- •Организационное проектирование систем управления
- •Часть 1
- •Лабораторная работа № 1 Методы управления персоналом организационной структуры.
- •Теоретическое введение.
- •Задание
- •Методы управления персоналом
- •Контрольные вопросы
- •Лабораторная работа № 2 Организационные структуры системы управления персоналом предприятия.
- •Теоретическое введение.
- •Задание
- •Контрольные вопросы
- •Лабораторная работа № 3 Построение функционально-целевой модели системы управления организацией.
- •Теоретическое введение.
- •Задание на лабораторную работу.
- •Контрольные вопросы:
- •Список используемых источников
Задание
Используя заданный тип ОС, построить систему управления предприятием заданного вида деятельности (№ варианта) и состоящим из конкретных структурных единиц, выбранных из перечня.
№ |
Тип ОС |
Предприятия по видам деятельности |
|
Линейная |
производящее продукцию |
|
Функциональная |
предоставляющее услуги |
|
Матричная |
торговли |
|
Программно-целевая |
образования |
|
Бригадная |
здравоохранения |
|
Буферная |
администрации |
Перечень структурных единиц
руководитель |
|
заместители: |
главные специалисты: |
по производству по торговли по экономическим вопросам по социальным вопросам по хоз.части по безопасности по маркетингу по бизнесу по внешним связям по кадрам |
главный инженер главный энергетик главный врач главный метролог главный бухгалтер главный маркетолог главный технолог главный специалист главный механик |
службы (отделы): |
|
главного технолога главного механика главного инженера организации производства проектирования научно-технической информации патентно-лицензионный рационализации и изобретательства организации труда и зарплаты маркетинга по работе с населением юридический |
административно-хозяйственный кадров бухгалтерия социально-бытового обслуживания жилищно-коммунальный подготовки кадров социально-бытового обеспечения документационного обеспечения охраны труда и техники безопасности охраны окружающей среды социальной защиты |
Подготовить и оформить отчёт по установленному образцу.
Ответить на контрольные вопросы.
Контрольные вопросы
Что такое организационная структура системы управления персоналом?
В чем сущность основных типов ОС систем управления?
Раскройте содержание и особенности элементарной, линейной, функциональной и матричной ОС управления персоналом.
Назовите факторы, от которых зависит выбор той или иной ОС управления персоналом.
Приведите пример ОС системы управления какого-либо предприятия.
Лабораторная работа № 3 Построение функционально-целевой модели системы управления организацией.
Цель работы: Овладение навыками построения системы управления организацией с использованием метода «дерева целей».
Теоретическое введение.
Целью деятельности организации являются конкретные конечные состояния или искомые результаты, которые она хотела бы достичь. Выработка цели организации – задача достаточно сложная и трудоемкая, предполагающая использование метода «дерева целей». Согласно этому методу выделяются генеральная цель и цели более низкого уровня. Генеральная цель, в зависимости от ситуации, сложившейся в экономике, на рынке и в самой организации может меняться. В любом случае всю совокупность целей, исходя из требований функционально-целевой модели системы управления организацией, можно подразделить на следующие виды:
Производственная цель – обеспечение выпуска планового объема продукции и оказания услуг заданного уровня качества и ритмичности производства.
Научно-техническая цель – обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и услуг, а также научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок при постоянном повышении производительности труда на основе новых технологий.
Экономическая цель – получение прибыли от реализации продукции или услуг заданного объема и требуемого уровня качества.
Коммерческая цель – обеспечение реализации продукции и услуг, а также результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок в заданные сроки.
Социальная цель – обеспечение организации кадрами, их эффективного использования, профессионального и социального развития.
Каждый из перечисленных видов целей, в свою очередь, подразделяется на цели более низкого уровня и может быть принят в качестве генеральной совокупности при построении «дерева целей».
На рисунке 2 приведен пример базового дерева целей, где в качестве генеральной принята экономическая цель.
Цели более низкого уровня (II и III) классифицируются по аспектному (понятийному) и факторному признакам декомпозиции. Основные из них следующие:
Обеспечение научно-технического прогнозирования;
Организация перспективных научно-технических разработок;
Сокращение длительности цикла«исследование–производство»;
Техническое сопровождение действующего производства;
Обеспечение высокого качества труда;
Техническое перевооружение производственного процесса;
Изучение рынка научно-технических разработок, реклама, коммерческая работа с потребителями;
Обеспечение соответствия тематического плана разработок научно-техническому потенциалу организации;
Изучение рынка по профилю выпускаемой продукции или оказываемых услуг, реклама, коммерческая работа с потребителем;
Обеспечение соответствия производственной программы и производственной мощности;
Обеспечение полноты и ритмичности материально-технического снабжения;
Обеспечение бесперебойной работы оборудования и его эффективного технического состояния;
Обеспечение ритмичности производственного процесса;
Обеспечение ритмичности сбыта продукции или своевременности оказания услуг;
Планирование и маркетинг персонала;
Обучение персонала;
Определение потребности в обучении;
Наем и учет персонала;
Переподготовка и повышение квалификации персонала;
Распределение средств на обучение;
Организация трудовых отношений;
Введение в должность и адаптация новых работников;
Составление учебных планов;
Обеспечение нормальных условий труда;
Аттестация персонала;
Правовое обеспечение управления персоналом;
Информационное обеспечение управления персоналом;
Организация рационализации и изобретательства;
Социальное развитие персонала;
Развитие организационных структур управления;
Обеспечение перспективных характеристик разработок;
Обеспечение качества продукции и услуг;
Реализация научно-технической продукции;
Рост объема реализации продукции и услуг;
Обеспечение ритмичности поставок продукции или своевременности услуг;
Соблюдение психофизиологических и эргономических норм условий труда;
Обеспечение социальной инфраструктуры;
Техническая вооруженность труда в соответствии с последними достижениями науки и техники;
Оплата труда (как минимум адекватная трудовым затратам);
Стимулирование творчества;
Поддержка стремления сделать карьеру;
Возможность реализации сделать карьеру;
Охрана труда;
Обеспечение социальной инфраструктуры.