- •Раздел 1. Информационное обеспечение деятельности руководителя (делопроизводство)
- •Тема 1. Терминологическая база документоведения
- •1.1. Основные базовые понятия и термины
- •1.2. Функции документа
- •1.3. Системы документации
- •Тема 2. Нормативные требования к составу основных реквизитов и их оформлению
- •2.1. Требования к составу реквизитов
- •2.2. Общие требования к оформлению реквизитов документа
- •Министерство высшего образования рф Государственная сельскохозяйственная академия Сельскохозяйственный институт
- •Омский государственный университет (ОмГу)
- •Утверждаю
- •Тема 3. Бланки документов
- •Тема 4. Классификация документов
- •4.1. Общая классификация документов
- •Тема 5. Организационные документы
- •Тема 6. Распорядительные документы
- •6.1. Приказ по основной деятельности
- •Томский государственный университет
- •6.2. Выписка из приказа
- •6.3. Постановления, распоряжения и указания
- •Тема 7. Справочно-информационные документы
- •7.2. Протокол
- •Регистрационный лист к протоколу общего собрания акционеров № 12 от 15.09.2003
- •Акционерное объединение «Луч»
- •7.3. Докладная записка
- •7.4. Служебная записка
- •7.5. Объяснительная и пояснительная записки
- •7.6. Письмо
- •7.7. Справка
- •Тема 8. Документы по личному составу
- •8.1. Приказ по личному составу
- •8.2. Резюме
- •8.3. Заявление
- •8.4. Система хранения кадровых документов
- •8.5. Трудовая книжка
- •Тема 9. Организация работы с документами
- •Тема 10. Организация документооборота и его основные этапы
- •10.1. Прием и обработка входящих документов
- •10.2. Рассмотрение документов руководством (резолюция)
- •10.3. Работа с исходящими документами
- •Тема 11. Анализ документооборота и методы его совершенствования
- •Тема 12. Работа с конфиденциальными документами
- •Тема 13. Компьютерные технологии в делопроизводстве
- •2. В области контроля за исполнительской дисциплиной:
- •3. В области организации доступа к информации:
- •Тема14. Общие требования к подготовке проектов документов
- •14.1. Содержание документа
- •14.2. Структура документа
- •14.3. Стиль изложения документа
- •14.4. Оформление документа
- •Тема 15. Организация разработки проекта номенклатуры дел компании
- •Раздел 2. Бездокументная коммуникация.
- •Тема 1. Особенности повседневного общения с коллегами
- •1.1. Повседневное общение с руководителем компании
- •10 Качеств,
- •10 Эффективных способов управления руководителем
- •1.2. Повседневное общение со старшими коллегами
- •1.3. Повседневное общение с младшими коллегами
- •Тема 2. Особенности повседневного общения по телефону
- •2.1. Общие вопросы организации телефонных переговоров
- •Тема 3. Особенности повседневного общения по электронной почте
- •3.1. Общие вопросы ведения электронной деловой переписки
- •3.2. Как правильно и быстро подготовить электронное письмо
- •Библиографический список
Тема14. Общие требования к подготовке проектов документов
14.1. Содержание документа
Под содержанием документа следует понимать всю включенную в документ информацию. Основным информационным компонентом документа является его текст - выраженная средствами служебно-делового языка сущность зафиксированного в документе управленческого решения и вытекающих из него действий. Кроме того, в зависимости от функционального назначения документа в его содержание могут включаться:
1) сведения об авторе документа;
2) сведения об адресате;
3) сведения, позволяющие идентифицировать документ в качестве такового (в зависимости от его функционального назначения);
4) сведения, обеспечивающие юридическую силу документа;
5) сведения вспомогательного характера.
Текст документа должен излагаться на русском языке либо на национальном языке субъекта РФ, используемом в качестве государственного наряду с русским. Документы, направляемые в другие государства (международные организации и учреждения), могут излагаться как на русском языке, так и на официальных языках соответствующих государств либо на английском языке.
В зависимости от функционального назначения документа текст может быть представлен в виде так называемого связного (сплошного) текста, анкеты, таблицы или их комбинации.
Связный текст - грамматически и логически согласованная информация, значимая для надлежащего осуществления компанией своей деятельности. Связный текст образует упорядоченная последовательность предложений, как правило, объединенных в абзацы. Отметим, что в отдельных документах наиболее значимый по смыслу текст может излагаться в основной части (в составе так называемого основного текста), а второстепенные (вспомогательные) фрагменты текста - в составе приложений.
Анкетный способ представления текста применяется, как правило, в случаях, когда в содержании документа характеризуется по определенным признакам только один объект (вопрос).
Табличный способ представления текста применяется, как правило, в случаях, когда в содержании документа по определенным признакам (одному или нескольким) характеризуются два и более объектов (вопросов) одновременно.
В необходимых случаях для подготовки текстов документов допускается использовать унифицированные и типовые тексты соответствующих видов документов, а также текстовые формуляры (шаблоны, трафареты) и текстовые образцы.
Подготовка содержания документа во всех случаях должна начинаться с изучения существа вопроса (направления) деятельности компании, излагаемого в данном документе, положений законодательных и нормативно-правовых актов, локальных нормативных актов и организационно-распорядительных документов, имеющих отношение к излагаемому вопросу (направлению) деятельности компании, а также имеющихся в распоряжении компании материалов деловой переписки. Содержание документа должно:
- включать достоверную и аргументированную информацию, т.е. основываться на фактах (событиях);
- увязываться с документами, ранее изданными (подготовленными, например, в рамках деловой переписки) по данному вопросу (направлению) деятельности компании, но при этом не дублировать их содержание, а при необходимости иметь соответствующие ссылки на них;
- не противоречить законодательным и нормативно-правовым актам, локальным нормативным актам и организационно-распорядительным документам компании, регламентирующим порядок и правила осуществления вида деятельности (ее направления, отдельного вопроса), освещаемого в документе;
- излагаться ясно, убедительно и емко, но вместе с тем по возможности кратко;
- соответствовать грамматике и орфографии используемого для его изложения языка.