Тема 7. Вербальная коммуникация. Семинары 15-16.

Вопросы для обсуждения:

1.Речевое общение как способ коммуникации.

2. Структура дискурса, дискурсный анализ.

3. Возможности вербального воздействия на аудиторию. Типы речевых актов – утверждение, директива, заверение, экспрессия, декларация.

4. Нарратив. Когерентность, как организация и структура истории.

Дополнительные вопросы:

1.Влияние языка на мышление и поведение.

2.Функции речи. Восприятие речи.

3.Пассивное, активное и эмпатическое слушание речи.

Темы докладов:

1.Монолог и диалог, как виды речевой коммуникации.

2. Самопрезентация.

3. Эффективные риторические приёмы.

4. Скотт Якоб и его теория трёх типов проблем в дискурсном анализе.

Вопросы для самоконтроля:

1. Какова связь языка и мышления?

2. Какие вы знаете единицы вербальной коммуникации?

3. Каковы характеристики слова как основной единицы языка?

4. Какие факторы определяют возможности вербального воздействия на аудиторию?

5.Что означает активное слушание?

6. Как вы понимаете эмпатическое слушание?

7. Что мешает эффективному слушанию?

8. Какие вы можете дать рекомендации для улучшения слухового восприятия речи?

9. Для чего применяется парафраз, резюмирование, уточнение?

Литература:

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник / МГУ им. М.В. Ломоносова. - М., 2004.

2. Вердербер Р. Психология общения: / Р.Вердербер , К.Вердербер./ - СПб, М.2005.

3. Еникеев М.И. Общая и социальная психология: Учебник для вузов-М., 2002.

4. Колтунова М.В. Язык и деловое общение: Нормы. Риторика. Этикет: Учебное пособие. - М.2002.

5. Майерс Д. Социальная психология. - СПб., 2005.

6. Нуркова В.В. Психология : Учебник / МГУ им. М.В. Ломоносова; В.В. Нуркова, Н.Б. Березанская. - М., 2005.

7. Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. Проф. М.А. Василика. - М., 2006.

8. Рай Лесли. Развитие навыков эффективного общения. - СПб., 2002.

9. Рогов Е.И. Психология общения. - М., 2005.

10. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности: Учебное пособие. - М., 2003.

11. Свенцицкий А.Л. Социальная психология: Учебник. - М., 2003.

12. Таранов П.С. Приемы влияния на людей. - М., 2001. 13.Тичер С., Мейер М. Методы анализа текста и дискурса. Харьков, 2009. 14.Тутушкина М.К. Практическая психология: Учебник для вузов / Под ред.М.К.Тутушкиной - СПб., 2000. 15. Филис Л., Йоргенсен М. Дискурс-анализ. Теория и метод., Харьков, 2008.

Тема 8. Невербальная коммуникация. Семинары 17-18.

Вопросы для обсуждения:

1. Невербальные средства коммуникации.

2. Язык телодвижений.

3. Соотношение сознательного и бессознательного.

Дополнительные вопросы:

1. Основные виды невербальной коммуникации.

2. Знакомство с паралингвистическими компонентами невербальной коммуникации.

3. Знакомство с экстралингвистическими компонентами невербальной коммуникации.

4. Мимика и взгляд.

5. Тренинг навыков невербальной коммуникации

Темы докладов:

1. Организация пространства коммуникативного процесса.

2. НЛП как синтез теории коммуникации и психотерапии.

3. Синтоническая модель общения.

4. Использование невербальной коммуникации в театре и политике.

5. Проксемика, кинесика и другие науки, изучающие невербальную коммуникацию.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что относят к невербальным знакам в коммуникации?

2. Какова взаимосвязь вербальной и невербальной коммуникации?

3. Что характеризует понятие конгруэнтности?

4. Что изучает кинесика?

5. Что относится к паралингвистическим средствам коммуникации?

6. Что относится к экстралингвистическим средствам коммуникации?

7. Какие функции выполняют невербальные средства коммуникации?

8. Какие барьеры необходимо учитывать при интерпретации невербальной коммуникации?

9. Как используется невербальная коммуникация в сфере связей с общественностью?

Литература:

1. Ковалев С. Основы НЛП. - М., 2001.

2. Мак Дермотт Я., Ширкор Я. НЛП в бизнесе. Новый руководитель. - М., 2001.

3. Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. -СПб., 2001.

4. Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. - М., 1998.

5. О'Коннор Д. НЛП: Практическое руководство для достижения желаемых результатов / Пер. с англ.Новиковой Т. - М., 2003.

6. Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. Проф. М.А. Василика. - М., 2006.

7. Пиз А. Язык телодвижений. - М., 2003.

8. Психология / Под ред. Крылова. - М., 1999.

9. Рогов Е.И. Психология общения. - М., 2005. 10.Эйхер Д. НЛП в бизнесе и менеджменте. 2001.