5. Содержание дисциплины.

Тема 1. НОВАЯ ПАРАДИГМА МЕНЕДЖМЕНТА

Значение ключевых представлений. Менеджмент – это менеджмент бизнеса. Единственно правильный тип организационной структуры. Единственно правильный способ управления персоналом. Технологии и конечное использование постоянны и заданы. Деятельность менеджмента ограничена юридически. Деятельность менеджмента ограничена политически. Менеджмент ограничен внутренней средой организации.

Тема 2. НОВЫЕ РЕАЛИИ И СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

В чём смысл именно стратегии в менеджменте. Резкое снижение рождаемости. Распределение дохода. Современные растущие отрасли. Определение эффективности производства. Глобальная конкуренция. Растущее несоответствие между экономическими и политическими реалиями.

Тема 3. ЛИДЕРСТВО, ПЕРЕМЕНЫ И АДАПТАЦИЯ К НИМ.

Перемены неуправляемы. Основные принципы политики перемен. Политика, создающая будущее. Организованная ликвидация. Плановое совершенствование. Использование успеха. Инициирование перемен. Окна возможностей. Чего следует избегать. Пилотный проект. Два бюджета лидера перемен. Перемены и стабильность. Строительство будущего.

Тема 4. ЗАДАЧИ В СФЕРЕ ИНФОРМАЦИИ.

Новая информационная революция. Информационные технологии: от технологий к информации. Уроки истории для специалистов по информационным технологиям. Новая революция в книгоиздании. Какая информация нужна предприятию. От юридической фикции к экономической реальности. Информация для создания благосостояния. Итоговые результаты процесса. Какая информация нужна руководству для работы.

Тема 5. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ РАБОТНИКОВ УМСТВЕННОГО ТРУДА.

Производительность работников умственного и физического труда. Принципы производительности и будущее производительности труда. Что нам известно о производительности работников умственного труда. Смысл производственного задания. Работник умственного труда как основной капитал. «Новые служащие». Умственный труд как система: с чего начать.

Тема 6. РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА В КАРЬЕРЕ И ЖИЗНИ

Самооценка менеджера: мои способности и сильные стороны; мой стиль работы; кто я – читатель или слушатель. Как я учусь. Моральные принципы. Где моё место. Мой вклад в дело организации. Ответственность за налаживание отношений. Вторая половина нашей жизни – параллельная карьера.

Тема 7. СЕМЬ ВОПРОСОВ ИНВЕСТОРОВ

Венчурный капитал. Концентрация высокотехнологичных компаний. Разнообразие рабочей силы. Трудовые законы. Сотрудничество правительства с промышленностью. Собственность служащих и фондовые опционы. Превращение исследований в золото. Дисциплина на высоких скоростях. Открытие нового дела. Ведение небольшого бизнеса. Разработка новой продукции.

Тема 8. НОВЫЕ КОНЦЕПЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ РЫНКА

Вложения в другой бизнес. Поиск венчурного капитала. Составление бизнес-плана. Использование этого в крупных корпорациях. Ежеквартальные проверки дочерних предприятий. Крупное инвестирование. Представление новой продукции. Вымышленные компании.

Тема 9. КОНКУРЕНЦИЯ – НОВЫЕ ВОПРОСЫ

Как узнать своих конкурентов. Что они делают. О чём они думают. Какова стоимость их предложения. Почему люди покупают продукты ваших конкурентов. В чём их секрет. Предложения работы в сети. Торговые выставки. Поисковые услуги электронной почты. Маркетинговые материалы. Затраты на рабочую силу.

Тема 10. ПРОДУКТ – РАСШИРЕННЫЙ ВЗГЛЯД НА ПРОБЛЕМУ

Что есть главные характеристики продукта: чёткость, простота и определённость. Смысл нового продукта. Какую ценность продукт представляет для покупателя и сосредоточиться именно на этом. Внешний вид продукта. Сроки поставки продукта клиенту. На чём вы зарабатываете: Цена, Надёжность, Лёгкость в использовании, Лёгкость в установке, Лёгкость хранения, Скрытые расходы, Производительность.

Тема 11. КЛИЕНТ КАК КАТЕГОРИЯ МЫШЛЕНИЯ

Работа с клиентами: считают ли клиенты вашу идею хорошей. Какова величина вашего настоящего рынка сбыта. Какие секреты есть у наших клиентов. Изучать клиентов не менее тщательно, чем конкурентов. Стоит ли создавать фокусную группу. Сколько заплатит клиент.

Тема 12. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА

Многовариантность выбора при создании стратегии маркетинга. Какова цель маркетинга. Обсуждение вариантов программ и целей маркетинга. Как продавать и поддерживать продукт. Как упростить процесс покупки. Стратегия каналов сбыта. Как представить преимущества своего продукта потребителю. Распространённые ошибки. Что выбрать: маркетинг или продажу.

Тема 13. СТОЛКНОВЕНИЕ С ПРАВДОЙ

Тот ли проект вы выбрали. Почему люди становятся предпринимателями. Заработает ли дело? Или как научиться не обманывать самого себя. Купят ли ваш продукт инженеры и собственные сотрудники. Шаги перед получением венчурного капитала. Стоит ли вкладывать собственные деньги. Что сказать потенциальным инвесторам.

Тема 14. НОВЫЕ ВОПРОСЫ ПО СТАРЫМ ПРОБЛЕМАМ

Какой у вас продукт. Кто ваши клиенты. Кто будет продавать продукт. Сколько людей его купит. Сколько будет стоить его разработка и изготовление. Какова цена продажи. Когда можно будет достигнуть уровня безубыточности или какова ваша стратегия выхода с рынка.