Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
18-28.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
21.09.2019
Размер:
63.24 Кб
Скачать

22. Наблюдение за службой dhcp и устранение неполадок

Неполадки службы DHCP делятся на неполадки DHCP-серверов  и неполадки DHCP-клиентов.

Устранение неполадок dhcp-серверов dhcp-сервер остановлен.

  • Причина.DHCP-сервер не был авторизован для работы в сети.

  • Решение.Авторизуйте DHCP-сервер в предприятии, которое будет его использовать.

  • Причина.Параметры настройки сервера неправильны или отсутствуют.

  • Решение.Если настройка и администрирование DHCP-сервера выполнены, просмотрите предлагаемый контрольный список, чтобы проверить, не был ли пропущен ключевой шаг в процессе установки. Чтобы избежать наиболее общих неполадок, просмотрите советы и рекомендации по развертыванию и управлению DHCP-серверами. Поскольку многие сбои службы DHCP сначала проявляются как ошибки на компьютере-клиенте, может возникнуть желание начать расследование там.

  • Причина.DHCP-сервер был остановлен.

  • Решение.Загляните в журнал системных событий и файлы журнала аудита DHCP-сервера. Если служба DHCP-сервера остановлена или не может быть запущена, полезные сведения, объясняющие причину сбоя или прекращения работы службы, обычно имеются в этих журналах.

Dhcp-сервер не может обслуживать клиентов.

  • Причина.Сервер представляет собой компьютер, подключенный к нескольким сетям, и не обеспечивает обслуживание по одному или нескольким из своих сетевых подключений.

  • Решение.Просмотрите используемые по умолчанию привязки DHCP-сервера в Windows Server 2000 для сетевых подключений в соответствии с тем, выбрана статическая или динамическая настройка TCP/IP для некоторых или всех сетевых подключений, установленных на компьютере сервера. Кроме того, просмотрите пример настроек DHCP-сервера, подключенного к нескольким сетям, чтобы проверить, не упущены ли какие-либо важные моменты.

  • Причина.Области или суперобласти на DHCP-сервере не были настроены или не были активированы для использования.

  • Решение.Добавьте области и убедитесь в правильности настройки областей и параметров DHCP на уровне области, которые должны быть назначены для использования клиентом.

  • Причина.Сервер размещен в другой подсети, чем некоторые из его клиентов, и не обслуживает клиентов в удаленных подсетях.

  • Решение.Если DHCP-сервер используется в маршрутизируемой сети, может оказаться полезным рассмотреть вопросы, связанные с агентами ретрансляции DHCP и правильным использованием суперобластей.

  • Причина.Используемая область заполнена и больше не может предоставлять адреса в аренду запрашивающим клиентам.

  • Решение.Если DHCP-сервер не имеет доступных IP-адресов для предоставления клиентам, он возвращает им сообщение неподтверждения DHCP (DHCPNAK). Существует несколько вариантов решения этой проблемы.

  1. Расширьте диапазон адресов, увеличив значение параметра Конечный IP-адрес для текущей области.

  2. Создайте новую дополнительную область и суперобласть, а затем добавьте текущую область и новую область в суперобласть.

  3. Создайте новую область или расширьте диапазон. Оптимальной является перенумерация текущей IP-сети. Отключите старую область, если это необходимо, а затем настройте и активизируйте новую.

  4. Уменьшите продолжительность аренды. Возможно, это ускорит восстановление адресов диапазона, которые стали недействительными. Другие процедуры и технологии, связанные с DHCP, также могут ускорить и упростить переход от существующей исключаемой области к новой области, созданной вместо нее на сервере. В их число входят удаление клиентских аренд из исключаемой области, исключение адресов из области и отключение области после активизации новой области. Таким образом обеспечивается получение DHCP-клиентами аренды в новой области.