Структурирование информации при принятии решения

Возможно несколько вариантов структурирования информации, используемой при разработке управленческих решений.

1-й вариант — структурирование информации на основе условий принятия решений:

• детерминированная (определенная, четкая);

• случайная (вероятностная);

• неопределенная информация.

Информация, которая может служить основой для принятия управленческого решения, является детерминированной и вероятностной (рис. 7).

Рис. 7. Структурирование информационных основ по природе условий принятия решений

2-й вариант — структурирование информационных основ принятия решений по степени формализации информации:

• интуитивная;

• предметная;

• формальная информация.

Информация, которая может служить основой для принятия управленческого решения, может быть детерминированной, вероятностной и формальной (рис. 8).

Рис. 8. Структурирование информации по степени формализации

По характеру отражения свойств вся располагаемая об объекте информация может быть отнесена к следующим видам:

• подсознательная или интуитивная (неосознанная) информация;

• предметное описание объекта;

• формальные статистические данные.

Источниками интуитивной информации могут быть:

• опыт предыдущих поколений;

• благоприобретенный опыт;

• знания, полученные в процессе обучения и т.п.

Предметная информация — описание процесса или состояния объекта естественным языком. Предметное описание объекта управления позволяет получить результат прогноза с использованием формальных методов математической логики и логики предложений.

Формальные статистические данные получают, используя данные официальной статистики.

При прогнозировании результата реализации управленческого решения на основе этих данных могут быть получены количественные оценки.

3-й вариант (рис. 9) — структурирование информационных основ принятия решений по признаку снятия неопределенности знания об объекте.

Рис. 9. Структурирование информации по признаку неопределенности