- •1. Понятие психологического тренинга.
- •2. История становления групповых форм и методов работы.
- •3. Области применения психологического тренинга
- •5. Спт (социально-психологический тренинг) как разновидность активной групповой психологической работы.
- •6. Функции тренинга
- •7, 17 Критерии оценки тренинга и его эффективности.
- •8.Требования к составу тренинговой группы.
- •9.Частота и длительность встреч спт.
- •10. Социально-психологический тренинг как метод обучения навыкам общения
- •11. Структура тренингового занятия.
- •12. Групповые нормы и требования.
- •13. Принципы работы в тренинговой группе.
- •1. Принцип активности
- •2. Принцип исследовательской (творческой) позиции
- •3. Принцип объективации (осознания) поведения
- •15. Методы, приемы и средства организации взаимодействия в спт.
- •16. Личностная динамика участников тренинга
- •18. Этапы работы группы спт.
- •19. Диагностика эффективности психологического тренинга
- •21. Основные трудности проведения спт
- •1. Построение целей и умение удерживать их.
- •5. Отношение к критике
- •7. Иллюзия изменений
- •22. Этические проблемы в спт.
- •23. Рефлексия участников группы.
5. Отношение к критике
Есть тренеры, которые остро переживают критику в свой адрес от членов группы или своих коллег. Это сигнализирует о том, что они не до конца осознают цели, которых хотят достичь в своей работе.
Если критика помогает достижению поставленных целей, ее нужно принимать конструктивно и использовать для своего развития.
6. Скорость и темп ведения группы
Многие начинающие тренеры слишком много ждут от группы: они хотят быстрых результатов и надеются, что члены группы сразу же начнут меняться к лучшему.
А так как и слушатели ожидают от тренера «чуда», то у них появляется тревога и желание увеличить теми как самого тренинга, так и появляющихся изменений. И чем быстрее группа начинает продвигаться в своем развитии, тем больше появляется поверхностного, не значимого в ее проживании.
При ведении группы необходимы паузы для осмысления и обдумывания. Только в эти минуты рождается что-то новое.
7. Иллюзия изменений
Как правило, члены группы больше говорят об изменениях, чем на самом деле переживают их. Тренеру нужно приучить себя верить не словам, а реальной ситуации в группе.
Анализ специальной литературы показывает, что большинство авторов, рассматривая вопрос о требованиях к ведущему, месте и роли тренера, отмечают зависимость его ролевых позиций от целей тренинга. В этом контексте выделяются такие его функции, как:
эксперт;
эталон;
руководитель (тренер, обучающая фигура и т. п.);
аналитик;
комментатор;
посредник;
«один из нас», равный со всеми участник и т. п.
Нет единства мнений и по поводу характеристик личности группового тренера, хотя анализ различных точек зрения показывает наличие достаточно большого числа совпадений в выделенных конкретных свойствах.
Вачков И. В. на основании обобщения многочисленных исследований профессионально важных личностных черт групповых ведущих выделяет следующие личностные черты руководителя тренинговой группы:
концентрация на клиенте, желание и способность ему помочь;
открытость к отличным от собственных взглядам и суждениям, гибкость и терпимость;
эмпатичность, восприимчивость, способность создавать атмосферу эмоционального комфорта;
аутентичность поведения, т. е. способность предъявлять группе подлинные эмоции и переживания;
энтузиазм и оптимизм, вера в способности участников группы к изменению и развитию;
уравновешенность, терпимость к фрустрации и неопределенности, высокий уровень саморегуляции;
уверенность в себе, позитивное самоотношение, адекватная самооценка, осознание собственных конфликтных областей, потребностей, мотивов;
богатое воображение, интуиция;
высокий уровень интеллекта.
22. Этические проблемы в спт.
Особо важен вопрос этических проблем профессиональной деятельности, возникающих при проведении группового тренинга. Естественно, что в основе профессиональной деятельности специалиста лежат не только права и обязанности, определяемые определенными нормативными актами, но и своеобразный «кодекс чести», как правило, существующий во всех профессиях.
Пряжников Н. С. выделяет следующие уровни этических регуляторов деятельности практического психолога:
правовой;
моральный;
нравственный.
Прежде всего отметим, что психология как профессия подчиняется этическим нормам, общим для любой профессии, относящейся непосредственно к человеку. Это — уважение личности, человеческих прав и свобод, достоинства, надлежащая профессиональная компетенция, совестливость, доброжелательность и безусловная установка на благо клиента.
Помимо общих этических требований, в ряде стран выработаны этические стандарты и нормативы, специфичные для практикующих и консультирующих психологов. Одно из первых мест в них принадлежит принципу конфиденциальности, т. е. сохранения личной тайны клиента. Этот принцип заключается не только в неразглашении сведений из личной жизни клиентов, но и в разъяснении клиенту исходных позиций психолога, во избежание утаивания информации, затрагивающей, к примеру, уголовное право. Специфическим этическим нормативом является требование избегать физического контакта с клиентом (кроме предусмотренных технических или процедурных манипуляций), ограничиваясь принятыми в обществе выражениями приветствия (рукопожатие, поклон и т. п.). Экспрессивное проявление со стороны клиента, выходящее за рамки принятого этикета, требует специального анализа.
В случае платной психологической помощи размер гонорара должен быть оговорен заранее с учетом возможностей и взаимной приемлемости вознаграждения. Консультирующий психолог должен быть готов к тому, что клиент не сможет оплатить предоставляемые услуги, и принять решение, не ущемляющее достоинства человека и не лишающее последнего необходимой психологической помощи.
Клиент имеет право:
на выбор психолога;
на обсуждение и принятие решения о приемлемости для него того или иного метода психологической помощи;
на оценку результатов психологической помощи по ходу ее оказания;
на отказ от услуг консультирующего психолога;
на ориентировку в концепциях и сроках психологической помощи;
на информацию об образовании и квалификации психолога.
Решение о необходимости психологической помощи, как правило, принимает сам клиент».