1. Объект, предмет, методы маркетинга и его место в системе социально-гуманистических наук.

Маркетинг – вид человеческой деятельности, связанный продвижением товара от производителя до потребителя.

Маркетинг есть социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей, как индивидов так и групп, посредством создания предложения и обмена товаров.

Цель – не просто производство товара, а удовлетворение потребительских нужд.

Объект – индивид.потребители, семьи, дом.хоз., организации-потребители.

Предмет – мотивация потреб.поведения и факторы их определяющие.

Маркетинг опред.3 осн.группы:

А) общенаучные

Б) аналитикопрогностические

В) испол.в различных науках и областях знаний

13 Сегментация и ее виды. Признаки и критер сегментации.

Осущ-ние успешной комм деят-ти в рын усл предполагает учет индивид предпочтений разл категорий покупателей.

Сегментация рынка - классификация групп потенциал потреб-лей на основе различий в их нуждах, вкусах и/или поведении. Сегм-я – разбивка р-ка насегменты, к-ые буд одинак реагир-ть на стимулы М.

Сегмент– особым образом выделенная часть р-ка, группы потр-лей, тов или предпр-ий, к-ые имеют некот общ признаки.

Сегментация реализ осн принцип М: ориентацию на потреб-ля.

Виды сегментации: По фирмам; конкурентам; потреб-лям; сегмен-ия вглубь и вширь; микро- и макросегм-ия; предварит и окончательная.

Признак сегмен-ции- способ выделения сегмента на рынке:

1) Соц-демографич (Возраст, Размер семьи, Пол, этап жизнен цикла семьи, Образование, Профессия, Религия, Нац-ть)

2) Эконом: (Ур доходов, Ур обеспеч-я жильем, Ур потребл-я тов, Размер сбережений)

3) Географич: Страна, Регион, Климат, Плотность насел

4) Психографические объедин целый комплекс хар-к потребит под наз образ жизни: Отн-ие к тов, Отн-е к новому, Отн-е к рекламе, Отн-е к здоровью, Отн-е к престижу.

5) Политич: полит строй, Политическая принадлежность.

6) Поведенческие(потребит-ие): цена, качество, сервис, экономичность, дизайн, марка.

Критерий сегм-ции - показ-ль того, на ск-ко верно фирма выбрала тот или иной рынок для деят-ти. М. исп-ся:

1.Колич-е границы (доля, емкость р-ка); 2.Доступность сегм-та (каналы сбыта); 3.Информ. насыщ-ть сегм-та (возм-ть получать инфо); 4.Перспективность сегм-та; 5.Защищ-ть сегм-та от конкур-ции; 6.Прибыльность и дох-ть сегм-та.

При поиске оптимал числа сегментов рынка исп-ся методы:

1. Концентрированный (метод «муравья») последоват поиск работа от одного сегмента к др, требует мало затрат, мало времени, очень растянут.

2. Дисперсный (метод «стрекозы») путём проб и ошибок осущ-ся выбор целевого рынка.

35 Цена и ее основные функции.

Цена – ден. оценка стоим-ти ед-цы товара.

Тариф – ден. оценка стоим-ти ед-цы работы, услуги.

Ценообразование – процесс по устан-ю, регулир-ю цен (тарифов) и контролю за примен-ем устан-го законод-вом порядка формир-ия цен для юр лиц, инд предпр.

Функции цены:

>информационная – отраж внутр содержание цены, т.е. дает инфо о конъюнктуре рынка, о затаратах на пр-во и реализ продукции.

>распределит-ая – происх распр-ие и перераспр-ие части дох м/у отраслями эк-ки,соц группам, формами собст-ти

>стимулирующая – выражена в поощрит или сдерживающ воздействии на пр-во и потреб-е разл видов тов, ч/з велич, заключ в цену прибыли.

>фун сбалансир-сти спроса и предлож (равновестн цена)

>учетная (проводить учёт ч/з цену, прибыль, Vвып)

>направляющая – происх перелив капитала из одного сектора эк-ки в др или внутри отдельн секторов, где более выс норма прибыли.