- •Русский язык и культура речи
- •Предисловие
- •Глава I речь в межличностных и общественных отношениях
- •§ 1. Язык и речь Язык и сопредельные с ним понятия
- •Речь, ее особенности
- •Структура речевой коммуникации
- •Речь и взаимопонимание
- •§ 2. Речь в межличностном общении Особенности речи в межличностном общении
- •Фатическая и информативная речь
- •Речь и самораскрытие
- •Речь и самооценка
- •Роль слушающего
- •§ 3. Речь в социальном взаимодействии Особенности речевого поведения в социально ориентированном общении
- •Речъ и социализация
- •Речь как средство утверждения социального статуса
- •Общие закономерности речи в условиях массовой коммуникации
- •Контрольные вопросы к
- •§ 1 «Язык и речь»
- •Литература
- •Глава II разновидности речи
- •§ 1. Основания классификации и общая характеристика форм речи
- •§ 2. Устная и письменная формы речи Общая характеристика форм речи
- •Устная речь
- •Письменная речь
- •§ 3. Диалог и монолог Диалог
- •Монолог
- •§ 4. Функционально-смысловые типы речи Описание
- •Повествование
- •Рассуждение
- •§ 5. Функциональные стили речи Общая характеристика стилей
- •Научный стиль
- •Официально-деловой стиль.
- •Газетно-публицистический стиль
- •Художественный стиль
- •Разговорно-обиходный стиль
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава III ораторская речь
- •§ 1. Выступление как разновидность ораторский прозы Содержание и композиция
- •Информационное обеспечение выступления
- •Контакт с аудиторией
- •Коммуникативное состояние говорящего
- •Контактоустанавливающие речевые действия
- •Диалогизация выступления
- •Синтаксические особенности
- •Лексические особенности
- •Личностный тип общения
- •§ 2. Логика, этика, эстетика речи Правила построения ораторской речи
- •Логические законы
- •Этика ораторского выступления
- •Эстетические качества речи
- •Контрольные вопросы к
- •§ 1 «Выступление как разновидность ораторской прозы»
- •Литература
- •Глава IV логические и психологические приемы полемики
- •§ 1. Общая характеристика спора Понятие спора
- •Дискуссия
- •Полемика
- •Стратегия и тактика спора
- •§ 2. Логические аспекты спора Вопросно-ответный комплекс
- •Аргументация
- •Логические уловки в споре
- •§ 3. Социально-психологические аспекты спора Общая характеристика социально-психологических аспектов спора
- •Физическое благополучие
- •Экономические и социальные интересы
- •Чувство собственного достоинства
- •Справедливость и право
- •Развлечение и игра
- •Контрольные вопросы к
- •Литература
- •Глава V деловая беседа. Деловое совещание. Телефонный разговор
- •§ 1. Особенности служебно-делового общения
- •Коммуникация в организациях
- •Требования к речевой коммуникации в деловой среде
- •§ 2. Деловая беседа
- •Цели и задачи деловой беседы
- •Роль вопросов в деловой беседе
- •Виды деловых бесед
- •Структурная организация беседы
- •§ 3. Деловое совещание
- •Факторы успеха в проведении делового совещания
- •Виды деловых совещаний
- •Дискуссия
- •Мозговой штурм
- •§ 4. Телефонный разговор
- •Особенности телефонной коммуникации
- •Телефонный этикет
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава VI речевые коммуникации в деловых переговорах
- •§ 1. Типичные коммуникативные ситуации Понятие типичной коммуникативной ситуации
- •Установление (поддержание) деловых контактов
- •§ 2. Актуализация деловых контактов Постановка цели деловых контактов
- •Отбор и систематизация актуальной информации
- •Стратегия и тактика переговоров
- •§ 3. Реализация деловых контактов Характеристика переговоров
- •Этапы деловых переговоров
- •§ 4. Контроль и оценка деловых контактов Понятие контроля
- •Анализ типичных ситуаций деловой коммуникации
- •Оценка результатов деловой коммуникации
- •Уточнение и корректировка планов и программ
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава VII использование технических средств в коммуникации
- •§ 1. Технические средства информирования Методы передачи сообщений
- •Телефакс
- •Факс-модем
- •Электронная почта
- •Телеконференция
- •Пейджер
- •«Персональный электронный секретарь»
- •§ 2. Технические средства обсуждения Телефон
- •Сотовый телефон
- •Средства коллективной работы в компьютерных сетях
- •§ 3. Технические средства демонстрации
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава VIII особенности речи перед микрофоном и телевизионной камерой
- •§ 1. Особенности общения с аудиторией радио- и телевещания Аудитория радио- и телевещания
- •Образ выступающего
- •§2 Основные принципы организации радио- и телевизионной речи. Двойственная природа радио- и телевизионной речи: социальная и личностная ориентированность
- •Принцип разговорности
- •Принцип диалогизации
- •Принцип интимизации
- •Принцип удобства звукового воспроизводства и слухового восприятия
- •§ 3. Телеинтервью Фазы телеинтервью
- •Типы телеинтервью
- •Тактики речевого поведения интервьюируемого
- •Качество речи интервьюируемого
- •§ 4. Правила поведения перед микрофоном и телекамерой Поведение на радио
- •Поведение на телевидении
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава IX культура речевого общения
- •§ 1. Фонетические нормы Произношение звуков и их комбинации
- •Колебания в ударении
- •Стили произношения
- •§ 2. Дикция и выразительное чтение Чего не хватает нашей речи
- •Звучность голоса
- •Нормальный темп
- •Высота голоса
- •Артикуляция
- •Выразительность чтения
- •§ 3. Новые слова и трудности их употребления Семантика
- •Трансформация значений
- •Заимствование
- •Изменение сферы употребления слов
- •Сочетаемость с другими словами
- •За рамками литературного употребления
- •Рождение новой фразеологии
- •Использование «крылатых» слов
- •§ 5. Грамматические нормы
- •Синтаксические нормы
- •§ 6. Правописание Из истории правописания
- •Необходимость новой редакции правил правописания
- •Ожидаемые орфографические новшества
- •Пресса и орфография
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава х служебная документация
- •§ 1. Документы для внутреннего пользования Реквизиты
- •Основные виды управленческих документов
- •§ 2. Документы для внешнего пользования Общие сведения
- •Простые деловые письма
- •Контрактные документы
- •§ 3. Сопутствующие обстоятельства Коммерческая тайна
- •Типичные ошибки
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Приложение аннотирование и реферирование
- •Аннотирование
- •Реферирование
- •Учебное издание
- •Русский язык и культура речи
- •Книги уиц «Гардарики» можно приобрести или купить
- •107082, Москва, ул. Ф. Энгельса, д. 75, стр. 10
- •101000, Москва, Лубянский пр., д. 7, стр. 1
- •117342, Москва, ул. Бутлерова, д. 17 «б»,
Принцип диалогизации
Диалог представляет собой принцип взаимодеиствия между людьми, взаимоуправления друг другом. В речевой коммуникации диалог означает процесс, при котором люди взаимодействуют посредством выражения в словах смысловых позиций-суждений. Для реального диалога необходимы следующие условия:
1) наличие желания и готовности у обоих партнеров выразить свою позицию по отношению к обсуждаемой проблеме;
2) готовность воспринять и оценить позицию партнера;
3) готовность к активному взаимодействию;
4) наличие у партнеров общей основы и определенных различий в решении обсуждаемой проблемы.
Актуальность принципа диалогизации речи по радио или телевидению определяется тем, что выступающий воспринимается публикой прежде всего как партнер по взаимодействию. Если это ожидание не подтверждается, то существенно снижается эффективность воздействия его выступления и возможность поддержания внимания и интереса.
Вместе с тем реализация принципа диалога в теле- и радиопередача требует использования особых драматургических и стилистических средств. Как уже отмечалось, своеобразие радио- и телебеседы состоит в том, что собеседники присутствуют не в одном месте, а отделены друг от друга пространством, поэтому выступающий в кадре или перед микрофоном должен предугадать реакцию зрителя и слушателя и суметь ответить на нее. Беседа строится в расчете на невидимого собеседника, который мыслится как активный участник двустороннего контакта. Вот почему здесь необходимо учитывать иные отличные от тех, что выражает говорящий, мнения и позиции по обсуждаемым вопросам, предвидеть различные точки зрения на проблему, аргументируя собственную. Слушатель/зритель должен чувствовать ход мыслей оратора: вместе с выступающим он оказывается перед проблемой и вместе с ним приводит к определенным выводам. Этот процесс можно назвать сопереживанием, параллельным мышлением.
Таким образом, диалогизация теле- и радиопередачи заключается в том, что она композиционно построена как монолог со структурными элементами диалога, т.е. рассчитана на реакцию слушателей.
Для диалогической речи справедливы требования к устной речи в целом, а именно: лаконичность (немногословность), простые короткие фразы. Если монологической речи предшествует выработка программы (плана) речи, адекватная реализация которой сознательно контролируется, то диалогической речи свойственна свернутость этапов внутренней обратной связи, отсутствие жесткого сознательного контроля за речевым потоком.
Следующие стилистические приемы придают выступлению диалогический характер.
• Вопросно-ответный комплекс (пара вопрос – ответ).
Ход диалога зависит прежде всего от того, удачно или неудачно формулируются исходные вопросы и даются ответы на них. Именно благодаря вопросам отдельные высказывания приобретают смысл. То, что ни на что не отвечает, оказывается бессмысленным и остается за пределами диалогической ситуации. Классическим примером диалогизации выступления с использованием вопросно-ответной конструкции, когда выступающий сам задает себе вопрос и сам дает ответ на него, может служить речь У. Черчилля 13 мая 1940 г. в Палате общин:
«...Вы спросите, в чем наша политика? Скажу вам – начать войну на суше, на море и в воздухе... начать войну против ужасной тирании, невиданной даже в самых темных, самых прискорбных списках человеческих преступлений... Вы спросите – какая наша цель? Могу ответить одним словом – победа...»*
* Цит. по: Сопер П Указ. соч. С. 388
• Прямое и непрямое обращение к собеседнику.
Набор формул прямого обращения (т.е. непосредственного обращения к собеседнику) достаточно разнообразен. Это обращения типа «Я рад встрече с вами, дорогие радиослушатели (телезрители)» или «Мне очень важно знать ваше мнение» и т.п. К разряду непрямых обращений относятся высказывания, которые можно определить как мы-высказывания. Ценность приема непрямого обращения заключается в том, что инициаторы общения говорят при отом не только от своего имени, но и от имени самих радиослушателей и телезрителей, выражая мнения и оценки, которые у них могут возникнуть (например, «Веемы находимся под впечатлением,,.» или Разве можем мы согласиться с..,»)
• Оценка факта или с о б ы т и я, о котором говорится. Для того чтобы речь воспринималась как диалогическая, важно, чтобы запланированная оценка фактов и событий подавалась так, как будто она сформировалась спонтанно в процессе взаимодействия, и у аудитории создавалось впечатление непроизвольности, непреднамеренности сделанного сообщения. Это достигается, в частности, указанием выступающего на те эмоции, которые он переживает в данный момент: с помощью оборотов типа «Вы не представляете, как мне приятно было узнать, что,.. » или Даже сейчас, когда я говорю (вспоминаю) об этом, я очень волнуюсь» и т.п. Таким образом, внедрение диалога в монолог способствует развитию эмоционального начала в повестсвовании. Воздействие на чувства зрителя (слушателя) усиливает в нем переживание соучастия, включает в размышление, которое происходит в кадре и у микрофона.