Глава 3. Применение метода социологического опроса в исследовании парковых зон.
За время нашего пребывания в парке его посетило около 60 человек различного возраста (подростки, взрослые с детьми и пожилые люди).
Одной из задач нашей практики явилось проведение социологического опроса среди посетителей парка «Изумрудный» на тему «Отдых в парке «Изумрудный».
Первая часть опроса была посвящена половозрастному составу посетителей. Вторая часть была посвящена вопросам привлекательности парка и качеству обслуживания.
Большинство посетителей парка, участвующих в анкетировании, - женщины (63%), меньшая – мужчины (37%) (рис. 4).
Рис.4. Половой состав респондентов
Большинство респондентов имеют возраст 16-25 лет (53%), остальные опрошенные разделились примерно одинаково по предложенным возрастным категориям (рис. 5).
Рис. 5. Возрастной состав респондентов
Род занятий опрошенных посетителей разнообразен. Большинство из них оказались учащимися ВУЗов и школ, значительная часть является работниками бюджетной сферы (рис. 6).
Рис. 6. Род занятий посетителей парка
Что касается, района проживания респондентов, то большинство посетителей оказались жителями Октябрьского района г. Барнаула, в котором и находится парк «Изумрудный» (рис. 7).
Рис. 7. Районы г. Барнаула, в которых проживают посетители парка
По данным опроса мнения посетителей о частоте посещения парка разделились примерно поровну: 26% посещают парк 1 раз в неделю, 26% - 1 раз в месяц, 26% - реже 1 раза в месяц и 22% - ежедневно (рис. 8).
Рис. 8. Частота посещения парка
Целевая аудитория, с которой приходят посетители, разнообразна, но большинство опрашиваемых приходят с друзьями (50%). 32% приходят с семьей, меньшая часть опрошенных предпочитают гулять с собакой или в одиночестве (рис. 9).
Рис. 9. Целевая аудитория
По вопросам привлекательности при посещении парка 55% посетителей отдали предпочтения аттракционам, так как зачастую приходят с детьми. Третья часть опрошенных привлекательными считают «тихие» зоны (рис. 10).
Рис. 10. Предпочтения посетителей парка
На вопрос «Удовлетворяет ли Вас качество обслуживания в парке?» большинство ответило «да» (70%), 20%-«нет» и лишь 15% участников анкетирования затруднились ответить (рис. 11).
Рис. 11. Удовлетворенность посетителей качеством обслуживания в парке
На вопрос «Как изменился парк за последнее время?» 50% ответили, что его состояние улучшилось, в выборе остальных ответов мнения разделились примерно одинаково (рис. 12).
Рис. 12. Изменения состояния парка «Изумрудного»
Таким образом, основными посетителями парка являются молодые люди от 16 до 25 лет, свободные от учебы и работы. Большинство опрошенных удовлетворено качеством обслуживания персонала парка и кафе и считает, что состояние парка за последнее время заметно улучшилось.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенной работы мы реализовали на практике свои ранее приобретенные навыки и знания, изучили территорию парковой зоны, провели ее анализ. Можно сделать вывод, что данная территория нуждается в дополнительном уходе и развитии.
Поскольку рассматриваемый объект крупномасштабный, то в дальнейшем возможно планирование и строительство новых сооружений на его территории.
Парки - это социально значимые объекты, они нуждаются в создании нормативной базы. Это даст новый импульс их развитию, поможет формированию общегородской программы развития семейного отдыха и развлечений, приведет к расширению ассортимента услуг, предоставляемых горожанам. А самое главное, это приведет к высокому уровню сервиса и безопасности парков нашего города.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бородаев, В.Б. Барнаул. Научно-справочный атлас / В.Б. Бородаев // ФГУП «ПО Инжгеодезия» Роскартографии . – 2006.
2. Изумрудный парк [Электронный ресурс] : многопредмет. науч. журн. / Моск. Физ.-тех. Ин-т. – Электрон. Журнал. – Изумрудный: МФТИ, 1998. – Режим доступа к журн.: http://ru.wikipedia.org/wiki/Изумрудный_парк_(Барнаул). – Загл. с экрана.