5. Информационно-технологическая архитектура эис:
архитектура "файловый сервер";
архитектура "клиент-сервер" (разновидности).
6. Специализация эис:
автоматизированные системы управления (АСУ);
проблемно-ориентированные системы (ПОС);
автоматизированные обучающие системы (АОС);
информационно-поисковые системы (ИПС) и информационно-справочные системы (ИСС);
интеллектуальные системы (см. далее) и др.
АСУ - наиболее распространенный термин для ЭИС, используемых для управления системами организационно-технического типа (коллективами людей, техническими комплексами). Выделяют:
АСУ ОТ (организационного типа), предназначены для реализации функций управления полного управленческого цикла предприятиями и организациями;
АСУП (предприятия), предназначены для реализации управления различного вида ресурсами предприятий и организаций;
АСУ ТП (технологического процесса), предназначены для управления сложными технологическими процессами производства продукции.
Проблемно-ориентированные системы (ПОС) - это узко специализированные ИС, используемые для поддержки особых методов управления, технологий обработки данных. Отличительная особенность систем данного класса - применение методо-ориентированных программных средств (имитационное моделирование, управление проектами, технологии извлечения знаний (Data Mining), статистическое прогнозирование и др.).
В связи с развитием систем дистанционного образования, реализации программы "открытого" образования возрастает интерес к АОС, имеющих следующие модификации:
создание автоматизированных учебных курсов;
автоматизированное обучение;
тестирование.
Информационно-справочные системы (ИСС) обеспечивают пользователей справочной информации различного вида:
поиск документов в архивах;
ведение системы документов;
ведение нормативно-справочного хозяйства и др.
Информационно-поисковые системы (ИПС) служат для реализации сложных поисковых запросов, формулируемых на языке запросов высокого уровня. Разновидности ИПС:
документографические (результат поиска - комплект релевантных документов);
фактографические (результат поиска - искомые факты).
Наиболее развиты ИПС для поиска информационных ресурсов ИНТЕРНЕТ, классы ИПС : поисковые машины, поисковые роботы, поисковые порталы и т.п.
Интеллектуальные ИС
Интеллектуальные ИС (ИИС) часто называют системами, основанными на знаниях. Они поддерживают:
естественно-языковый интерфейс для конечных пользователей (экспертов, когнитологов - специалистов по формализации знаний);
технологии искусственного интеллекта для решения слабо структурированных, плохо формализованных задач;
ведение базы знаний и формирование новой информации на основе логического вывода;
модельное представление экономического объекта и его окружения;
средства дедуктивных и правдоподобных выводов в сочетании с неполной или неточной информации и др.
Среди ИИС наибольшее распространение получили экспертные системы (ЭС). Основные составляющие ЭС:
база знаний - эвристическая и фактологическая информация (утверждения и правила вывода, система фактов);
машина вывода для нового результата;
система естественно-языкового интерфейса (СЕЯИ);
языки запросов;
генератор отчетов.
Особый класс ИИС - это системы поддержки принятия решений (System Support Decisions, СППР), состоящие из подсистем:
получения и представления данных в виде, удобном для целей анализа;
первичной обработки данных (проверка полноты, достоверности, актуальности, целостности данных);
аналитической обработки и синтеза информации («извлечение информации», «формирование знаний»).
В СППР применяются информационные технологии:
Интеграции данных разнородных источников.
Агрегирования структур данных.
Математической и статистической обработки, анализа и прогнозирования данных.
Моделирования финансово-экономических расчетов.
Структурирования данных.
Подготовки аналитических отчетов.
Публикации данных в сети ИНТЕРНЕТ/интранет.
СППР классифицируются следующим образом :
подготовки решений стратегического уровня (перспективное планирование, инвестиционное проектирование и др.), имеющих серьезные экономические последствия. Эти системы должны обеспечивать оценку рисков, информационную безопасность, подготовку социально-значимых решений.
с элементами естественного или профессионального языка (пользователи - управленческий персонал верхнего уровня управления);
оперативного анализа и обработки данных, используют особую форму организации информации - хранилище данных, киоски данных, репозитории объектов (см. далее);
моделирования данных и бизнес-процессов, создания математических и статистических моделей анализа и прогнозирования, имитационного моделирования и др.
Принятие решений основывается на использовании аналитических зависимостях входных и выходных параметров, алгоритмов и правил соответствия наблюдаемых фактов и выдвинутых гипотез. Информационные технологии СППР основаны на искусственном интеллекте, это:
экспертные системы, с помощью которых на основе реальных данных выдвигается и дается оценка некоторой гипотезы;
ИПС для полнотекстового поиска (в перспективе ИПС объединяются с реляционными СУБД, образую новый класс постреляционных СУБД);
нейронные сети;
системы аналитических вычислений, основанные на применении методов исследования операций, математического моделирования, статистического анализа и прогнозирования и др.