- •4) Классификация систем
- •5) Понятие и сущность организации. Организация как явление, как процесс.
- •6) Внутренняя среда организации.
- •1.3. Конкуренты
- •1.4. Контактные аудитории
- •9) Эволюция организационно-управленческой мысли, вклад отечественных учёных в развитие теории организации: а. Гастев, о. Ерманский, п. Керженцев
- •10)Вклад зарубежных учёных в развитие то: л.Фон Берталанфи, т. Котарбиньский, н. Винер
- •11) Тектология а.А. Богданова как всеобщая организационная наука.
- •12)Понятие и сущность явлений самоорганизации и самоуправления
- •13) Законы организации и законы для организации.
- •14) Закон синергии и практика его реализации.
- •15)Закон самосохранения и практика его реализации.
- •16)Закон развития (онтогенеза) и практика его реализации.
- •17)Закон единства анализа и синтеза и практика его реализации.
- •18)Закон информированности-упорядоченности и практика его реализации.
- •19)Закон композиции – пропорциональности и практика его реализации.
- •21)Объединения организаций мирового масштаба: Евросоюз, оон, юнеско, нато, гринпис
- •22)Суть и содержание специальных законов организации
- •23)Содержание и этапы организационного проектирования
- •24)Понятие и сущность организационных изменений
- •25)Модели управления организационными изменениями. Модель Адизиса.
- •26)Понятие организационной культуры. Параметры, уровни, функции орг. Культуры
- •27)Элементы орг. Культуры (объективные, субъективные)
- •28)Типология организационных культур.
- •29)Характеристика организаций будущего, современные тенденции формирования и управления
6) Внутренняя среда организации.
К внутренней предпринимательской среде организаций относятся структура, культура и ресурсы организации. Под структурой предприятия понимается состав и соотношение входящих в него подсистем, выделяемых по критериям производственных и (или) управленческих процессов. В соответствии с этим различают структуру производства и управления.
1.Структура организации состоит из следующих функциональных подсистем:
Маркетинг
Снабжение
Производство
Сбыт
Финансовое хозяйство и учет
Управление персоналом
2.Корпоративная культура
3. Ресурсы предпринимательской организации включают:
1)Основные средства(фонды)
2) Нематериальные активы
- объекты интеллектуальной собственности
- деловая репутация организации (гудвилл)
3) Оборотные средства:
- сырьё, материалы, покупные полуфабрикаты, комплектующие изделия, вспомогательные материалы, топливо , тара, МБП, полуфабрикаты собственного изготовления, затраты на подготовку и освоение новой продукции
- фонды обращения(на складе)
4)Персонал
5)Финансовые ресурсы:
- внутренние финансовые ресурсы – чистая прибыль организации
- внешние финансовые ресурсы – привлеченные финансовые средства
7)Внешняя среда организации
1. Факторы внешней среды прямого воздействия
1.1. Поставщики
а) поставщики сырья и материалов;
б) поставщики оборудования и энергии;
в) поставщики капитала (банки ,акционеры )
г) поставщики трудовых ресурсов (службы занятости ,учебные заведения)
1.2. Потребители.
Классификация потребителей:
а) непосредственные потребители: отдельные лица, домашние хозяйства, приобретающие товары и услуги для личного пользования;
б) фирмы-производители, получающие товары и услуги для производственных целей;
в) фирмы-посредники («промежуточные продавцы»), приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи;
г) бюджетные организации и учреждения, покупающие товары и услуги для использования в своей сфере деятельности;
д) иностранные потребители, приобретающие товары и услуги для личного и производственного потребления
1.3. Конкуренты
Классификация конкурентов :
а) конкуренция между продавцами;
б) конкуренция товаров, являющихся заменителями и конкурентоспособных с точки зрения цены - (конкуренция товаров);
в) конкуренция между поставщиками;
г) конкуренция между покупателями, связанная с экономическими возможностями и рыночным потенциалом покупателей;
д) появление на рынке новых конкурентов.
1.4. Контактные аудитории
Контактные аудитории - это внешние силы, которые оказывают непосредственное воздействие на принятие решений фирмы и преследуют интересы, связанные с ее деятельностью:
а) государственные учреждения надзора и регулирования предпринимательской деятельности;
б) средства массовой информации (рекламные агентства, газеты, журналы, радиостанции и телецентры);
в) общественные организации (профсоюзы, гражданские группы общественного мнения и др.);
г) местные контактные аудитории (общины, религиозные организации и др.).
2. Факторы внешней среды косвенного воздействия
2.1. Государственно-политические факторы:
а) фактор политической стабильности.
б) фактор государственного регулирования предпринимательской деятельности.
2.2. Экономические факторы
2.3 Социально-демографические факторы.
а) Социокультурная среда отражает уровень жизни различных групп населения, стиль жизни, привычки, нравственные и этические нормы,
б) Демографические факторы связаны с изменениями в обществе и отражают:
- изменения численности населения
- изменения в возрастном и половозрастном структурном составе населения.
2.4. Международные факторы.
2.5. Научно-технологические факторы.
2.6. Правовые факторы.
2.7. Физико-географические факторы
8)Классификация хозяйственных организаций
Хозяйственные организации создаются для удовлетворения потребностей и интересов человека и общества во внешней для организации среде. Данные организации могут производить продукцию в виде товара, услуг, информации или знаний.
К хозяйственным организациям относятся:
– юридические лица всех форм (кроме общественных и религиозных организаций), в том числе общества с ограниченной ответственностью, акционерные общества, потребительские кооперативы и т. п.;
– неюридические лица всех форм, в том числе подразделения организаций, организации на базе индивидуально-трудовой деятельности и т. д. Хозяйственные организации принято разделять на четыре группы: микроорганизации, малые, средние и крупные. Критериями такого разделения служат численность персонала, стоимость имущественного комплекса, значение выпускаемой продукции и доля занимаемого рынка в соответствующем секторе.
Хозяйственные организации классифицируются по следующим признакам:
– по времени действия: бессрочные и временные. В регистрационных документах указывается время деятельности организации. Можно зарегистрировать организацию на год, месяц и даже на один день;
– по сезону активного действия: летние, зимние, в сезон дождей и т. д. Этот статус дает возможность организации набирать персонал на определенный циклический срок;
– по масштабу производства: единичное, серийное и массовое производство;
– по специализации производства: специализированное и универсальное;
– по номенклатуре выпуска продукции; монономенклатурное и многономенклатурное производство.
Существует и другая классификация организаций.
1. Правительственные и неправительственные. К правительственным организациям относятся официальные органы власти. На них распространяются различные привилегии, льготы и жесткие обязательства. К неправительственным организациям относятся все организации, не имеющие правительственного статуса.
2. Коммерческие и некоммерческие. К коммерческим относятся организации, чьей основной целью является получение прибыли. Основной целью некоммерческих организаций является удовлетворение общественных потребностей.
3. Бюджетные и небюджетные. Бюджетные организации строят свою деятельность исходя из выделенных государством средств, при этом они освобождаются от уплаты многих налогов, в том числе налога на добавленную стоимость. Небюджетные организации сами изыскивают источники своего финансирования.
4. Общественные и хозяйственные. Общественные организации строят свою деятельность на основе удовлетворения потребностей своих членов общества, а хозяйственные – для удовлетворения потребностей и интересов человека и общества во внешней для организации среде.
5. Формальные и неформальные. Формальные организации – это зарегистрированные в установленном порядке общества, товарищества и т. д., которые выступают как юридические и неюридические лица. Неформальные организации – это незарегистрированные в государственном органе организации либо в силу их малочисленности, либо по каким-то другим причинам.
Кроме того, различают организации по отраслевой принадлежности: промышленные, сельскохозяйственные, транспортные, торговые и др.