- •Лекция спм – 6
- •15. Макросегментация в территориальном маркетинге
- •16. Микросегментация в территориальном маркетинге
- •17. Привлекательность рыночных сегментов в территориальном маркетинге
- •18. Позиционирование в территориальном маркетинге: теоретический аспект
- •19. Дифференциация территории: теоретический аспект
- •20. Процесс выбора территории как места проживания и/или осуществления деятельности
- •21. Становление конкурентных отношений между территориями
- •22. Конкуренция и сотрудничество территорий.
- •23. Стратегический маркетинг территории
- •27. Предпосылки и условия внедрения территориального маркетинга
- •28. Характеристика этапов внедрения территориального маркетинга
- •1. Организационный этап
- •2. Этап сбора и анализа вторичной и первичной информации
- •3. Аналитический этап разработки комплекса территориального маркетинга и выработки политики территориального маркетинга
- •4. Этап реализации плана маркетинга
- •5. Этап итогового контроля
4. Этап реализации плана маркетинга
Длительность этого этапа будет определяться тем, на какой период времени был разработан план маркетинга, который может быть как среднесрочным, так и краткосрочным документом. Учитывая, что срок избрания руководителей органов исполнительной власти и депутатов, как правило, четыре года, очевидно и план маркетинга территории может быть разработан на среднесрочную перспективу. В этом случае подведение итогов по реализации плана маркетинга территории станет одним из пунктов отчета Главы и депутатов перед избирателями. Отдельные программы внутри плана маркетинга могут иметь как краткосрочный, так и среднесрочный период реализации.
На этапе реализации плана маркетинга территории предполагается выполнение предусмотренных мероприятий в соответствии со сроками и финансовыми затратами. Осуществляется текущий мониторинг основных факторов внешней и внутренней среды территории, изменение которых может вызвать необходимость скорректировать маркетинговые мероприятия или внести изменения в маркетинговые программы. Мониторинг первичной и вторичной маркетинговой информации ведется по наиболее существенным для территории параметрам, в том числе анализируются фактически происшедшие события, которые могут повлиять на развитие территории.
В условиях жесткой конкуренции между территориями за ресурсы, в том числе финансовые инвестиции предпринимателей, особое внимание следует уделять контролю за поведением территорий-конкурентов. Сопоставление своих действий с действиями прямых конкурентов, а иногда и с действиями наиболее успешно развивающихся территорий (территорий-лидеров), которые пусть и не являются прямыми конкурентами, позволяют своевременно скорректировать свое поведение, а порой и перехватить инициативу. Например, обладая информацией о том, что потенциальный инвестор проявил заинтересованность строить предприятие на территории конкурента, можно ли предложить лучшие для инвестора условия ведения деятельности на
своей территории?
Если изменения внешней и внутренней среды оказались существенными, может потребоваться внести изменения в план маркетинга или отдельные маркетинговые программы. В тех случаях, когда не предполагается корректировка затрат, изменения имеет право осуществлять ответственное организационное звено в органе исполнительной власти после согласования и с одобрения большинством членов Координационного совета субъектов территориального маркетинга. Если необходимо изменить бюджетные расходы, требуется разрешение органа представительной власти территории.
На этапе реализации плана маркетинга проводится текущий контроль за выполнением краткосрочных мероприятий как со стороны организационного звена в органе исполнительной власти, так и со стороны других субъектов маркетинга. Удобной формой текущего контроля являются сетевые и календарные графики, иногда уместно использовать контрольные графики, которые позволяют оценить отклонения от нормы, т. е. ожидаемые результаты.
Промежуточный контроль за ходом реализации плана маркетинга может осуществляться с периодичностью 1 раз в квартал. Промежуточный контроль предполагает аналитический обзор хода реализации плановых мероприятий и контроль расходования финансовых средств (бюджетных и внебюджетных).
Поскольку бюджетные средства планируются в расчете на финансовый год, годовая периодичность контроля за реализацией плана маркетинга, маркетинговых программ была бы удобной. В тех случаях, когда план маркетинга или маркетинговая программа разработаны на среднесрочную перспективу, годовая отчетность будет являться текущей, итоговая отчетность и контроль будет происходить по окончании сроков реализации плана в целом.
Ход выполнения плана маркетинга и маркетинговых программ и промежуточные итоги должны освещаться в средствах массовой информации и доводиться через членов Координационного совета до всех субъектов территориального маркетинга и местного сообщества. Для этого можно проводить общественные слушания, делать публикации в местных средствах массовой информации, размещать информацию на сайте населенного пункта, использовать другие инструменты информирования.