- •1.2. Формирование и современное состояние социологической теории риска
- •1.3.2. Поведенческий подход
- •1.3.3. Модернистской подход
- •1.3.4. Перцеппшишши пород
- •1.3.6. Социально-управленческий (говернменлшишшй) подход
- •Глава 2
- •2.1. Понятие риска
- •2.1.1. Толкования и определения риска и смежных понятий
- •2.1.2. Ключевые понятия ря определения риска
- •2.1.3. Сущность о социальная роль риска. Риск н рискованное поведение
- •Классификация риска
- •2.3.1. Особенности риска в исторической перспективе
- •2.3.2. Особенности риска в различных сферах шнершшьиисяш
- •3.1.1. Социальные факторы
- •3.1.2. Организационные, социально-психологические и ситуационные факторы
- •3.2.1. Характеристики индивидов
- •3.2.2. Характеристики групп
- •Часть II
- •1.2.1. Социальные видения страхования
- •1.2.2. Социальные функции страхования
- •1.2.3. Моральная опасность страхования
- •Глава 2 социально-управленческий и социоинженерный аспекты
- •2.1.1. Интенсификация научных исследований риска и институционализация рискологии
- •2.1.2. Совершенствование коммуникаций в риске
- •2.1.3. Совершенствование социальных систем
- •2.1.4. Совершенствование технологий о техники
2.1.2. Ключевые понятия ря определения риска
Субъектами риска мы будем считать всех акторов социальной жизни. Таковыми могут быть индивиды, различные группы (малые и большие), общество в целом. Следует отметить, что в современную эпоху возрастания взаимозависимости и глобализации социальных процессов групповая активность играет все большую и большую роль. У. Бек справедливо замечает, что сейчас риск на уровне общества нужно искать в решениях, которые принимаются не индивидами, но целыми организациями и политическими группами1.
Общество же может быть субъектом риска при проведении выборов, мероприятий прямой демократии, в ходе массовидных действий. При этом не важно, что в этих действиях принимают участие далеко не все составляющие общество индивиды. Ведь тот, кто, например, проигнорировал выборы или референдум, все-таки принял решение, а именно: не голосовать. И это решение также влияет на общий результат.
Далее нам необходимо выразить активность субъекта через наиболее общее, но как можно более конкретное понятие. Для этой цели чаще всего применяются категории «действие» и «деятельность». Используя категорию «действие» , авторы понимают риск как: выбор действия, исход которого определяется случаем; действие наудачу в надежде на счастливый исход; образ действий в неясной, неопределенной обстановке и т. п. Однако категория действия является весьма неоднозначной. Так, например, действие (социальное действие) может пониматься и как составляющая поведения, и как «элементарная частица» деятельности2. Если же действие понимается как произвольный акт, акция, процесс, подчиненный осознаваемой (сознательной) цели, как это принято в психологии1, то вне рассмотрения остается значительная подготовительная работа внутреннего выбора, предшествующего риску.
Риск определяется и как особая деятельность. Так, А. Аль-гин понимает риск как «деятельность, связанную с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность количественно и качественно оценить вероятность достижения предполагаемого результата, неудачи и отклонения от цели»2. Однако, как нам кажется, выражение риска через категорию «деятельность» также является не совсем удачным.
Деятельность — это объективно заданная целесообразная форма активности субъекта. Когда мы говорим, например, о трудовой деятельности, то прежде всего имеем в виду функциональный алгоритм, который в определенных организационно-технологических и экономических условиях приводит к заранее заданному конкретному результату. В рамках одной и той же деятельности субъекты могут действовать по-разному, их поведение достаточно свободно, хотя и отражает объективную необходимость. То есть в одних и тех же условиях (ситуациях) деятельности субъекты могут выбирать различные линии поведения, а значит, и по-разному рисковать.
Поэтому, на наш взгляд, неверно говорить о риске как о деятельности, связанной с преодолением неопределенности. Деятельность имманентно или ситуативно может включать в себя элементы неопределенности, проблемности, опасности, но риск появляется лишь в поведении субъекта, реагирующего на конкретную ситуацию деятельности.
В связи с вышеизложенным риск целесообразно выражать через общесоциологическую категорию «поведение». Однако во всяком ли поведении субъекта мы можем усматривать риск? По Я. Щепаньскому, «поведение — это реакция организма (в нашем случае лучше было бы сказать субъекта. — В.З.) на внутренние и внешние раздражители; поведение может быть инстинктивным, неосознанным, но может быть и преднамеренным, осознанным, осмысленным»3.
Из сравнения предыдущих рассуждений и данного определения становится очевидным/что не всякое поведение может включать элемент риска. Вменить риск мы можем только осознанному поведению субъекта, включающему акт выбора целей, средств и способов их достижения.
Преднамеренные, осмысленные комплексы поступков, предпринятых для достижения определенной цели и связанных с выбором средств для их достижения, Я. Щепаньский предлагает называть «действиями». Однако в связи с тем, что понятие «действие» («социальное действие») может трактоваться по-разному, мы будем описывать риск через категорию «поведение», а точнее «социальное поведение» (поведение социальных субъектов) как наиболее общую, ограничив рисковое поведение целенаправленностью (осознанностью). Впрочем, возможно и употребление понятия «действие», если под ним понимать элемент (составляющую) такого поведения.
Поведение строится по поводу удовлетворения потребностей и интересов через мотивационный процесс, который весьма противоречив и требует анализа и оценки альтернатив, выбора и принятия решения. Если же не представляется возможным точно оценить имеющиеся альтернативы с точки зрения последствий их осуществления, то мы имеем дело с риском. При этом не важно, совершился поведенческий акт или нет. Если он совершился, то возможен как успех, так и неуспех (и тот, и другой может быть как полным, так и частичным). Если же последовал отказ от действия (что также является разновидностью выбора), то будет упущен шанс, и потребность не будет удовлетворена, а это, как минимум, — моральный ущерб. Таким образом, потеря шанса также является риском. При этом мы можем точно не знать, чем рискуем, поскольку шанс даже и не пытались использовать.
Возвратимся к определению А. Альгина, в котором, в частности, указывается на неизбежность выбора в рисковой ситуации. По нашему мнению, это уточнение является излишним. Еще раз подчеркнем, что поведение возникает по поводу удовлетворения потребностей и интересов, которые у субъекта имеются всегда, и поэтому он всегда вынужден делать выбор и соответствующим образом строить свое поведение.
Переходя к анализу неопределенности, отметим, что в широком смысле неопределенными считаются однозначно не установленные, неясные или не вполне осознанные процессы и явления в природе, технике, обществе1. Неопределенность может исходить от среды (внешняя неопределенность), а также от структурной сложности и ограниченностивозможностей коллективного социального субъекта и ограниченности возможностей человека (внутренняя неопределенность) . С содержательной же точки зрения источники неопределенности чрезвычайно многообразны. Выделим среди них социальные, социокультурные, экономические, политические, технико-технологические, социально-демографические, природные и когнитивные.
Социальное поведение конкретных субъектов вплетено в широкую сеть социальных взаимосвязей, в которой существуют контрагенты, создающие конкуренцию и охраняющие конфиденциальность своих действий; изменяются социальные статусы людей, влияющих на принятие и реализацию решений; действует множество акторов, в силу различных причин по-разному исполняющих свои социальные роли вплоть до реализации дисфункциональных моделей поведения.
Регуляцию социального поведения затрудняет размытость и неопределенность социокультурных ценностей, ориентиров, норм. Следует считать, что ситуация тем неопределеннее, чем менее сформированы писаные и неписаные правила социального поведения и чем менее эффективен социальный контроль над ними, допускающий, следовательно, проявления девиантного поведения. Следует учитывать и то, что социокультурные ценности и нормы не являются статичными и постепенно изменяются в связи со сдвигами в содержании общественных потребностей.
Основными экономическими источниками неопределенности являются рыночные колебания цен, динамичность спроса—предложения, непостоянство критериев предпочтительности и многовариантность способов вложения капитала, изменчивость временных параметров для принятия решений и совершения действий, ограниченность, изменяющаяся доступность и качество человеческих, информационных, материальных и финансовых ресурсов.
Среди политических факторов прежде всего следует выделить непредсказуемость содержания, а главное — последствий принимаемых политических решений, которые могут влиять на вариативность поведения социальных субъектов как непосредственно (через нормативные и иные акты), так и опосредованно (через общее состояние внутриполитических и международных отношений). Безусловно, что крайние формы политического противоборства (например, военные действия) также являются мощным источником неопределенности.
Неопределенность связана и с функционированием техносферы, появлением новой техники и разработкой
У В новых технологий. Во-первых, надежность техники — вещь вероятностная. Во-вторых, невозможно учесть все множественные и производные эффекты технических и технологических инноваций и, в том числе, их влияние на протекание социальных процессов.
Недостаточная предсказуемость социально-демографических и миграционных процессов затрудняет социальное управление, снижает эффективность социальной политики, может порождать социальные конфликты.
Природные источники неопределенности имеют место вследствие спонтанности природных процессов и явлений и, прежде всего, тех, которые порождают различные стихийные бедствия. Особую роль в современном мире играют экологические проблемы, являющиеся следствием разрушительной для природы человеческой деятельности.
Когнитивные факторы неопределенности следует рассматривать в гносеологическом и психологическом аспектах. С гносеологической точки зрения неопределенность заключается в бесконечности познания вообще, а, следовательно, и ограниченности познания людьми социальных процессов и явлений. Неопределенность социального поведения связана и с особенностями протекания психических познавательных процессов человека: ограниченностью одновременного мысленного оперирования несколькими объектами, линейной схемой переработки поступающей информации, многочисленными эффектами искажения восприятия. Содержание решений может быть трудно предсказуемым также по причине некомпетентности принимающих их лиц.
Таким образом, неопределенность объективно присуща социальному поведению, поэтому следует остановиться на ее значении для социальной жизни. Перефразируя мысль М. Дуглас, в которой речь идет о порядке и беспорядке1, можно сказать, что определенность предполагает ограничения: из всех возможных вариантов, взаимосвязей используется только ограниченный их набор. В неопределенности же не реализован ни один образец, но ее потенциальные возможности создания образцов неограниченно велики. Поэтому, хотя мы и стремимся к определенности, мы не можем просто отвергнуть неопределенность. Мы понимаем ее губительность, но в то же время признаем ее потенциал, поэтому для нас она одновременно символизирует и опасность, и силу.
Амбивалентное отношение к неопределенности проявляется даже тогда, когда она недостаточно осознана. Так, в одном из исследований1 было установлено, что люди, демонстрирующие неприятие неопределенности при опросах, в процессе принятия реальных решений стремятся к ней или, по крайней мере, выказывают к ней нейтральное отношение. Дело в том, что оптимальной стратегией поведения является свободный выбор. Поэтому субъекты стремятся к созданию и сохранению условий для такого выбора, а, следовательно, и к сохранению неопределенности2.
Ю. Козелецкий указывает на взаимосвязь степени свободы и удовлетворенности человека, имеющую своим опосредующим звеном состояние неопределенности. В соответствии с кривой свободы, первоначально с расширением зоны свободы (главным образом с увеличением числа доступных альтернатив) удовлетворенность индивида возрастающей произвольностью своих действий усиливается. В определенный момент кривая достигает точки максимума, которая соответствует уровню свободы, дающему индивиду максимальное удовлетворение. Дальнейшее увеличение степени свободы уже не вызывает возрастания удовлетворенности, а, наоборот, может ее уменьшать. Могут появляться трудности с целостным пониманием ситуации, анализом всех вариантов, избеганием хаоса, что характерно для состояния неопределенности. Точка оптимума удовлетворенности зависит от личностных характеристик, а также от особенностей культуры (например, свобода в Японии невозможна без слитности с группой)3. Последствия резкого возрастания свободы показала недавняя трансформация российского общества. Она выявила психологический парадокс, когда большие группы людей чувствовали себя более защищенными и свободными «в жесткой закрытой системе с малым выбором занятий и ограниченными возможностями социального продвижения, чем в условиях неопределенности, в подвижной открытой системе с универсальными нормами, формально равными для всех»4.
Как же соотносятся между собой риск и неопределенность? Прежде всего, следует отметить, что многие авторы считают их рядоположенными. Подобная традиция берет начало с введения такого различения американским экономистом Фрэнком Найтом в уже упоминавшейся нами книге«Риск, неопределенность и прибыль», изданной еще в начале прошлого века.
Наилучший пример неопределенности, по Найту, связан с вынесением суждений или формированием мнений относительно будущего развития событий. В то же время, если известно распределение вероятностей различных возможных исходов, то это будет уже, согласно Найту, ситуация риска, а не ситуация неопределенности, при которой вероятность наступления того или иного исхода неизвестна1.
Р.Д. Льюс и X. Райфа, представители игровой теории принятия решений, также отмечают, что риск наличествует в тех случаях, когда каждое действие при планировании поведения приводит к одному из множества возможных исходов, причем каждый исход имеет известную вероятность появления. Напротив, при неопределенности вероятности этих исходов совершенно неизвестны2.
Другие авторы, видимо, понимая, что риска без неопределенности не существует, различают понятия «неопределенность» и «полная неопределенность». Так, А. Альгин считает, что ситуации риска являются разновидностью ситуаций неопределенности, в которых существует возможность количественно и качественно определить степень вероятности того или иного исхода. По мнению Альгина, ситуации риска или рискованной ситуации сопутствуют три сосуществующих условия: наличие неопределенности, необходимость выбора альтернативы, возможность оценить вероятность осуществления выбираемой альтернативы.
Несмотря на разницу в терминах, суть вышеприведенных рассуждений одна: риск присутствует тогда, когда есть возможность определить вероятность исходов имеющихся альтернатив и качественно оценить их. По поводу одномерного вероятностного понимания риска следует сказать, что, во-первых, как известно, вероятная возможность осуществления чего-либо называется «шансом»3. Так стоит ли множить сущности? Во-вторых, из такого понимания риска следует, что принятие решения в ситуации риска более рационально, чем принятие решения в ситуации полной неопределенности. Однако социальная жизнь показывает, что рациональными могут быть не только исчисления и оценки, но и действия, направленные на создание ситуаций полной неопределенности.
В одной из своих работ К. Вейк упоминает охотничий ритуал индейцев наскапи, живших на полуострове Лабрадор. Каждый вечер во время сезона охоты шаман держал над огнем лопатку канадского оленя карибу, а затем, рассматривая следы копоти на ней, указывал охотникам направление завтрашнего похода за дичью. Д. Старк справедливо считает, что таким образом индейцы наскапи вводили в свои действия элемент случайности (неопределенности), позволявший избегать давления краткосрочной рациональности, которая заставляет предполагать, что наилучший способ найти дичь завтра —-поискать там же, где ее нашли сегодня. Однако удача, достигнутая в краткосрочном периоде, обернулась бы истреблением оленей карибу в округе и тем самым снизила бы вероятность удачной охоты в перспективе. Разрывая связь между местом будущей охоты и прошлыми охотничьими успехами, ритуал «чтения по лопатке оленя» выступал средством, позволявшим наскапи избегать зависимости от одних и тех же охотничьих троп'.
Другой пример целесообразности создания элементов неопределенности приводят Р. Ален и Дж. Мак-Глейд. Они описывают модель поведения рыбаков канадской провинции Новая Шотландия, согласно которой все рыбаки поделены на два класса: первый — это рациональные «картезианцы», забрасывающие сети только в известных рыбных местах; второй — «стохасты», берущие на себя бремя риска и открывающие новые косяки рыбы. Чисто «стохастические» флотилии относительно малопроизводительны, поскольку знания о рыбных местах остаются невостребованными. Действия же чисто «картезианских» флотилий замыкаются рамками «самого хорошего» места и ведут к быстрому исчерпанию рыбных ресурсов, т. е. эксплуатируют ресурсы в ущерб их открытию. Поэтому наиболее эффективными оказываются организационные (поведенческие) модели, соединяющие последователей старого и приверженцев нового2. Такие модели, как это ни парадоксально, позволяют избегать риска упущенных возможностей через риск их поиска. Впрочем, с точки зрения авторов, разводящих риск и неопределенность (полную неопределенность), в выше приведенных примерах никакого риска не обнаруживается.
Теперь давайте зададим вопрос, как часто, выстраивая вектор своего поведения, социальные субъекты прибегают к математическим расчетам?
Во-первых, решения могут быть интуитивными, основанными на суждениях (а не на опыте) и рациональными. Расчеты возможны только при принятии рациональных решений, но далеко не всех. Поэтому приверженцы количественно-вероятностного подхода к риску фактически делают его «раритетом» в социальном поведении.
Далее очевидно, что определение статистических вероятностей имеет место крайне редко, поскольку для этого необходимо иметь статистические данные. С одной стороны, такие данные в подавляющем большинстве случаев вообще невозможно собрать, с другой ■— имеющаяся статистика недоступна для большинства действующих субъектов. Работа со статистическими данными предусматривает профессиональную подготовленность (знание, как минимум, теории вероятностей, применяемого математического аппарата, информатики и т. п.) и поэтому может выполняться достаточно узким кругом специалистов. Не существует и абсолютно надежных методов исчисления рисков, что не позволяет достоверно прогнозировать будущие события.
Например, функция полезности может определяться по-разному, поэтому теория решений и теория игр в одних и тех же ситуациях могут предсказывать совершенно разные модели поведения (например, «дилемма заключенного», примененная к ядерному вооружению или разоружению). Одни и те же цифры могут быть получены разными способами, при различных допущениях ит.д.1
Современное научное знание характеризуется все возрастающей его дифференциацией. Однако чем уже становится специализация, тем более ограниченной оказывается область, в которой тот или иной субъект может быть экспертом. В других сферах жизни он будет находиться в такой же ситуации, как и любой другой2. Следует добавить, что эксперты, как правило, не имеют согласия относительно калькуляции рисков. Кроме того, они могут преследовать свои интересы, что может влиять на их профессиональные суждения. Рядовой же человек поступающие данные проверить не может и поэтому полностью зависит от средств массовой информации, которые, как правило, объективностью не отличаются.
К тому же достаточно часто возникают ситуации, когда у субъекта просто нет времени на то, чтобы как следует математически оценить вероятность развития событий по тому или иному сценарию. Как отмечает Э. Гидденс, большинство сфер риска представляют собой арену борьбы, т. е. пространства, где принятие риска противопоставляет субъектов друг другу или препятствиям физического мира. Борьба же эта требует своевременных и целеустремленных действий1.
Наконец, следует подчеркнуть, что риск любого человеческого проекта связан с выбором какой-либо цели и исключением других, т. е. с принесением других целей в жертву выбранной/Следовательно, этот выбор предполагает конфликт ценностей, универсальных критериев для сравнения которых у человека нет. В ситуациях морального выбора почти всегда приходится разрубать гордиев узел, а не решать проблему путем вычисления. Самыми главными ценностями являются человеческая жизнь и существование цивилизации. Но, например, в повседневной жизни мы все пользуемся транспортом, хотя даже при самой малой вероятности аварии или катастрофы это нерационально. Если же риск глобален, то как вообще может быть применена теория вероятностей: ведь любая малейшая ошибка может привести к краху2.
В связи с вышеизложенным большинство субъектов, даже в редчайших случаях учета ими статистических данных, прибегает к оценке или, говоря языком психологической теории решений, определяет субъективную вероятность осуществления возможных альтернатив. При этом объективная и субъективная вероятность могут быть совершенно различными. С одной стороны, это связано с иррациональными элементами человеческой природы, особенно ярко проявляющимися именно в ситуациях риска, с другой — с невозможностью субъекта оценить все факторы, могущие повлиять на исход его действий.
Так, Ф. Найт пишет, что будущие ситуации, к которым индивид приспосабливает свое поведение, обычно зависят от поведения огромного количества объектов и обусловлены столь большим числом факторов, что «мы и не пытаемся все их принять во внимание, а тем более оценить и сформулировать их индивидуальные значения». Вообще мыслительные процессы, в результате которых обычно вырабатываются практические решения, как полагает Найт, крайне неясны. «Когда мы пытаемся понять, чего надо ожидать в определенной ситуации и как соответствующим образом приспособить к ней свое поведение, мы, скорее всего, совершаем множество не относящихся к делу ментальных операций, и первая мысль, которую мы можем ясно осознать, заключается в том, что нужное решение принято, и образ наших действий определен. Протекающие в нашем мозгу процессы не кажутся достаточно осмысленными, и в любом случае они имеют мало общего с формально-логическими процессами, которые используются учеными в их исследованиях»1.
С Найтом солидарны и многие другие авторы, выражающие сомнения в способности людей рационально строить свое поведение в условиях риска. К настоящему времени выявлено и изучено достаточно большое количество психологических и социально-психологических закономерностей, в силу которых субъективная вероятность почти всегда отклоняется от объективной, что в свою очередь приводит к ошибочным решениям и неоправданному риску. Среди таких закономерностей: тенденциозность при отборе информации (эффекты доступности, познавательного консерватизма и радикализма, предпочтения «горячих» знаний «холодным»), эффекты иллюзорной корреляции, информированности, относительных сравнений, изоляции альтернатив, контекста, сопротивления, регрессивного мышления, центрирования, веры и неверия в успех, влияния локуса контроля, «утешительного» решения, стратегической ориентировки, смещения вероятностей, исходя из значимости, пороговый эффект, фундаментальные ошибки атрибуции, неспособность различения хороших решений и хороших результатов, сдвиг риска, эффекты типа дгоир1Ыпк и целый ряд других.
Кстати, еще М. Вебер, рассматривая понятие социального действия и конструируя модель целерационального действия как идеального типа, отмечал, что граница между осмысленным действием и поведением чисто реактивным, не связанным с субъективно предполагаемым смыслом, не может быть точно проведена.
Например, известно, что, переходя улицу «мы не делаем в уме сложных расчетов для того, чтобы определить скорость автомобилей, движущихся нам наперерез, их удаленность, ширину улицы. Мы не взвешиваем специально свои силы и не оцениваем точно свои возможности. И все-таки наш организм делает за нас эти расчеты. Было отмечено, что большинство людей переходит улицу без колебаний лишь в том случае, когда машины находятся от них на расстоянии, которое могут проехать за десять секунд»2. Кроме того, системные и психологические исследования показывают, что с ростом альтернатив и возможных исходов траектория движения системы к конечному результату все больше испытывает отклоняющие воздействия, которые не вписываются в рациональную схему поведения. Так, например, интенсивная разработка теоретико-игровых моделей поведения человека в проблемных ситуациях, требующих творческого выбора, согласно О. Курно, показала, что «с увеличением числа игроков для нахождения ситуаций равновесия приходится выполнять иррациональные операции все более высоких степеней» К
Таким образом, еще раз подчеркнем, что субъективная вероятность, являющая собой результат преимущественно качественной оценки ситуации, почти всегда (и в ряде случаев значительно) отличается от объективной. Чем же тогда принятие решения в условиях полной неопределенности принципиально отличается от рискованного решения в смысле рациональности? И в том, и в другом случае возможна одинаковая ошибка. Возможны как успех,
так и неуспех.
И главное. Мы уже показали объективность самого факта социального поведения, и потому субъект вынужден оценивать ситуацию и делать выбор всегда, даже в условиях полной неопределенности, опираясь на собственный опыт, чутье, интуицию, а значит — рисковать. При этом не важно, на каком основании осуществляется выбор вектора поведения. Что, например, давало офицеру, игравшему в «русскую рулетку», знание того, что вероятность его смерти составляла один к пяти? Скорее он шел на риск просто потому, что ему всегда везет, или потому, что он фаталист. Вообще основания для оценки ситуации могут быть совершенно различными. Мы можем классифицировать их, например, по веберовским идеальным типам социального действия на целерациональные (максимизация успеха, выгоды), ценностно-рациональные (ориентация на ценности, идеалы), традиционные (ориентация на социальные нормы) и аффективные (ориентация на удовлетворение сиюминутных потребностей).
Так, экономическое поведение рационально по своей сути, поскольку ему имманентно присуще стремление минимизировать затраты (или убытки) и максимизировать вознаграждение (прибыль), в какой бы форме это не проявлялось. Постоянный расчет прибылей и издержек — основная составляющая планирования и реализации субъектом своего экономического поведения.
Риск, ориентированный на ценности, имеет иное содержание. Например, одной из шкал ценностей является шкала «истина —ложь», имеющая особое значение в науке. Риск ради поиска истины (в том числе и физический), особенно в сфере фундаментальных исследований, базируется на этических предпосылках и практически не зависит от рыночной конъюнктуры, что особенно показательно для современного этапа развития отечественной науки.
Ориентация поведения на социальные нормы может рассматриваться как в рамках доминирующей культуры, так и рамках субкультур и контркультур. Так, нормы криминальной контркультуры вынуждают рисковать, поскольку к лицам, не соблюдающим их, могут быть применены санкции вплоть до физической расправы.
Аффективные оценки рискованных ситуаций являются наименее рациональными, однако в повседневной жизни мы встречаем их буквально на каждом шагу. Это пренебрежение правилами дорожного движения пешеходами и водителями, купание в водоемах, где купаться запрещено, нарушения техники безопасности на работе и т. п.
Кроме большого разнообразия оснований для оценок вообще, одна и та же ситуация различными субъектами может интерпретироваться по-разному, а следовательно, предполагать и различные решения (варианты поведения). Вот один из примеров.
Во время Второй мировой войны австрийский психотерапевт и психолог В. Франкл получил приглашение из США. Но если бы Франкл уехал, его родители через пару недель были бы брошены в концентрационный лагерь, от чего, вероятно, он смог бы их избавить, находясь в Вене и возглавляя отдел неврологии в Еврейском госпитале. Придя домой, Франкл заметил на столе кусок мрамора, который подобрал его отец на месте, где стояла синагога, разрушенная национал-социалистами. На мраморе была написана одна из десяти заповедей: «Почитай отца своего и мать свою и пребудешь на земле». Тогда же Франкл решил остаться вместе с родителями и отказался от визы. Однако лежащий на столе кусок мрамора мог быть проинтерпретирован и по-другому, например, просто как карбонат кальция, и тогда, возможно, решение было бы другим. Таким образом, смысл ситуаций, а, следовательно, и решения, принятые в них — «это, по всей иороятности, нечто, что мы проецируем на окружающие нас нощи, которые сами по себе нейтральны»1.
Вообще, как мы уже отмечали, отношение к риску очень индивидуально и расплывчато и включает не только рациональное видение ситуации, но и иррациональные компоненты, формирующиеся на подсознательном уровне. Поэтому каждый субъект рассматривает одну и ту же ситуацию под своим специфическим углом зрения, в результате чего она, например, может ассоциироваться с риском, хотя слабо связана или вовсе не связана с ним с точки зрения других людей или экспертов.
В рискологической литературе наряду с понятием «полная неопределенность» существует и понятие «равнозначных альтернатив». В принципе ситуации, связанные с этими понятиями, родственны и психологически приводят к одному явлению— нерешительности (колебаниям). Согласно гипотезам, приводимым Ю. Козелецким, нерешительность особенно часто возникает во время принятия решений стратегического характера. Отсутствие достаточной информации о данном роде деятельности, а также нечеткое определение условий задачи могут привести к тому, что субъект не будет способен оценить полезность альтернатив и выделить ту из них, которая максимизирует его цели. Во-вторых, считается, что колебания возникают тогда, когда полезность рискованных альтернатив одинакова (в каждой из альтернатив имеются некоторые достоинства и недостатки) или когда различие между ними столь мало, что оно неразличимо для
решающего1.
Если субъект оценивает жизненно важные варианты своих действий, то полная неопределенность их исходов, невозможность определить их вероятность, безусловно, является для него наиболее трудной и угнетающей ситуацией. Например, предположим, что человеку с каким-либо физическим дефектом необходимо сделать выбор между операцией, которая может устранить этот дефект, но может и ухудшить положение, и отказом от нее. Причем вероятность успеха операции неизвестна, неизвестны и дальнейшие изменения состояния больного, откажись он от
этой операции.
Ю. Козелецкий приводит пример колебаний немецкого физика В. Гейзенберга, который после прихода Гитлера к власти подобно В. Франклу размышлял, остаться ли ему в Германии или уехать за границу. Посоветовавшись с друзьями, но, так и не приняв решения, он пробовал представить себе эту дилемму в различных вариантах, пытаясь найти подходящий выход: «Когда кто-то в доме поражен смертельной заразной болезнью, правильно ли мы поступим, если, опасаясь инфекции, покинем дом, или лучше ухаживать за больным, даже если его состояние безнадежно...»'.
Н. Луман ситуации, связанные с выбором равнозначных альтернатив, к рискованным не относит. Например, некто делает выбор между двумя авиакомпаниями, и его самолет разбивается. Здесь, пишет Луман, едва ли можно усмотреть решение в пользу риска, ибо ведь не ради определенных выгод этот некто идет на риск; он просто обязан выбрать между двумя более или менее равноценными решениями, потому что одновременно реализовать можно только одно из них. Значит, вменение решению должно удовлетворять, в частности, тому условию, чтобы альтернативы явно (что значит «явно»? — В.З.) различались между собой с точки зрения возможного ущерба2.
Мы же в связи с приведенным выше примером можем сказать, что в результате принятого решения человек лишился жизни, чего бы, возможно, не произошло, если бы он выбрал другой самолет3. Значит, альтернативы не были равнозначными. Да и вообще, как нам кажется, абсолютно равнозначных альтернатив в реальности не существует. Другое дело, что субъект не может установить разницы между ними. Тем не менее люди оценивают субъективную вероятность всегда, т. е. не только в ситуациях, в которых известна относительная частота событий, но также и в условиях, когда какая-либо информация о них отсутствует4.
Таким образом, проведенный анализ позволяет сделать вывод, что ситуация риска не является частным случаем ситуации неопределенности и что различение полной неопределенности и просто неопределенности для понимания феномена риска не играет существенной роли. Неопределенность выступает конституирующим признаком, средой возникновения риска. Поэтому возрастание неопределенности может увеличивать риск. Субъективно полная неопределенность означает абсолютный риск, т. е. полагание на волю случая. Формально же величину риска можно рассматривать в системе трех координат: риск увеличивается с уменьшением вероятности достижения цели и с одновременным увеличением неопределенности (количества альтернатив) и цены ошибки.