Способы речевого воздействия

К способам РВ традиционно относят убеждение и внушение (суггестию).

Убеждение – воздействие на сознание личности через обращение к

ее собственному критическому суждению. Основу метода убеждений

составляет отбор, логическое упорядочение фактов и выводов согласно

единой функциональной задаче, логическое доказательство, возможно,

вкупе с эмоциональным воздействием, призванное обеспечить сознательное

принятие реципиентом системы оценок и суждений в согласии с иной

точкой зрения.

Убеждение строится с помощью доказательства, обоснования и

Аргументации.

В соответствии с логическими традициями доказательством

принято называть процедуру установления истинности некоего

высказывания (именуемого в пределах доказательства тезисом) путем его

выведения из других высказываний (аргументов, оснований).

К обоснованию, в отличие от доказательства, можно относить

процедуру, подтверждающую высказывание, сообщающую ему

определенную степень вероятности, это нестрогий (недедуктивный) вывод.

В отличие от доказательства и обоснования, для которых не обязательны коммуникативные аспекты, аргументация –

приведение доводов с намерением изменить убеждения другой стороны

(аудитории) – принципиально ориентирована на достижение

прогнозируемого коммуникативного эффекта, на то, чтобы ≪навязать≫

реципиенту значение истинности, которым снабжено сообщение.

Убеждающие сообщения имеют ряд особенностей. Во-первых,

поскольку для процесса передачи и приема сообщения характерно

взаимодействие сознаний коммуникантов, не исключена интеллектуальная

агрессия передающего и интеллектуальное сопротивление принимающего

информацию. Степень (сила) того и другого возрастает в процессах,

которые по своему основному назначению призваны быть переубеждением.

Во-вторых, в информационном поведении человека сохраняются

неконтролируемые (или слабоконтролируемые) истинностные механизмы,

получающие выражение, в частности, в дезинформационных сообщениях,

основанных на подсознательном самообмане и обмане, а также в

податливости, восприимчивости реципиента к дезинформационным

сообщениям, основанной на сформировавшемся пристрастии к объекту.

Внушение – воздействие на подсознание, эмоции и чувства человека,

косвенно обеспечивающее воздействие на его ум, волю, поведение и

осуществляющееся за счет ослабления контрольно-регулятивной функции

сознания, снижения сознательности и критичности при восприятии и реализации внушаемого содержания, благодаря отсутствию

целенаправленного активного понимания, развернутого логического

анализа и оценки со стороны реципиента. На внушении отчасти основано

воздействие средств массовой коммуникации, рекламы, моды, обычаев,

формирование веры. Внушение широко применяется в медицине

(психотерапии) для коррекции психического и соматического состояния

больного, в экспериментальной и популярной психологии оно служит

приемом для направленного изменения эмоционального состояния,

мотивации, установок личности.

Внушение достигается языковыми средствами – словами, интонацией,

и невербальными – мимикой, жестами, действиями, внешней обстановкой. Отмечается, что содержанию сознания, усвоенному внушением, в дальнейшем присущ навязчивый

характер; оно с трудом поддается осмыслению и коррекции, являя собой

совокупность ≪внушенных установок≫. Внушение – компонент обычного

человеческого общения, но оно может выступать и как специально

организованный вид коммуникации, предполагающий некритическое

восприятие сообщаемой информации, противоположный убеждению.

Внушение реализуется в форме гетеросуггестии (интерпсихической

деятельности) и автосуггестии (интрапсихической деятельности).

Внушение, производимое группой, – один из факторов конформности.

По методам реализации внушения подразделяются на прямые

(императивные) и косвенные, а также преднамеренные и

непреднамеренные.

Помимо убеждения и внушения, мы относим к способам РВ

побуждение (волеизъявление) –внешнее стимулирование реципиента

прямым воздействием на его волю (призыв, приказ, принуждение и

уговаривание). Оценочное воздействие и эмоциональное воздействие как

отдельные способы РВ не выделяются, так как мы сочли возможным

отнести их к внушению. Итак, мы выделяем три способа речевого

воздействия: убеждение, внушение и побуждение (волеизъявление),

которым соответствует ряд типов и приемов РВ.

15) Субъективное состояние бессмысленности - это «экзистенциальный вакуум», блокирующий реализацию стремления к смыслу и невротизирующий личность. Фрустрация потребности в смысле наступает при условии, если человек не понимает своего жизненного призвания, ослеплен искусственно вымышленным смыслом или смирился с поедающим чувством бессмысленности.

С точки зрения логотеории, жизнь ни при каких обстоятельствах не теряет свой объективный смысл. Это означает, что человеческая экзистенция всегда имеет определенную интенцио-нальную направленность. «Смысл смысла в том, что он направляет ход бытия». В свете данного положения задачу личности как субъекта жизни В.Франкл усматривает в отыскании и акцептации объективного смысла. Озадаченность вопросом о смысле существования выступает как специфическая человеческая проблема, которая снимается путем поиска и открытия смысла, но никак не путем его изобретения. По мнению Франкла, выдумать смысл невозможно потому, что это неизбежно повлечет рассогласование с объективной смысловой направленностью жизни и разочарование в созданной концепции смысла. Выдуманный смысл может быть лишь ненадежным прикрытием вопиющего смыслового вакуума, временным утешением в состоянии фрустрации стремления к смыслу. В контексте логотеории задача на нахождение смысла раскрывается как задача на осознание личностью объективно сложившейся интенци-ональной направленности жизни.

Конструктивные способы решения проблемы смысла жизни резюмирует известный экзистенциальный психотерапевт И. Ялом

С его точки зрения в человеческой культуре бытует множество смысловых систем, к которым индивид может подключиться и обрести смысл жизни. Более того, каждая субкультура предлагает свою кальку ценностей, свою смысловую перспективу. Человечество выработало огромное количество альтернативных способов придания смысла индивидуальному существованию. Среди этих способов есть локальные смыслы жизни, присущие какой-либо одной культуре или социальной общности. Например, аскеза, созерцательность, непротивление судьбе – это типичный способ придания жизни смысла в восточных культурах, а достижение жизненных целей, активное преобразование условий жизни – это типично западный способ смыслообразования жизни. Есть общечеловеческие способы, пригодные для всех представителей человеческого рода независимо от культурной, социальной, половой, демографической принадлежности, вероисповедания и прочих вторичных различий. Именно эти способы подразумевает В. Франкл, когда говорит о способности каждого человека найти более или менее удовлетворительный смысл для жизни.

Более того, интериоризация общечеловеческих ценностей представляется предпочтительной для развития личности, нежели усвоение групповых ценностей или ценностей «региональной» субкультуры. Считается, что общечеловеческие ценности аккумулируют те смыслы жизни, которые были выработаны и опробованы опытом всего человечества, и в этой связи они в максимальной степени способствуют формированию человеческого в человеке.

Основная психологическая проблема в поиске смысла жизни – это отсутствие первоначальных ориентиров для человека, ищущего смысл. Огромная роль в программировании смысла жизни принадлежит родителям и кругу ближайшего окружения личности. В некоторых теоретических направлениях распространена так называемая «генетическая предпосылка» – важный теоретический тезис, суть которого выражается емкой формулой «все мы родом из детства». Очень часто это общее положение проецируется на закономерности формирования смысла жизни. Так, например, Альфред Адлер и Карл Юнг полагали, что смысл жизни складывается у ребенка уже к пятилетнему возрасту, хотя рационализируется он намного позднее. Эрик Берн также отводит существенное место в становлении смысла жизни механизму «родительского программирования» – внедрению в сознание ребенка смысложизненных ориентаций родителей и других близких родственников. Позднее активная роль в формировании смысла жизни и мировоззрения переходит к самой личности, но этому предшествует долгий путь формирования определенных психологических предпосылок. В экзистенциальной психологии на способность личности к критическому осмыслению и переосмыслению жизненного пути смотрят с большим оптимизмом. В. Франкл, например, считает, что в смысле жизни нет фатальной предопределенности и что личность сама в силах пересмотреть свои жизненные ценности. Более того, каждый новый день и час несет свой неповторимый смысл, который нужно разглядеть и принять к реализации. Однако самостоятельно волевым решением отказаться от сложившегося смысла жизни человек может не всегда. Перестройка смысла жизни – это всегда критическая ситуация, для успешного переживания которой нередко требуется вмешательство экзистенциального психотерапевта.

В терапевтических целях И. Ялом раскрывает перед своими пациентами следующие общечеловеческие источники смысла жизни.

Одним из самых важных и незаменимых из них является альтруизм, сущность которого заключается в служении другим людям и улучшении условий их жизни. Практически все психологи экзистенциального направления полагают, что альтруизм способствует повышению психологического качества человеческой жизни и внутреннему облагораживанию личности. Более того, забота о других людях, переросшая в смысл жизни, помогает человеку совладать с критическими жизненными ситуациями, в том числе с летальными ситуациями, в которых человеку угрожает смерть. Уникальным опытом выживания в условиях фашистского концлагеря делится В. Франкл, на себе испытавший ужасы лагерного режима. Основным психологическим фактором адаптации и выживания была забота узников друг о друге или о других людях, оставшихся за стенами концлагерей. Особенно мощным адаптационным фактором эта забота становилась тогда, когда поднималась до уровня смысла жизни.

Другим не менее значимым источником смысла жизни является преданность какому-либо делу. Примечательно то, что человек может найти смысл как в деятельности с антисоциальной направленностью, так и в просоциальном занятии. Главное то, чтобы эта деятельность возвышала человека над самим собой, помогала дистанцироваться от собственной персоны и узко личных проблем. К такой точке зрения присоединяются практически все экзистенциальные психологи, которые считают, что главной психологической характеристикой человеческого существования является феномен «трансценденции». Суть данного феномена проста: для того, чтобы человек обрел себя и смысл жизни, необходимо посвятить жизнь чему-либо, выходящему за ее пределы – детям, общественно полезному труду, любимому занятию и т. д. Преданность определенному делу – это источник не только конкретных смыслов жизни, но условие всего личностного развития. Однако нельзя забывать, что судьба личности во многом предопределяется содержанием избранного смысла жизни. Такая позиция также соответствует традициям экзистенциальной психологии.

Следующий универсальный источник смысла жизни, который открывает И. Ялом перед своими пациентами, это творчество. Творчество – это не обязательно создание новых произведений, творений или шедевров искусства. Творчество как источник смысла жизни понимается широко: как жизнетворчество, то есть активность человека, направленная на созидание новых – лучших – форм жизни. Здесь речь прежде всего идет о творческом, новаторском, экспериментаторском подходе человека к построению индивидуального жизненного пути.

Следующий достойный с точки зрения И. Ялома источник смысла жизни – это самоактуализация в ее классическом понимании. Напомним, что самоактуализация – это стремление человека с максимальной полнотой выявить и реализовать свои врожденные задатки и приобретенные способности, потенциалы. Самоактуализация способствует максимизации жизненных достижений и заметно повышает психологическую насыщенность жизни.

Наиболее надежным и оправданным источником смысла жизни И. Ялом считает самотрансценденцию личности. Напомним, что с точки зрения экзистенциальной психологии самотрансценденция – это устремленность личностной активности на ценности, превосходящие узкие эгоцентрические интересы. Человек, занятый самим собой, никогда не постигнет истинного смысла жизни и не достигнет высот личностного развития. Человек, поглощенный надындивидуальными ценностями, разовьется в правильном направлении. Некоторые эмпирические исследования демонстрируют интересную тенденцию возрастного развития личности и смысла ее жизни: с годами значимость трансцендентных ценностей в структуре источников смысла жизни заметно возрастает.