3. Управління комунікаційними процесами
- •12.4. Стиль і стратегія міжособових комунікацій
- •Тема 13. Ефективність та управління підприємством
- •13.1. Поняття ефективності
- •11.2. Сутність ефективності управління
- •13.3. Концепції визначення ефективності управління
- •13.4. Підходи до оцінки ефективності управління
- •13.5. Система показників ефективності управління
- •13.6. Напрямки підвищення ефективності управлінської праці
- •Тема 14. Сучасні форми управлінням малим підприємництвом
- •14.1. Сучасні моделі та методи рішень в управлінні малим підприємництвом
- •14.2. Реінжиніринг підприємництва як новітній напрямок в управлінні
- •14.3. Ефективність підприємницького управління та способи її визначення
- •14.4. Інформаційні технології у підприємницькому управлінні
- •14.5. Складові антикризового управління підприємством у сучасному бізнесі
- •15.6. Конкурентоспроможність підприємства
- •Тематика індивідуального завдання (комплексного завдання)
- •Завдання № 2. Практичне завдання
- •Менеджер мислитель, аналітик, організатор, психолог, економіст. Владні повноваження, відповідальність і делегування.
- •Глосарій
- •Література для поглибленого вивчення курсу
В. Скоординована діяльність всіх ланок суспільного виробництва.
2. Узгодження виступає як:
а. політична категорія;
б. економічна категорія;
в. соціальна категорія.
3. Структура зовнішнього узгодження складається…
а. між всіма елементами;
б. між елементами даної системи;
в. кожного елемента
4. Структура системи узгодження складає із таких елементів як:
а. соціальні;
б. матеріальні;
в. мотивації;
г. функціональні;
д. економічні.
5. Способи складання моделей.
а. блок – схема;
б. словесний;
в. графічний опис;
г. математичний опис;
6. Делегування – це…
а. принцип прийняття економічних рішень, відповідно до якого здійснюється постійне співробітництво.
б. це передача повноважень іншій особі.
в. процес впливу на систему з метою привести її в новий стан на основі використання притаманних економічній системі об’єктивних законів.
Питання для самоконтролю
Поняття узгодження?
Структурні рівні узгодження?
Системи узгодження?
Яка оптимальна система узгодження?
Моделі узгодження?
Етапи досліджень, які потрібно провести для отримання оптимальної моделі узгодження?
Теми рефератів до індивідуальної роботи
Владні повноваження, відповідальність і делегування.
Основні правила (техніка ) делегування.
Елементи делегування повноважень.
Тема 7. СУБ’ЄКТ УПРАВЛІННЯ
7.1. Суб’єкт процесу управління
Суб'єкт управління - активна частина всієї системи. Виробляє ініціює керуючі впливи у виді сигналів, команд, що надходять до об'єкта управління. Ділова активність з погляду її активних учасників, що стимулюють і удосконалюють її плин, пропонує наявність трьох типів суб'єктів., тобто в умовах ринку можна виділити три типи основних суб'єктів:
- підприємець - являє собою фігуру ділового процесу, у результаті діяльності, якого відбувається збільшення економічного (господарського) потенціалу суспільства: створюються нові структури, робочі місця, на ринку нові товари, продукти, послуги, тобто підприємець прямо впливає на збільшення числа виробничих структур товарів, зайнятості.
- капіталіст – інвестор - вкладає свої засоби (як лихвар) з метою їхнього приросту.
- спекулянт - робить гроші. Купівля і продаж акцій. Спекулянт грає на біржі.
Специфіка суб'єктів ділового процесу характеризує менеджера як небагато працівника виконуючого волю і бажання підприємця - власника - інвестора.
Функція менеджера - професійне управління створена продуктивною структурою. Свої посадові функції здійснює від імені власників. До суб'єктів управлінського процесу відносяться: менеджер і виконавець. Їхній взаємозв'язок розвивається по вертикалі, що взаємозалежний між собою і має вид:
Менеджер вищої ланки
Менеджер середньої ланки
М енеджер нижчої ланки
Виконавець
Існує три підходи до розуміння ролі підлеглих:
1. Виконавці - як суб'єкти управлінського процесу на ряді із самим менеджером і управління підлеглим. Існує процес такого на них впливу з боку менеджера, що б вони в результаті цього цілеспрямованого впливу самостійно розуміли рішення про вибір тієї лінії свого поводження в організації, що менеджеру представляється єдино вірним.
2. Виконавці - базується на розумінні, що підлеглі це ресурс, капітал і так далі
3. Виконавці - усереднений між менеджером і підлеглим
