3.3. Организация оперативно-сбытовой работы
При отгрузке, отпуске продукции автомобильным транспортом применяются две основные формы: товарно-транспортная накладная ТТН-1.
Товарно-транспортная накладная является транспортным документом при доставке товара автомобильным транспортом, это по своей сущности договор с перевозчиком груза. Накладная оформляется в четырёх экземплярах: первый – грузополучателю; второй – грузоотправителю; третий и четвёртый – грузоперевозчику. Товарно-транспортная накладная приведена в приложении 3.Ж. «Товарно-транспортная накладная».
При международной перевозке составляется CMR , которая представлена в приложении 3.З
При международных перевозках оформляется декларация на товары (Приложение 3.Е) и декларация таможенной стоимости (Приложение 3.И), и уведомление о размещении товаров в зоне таможенного контроля (Приложение 3.К)
При перевозке товара железнодорожным транспортом в качестве товаросопроводительного документа выступает железнодорожная накладная.
Она составляется в четырёх экземплярах:
первый – накладная (сопровождает товар в пути);
второй – дорожная ведомость (выдаётся грузополучателю на стации назначения по предъявлению доверенности);
третий – корешок дорожной ведомости (остаётся на станции отправления);
четвёртый – квитанция о приёме груза к перевозке (выдаётся грузоотправителю).
Вся продукция поставляемая на завод, должна соответствовать ГОСТу, что подтверждается в сертификатом качества (Приложение 3.Л).
Расчеты за поставляемую продукцию производятся на основании платежного поручения (Приложение 3.М), платежной требование на данном предприятии не используется.
В своей работе отдел маркетинга и сбыта ОАО «Гомельский электромеханический завод» вплотную использует современные электронные технологии:
электронные страницы ОАО прописаны по ключевым словам для
п оиска в крупнейших международных поисковых системах Yahoo и Google, российских - Yandex, Rambler, Mail.ru, Aport.ru, белорусских - Open.by, Altavista, TUT.by, BR.by в сети Интернет в целях обеспечения доступности информации для потенциальных зарубежных потребителей;
на сайте ОАО в сети Интернет действует форма электронного заказа на продукцию и форма изучения потенциального проса;
организована регистрация ОАО и изготавливаемой продукции на порталах информационных систем www.export.by и www.icetrade.by.
3 .4. Взаимоотношение с посредниками.
Для того, чтобы сделка была эффективной для фирмы, важно уметь правильно выбрать торгового посредника. Выбор посредника зависит от выполняемых ими операций. В международной практике выделяют несколько видов торговых посредников: сбытовые посредники, дистрибьютор, дилер, комиссионер, консигнатор, сбытовые агенты и трейдеры.
- сбытовые посредники выступают от своего имени и за свой счёт, приобретая товар в собственность. Они заключаются с поставщиком продукции контракт купли-продажи и затем продают её от своего имени. Договор со сбытовым посредником представляет собой договор поставки, так как товар передаётся в собственность посредника. В международной практике сложилось большое разнообразие видов сбытового посредничества.
Работа посредников в немалой степени зависит от объёма прав, которые предоставит им изготовитель. Эти права могут быть:
неисключительное право продажи – изготовитель оставляет за собой право самостоятельности или через других посредников продавать товары на договорённой территории;
исключительное право продажи – товары на договорённой территории реализуются только через данного посредника;
преимущественное право – товар предлагается данному посреднику, и только после его отказа может быть передан другим посредникам (право первой руки).
- комиссионеры – выступают на рынке и подписывают контракты от своего имени, но за счёт продавца. Комиссионер подписывает договор комиссии с комитентом о поставке товара на реализацию, находит покупателя и заключает с ним договор от своего имени. Комитенту передаётся копия контракта, условия которого он должен выполнить. Полученный от покупателя платёж за вычетом комиссионного вознаграждения в течение оговорённого срока переводится на счёт комитента. При заключении договоров комиссионер должен придерживаться согласованных с комитентом условий продажи товаров, особенно относительно цены, условий платежа, сроков поставки.
- консигнатор – получает от консигнатора товары, которые он реализует с собственного склада в течение определённого периода времени. Консигнатор не покупает товар в собственность, а продаёт от своего имени, но за счёт консигнатора. Платежи консигнанту осуществляются по мере реализации товаров со склада. Цены устанавливаются минимальными, но может быть предусмотрено право реализации товаров по более высоким ценам. Срок консигнации – 3-24 месяца, срок действия договоров от года до пяти. Одним из пунктов договора является порядок возврата нереализованных товаров.
О
бязательным
условием контракта является определение
вида, размера и порядка выплаты консигнанту
вознаграждения. Оно может быть в виде
определённого процента от стоимости
проданных товаров или разницы между
ценой, установленной консигнатором, и
той более выгодной ценой, по которой
консигнатор совершил сделку. Стороны
согласуют момент, с которого консигнатор
получает право на вознаграждение.
- сбытовые или торговые агенты не покупают товар в собственность, а действуют по договору с продавцом от своего имени и за его счёт, оказывая содействие в заключение сделок. В качестве агентов могут действовать физические и юридические лица. Конечной целью агентского соглашения является установление договорных обязательств между доверителем и третьим лицом.
ОАО «Гомельский ЭМЗ» взаимодействует с трейдерами, который представляет интересы предприятия на бирже.
Трейдер – не становится собственного товара и не уполномочен на получение платежей, он не устанавливает длительные взаимоотношения с продавцами и покупателями. Трейдер представляет интересы одной стороны сделки, подготавливает договор и направляет его сторонам для подписания, а затем передаёт каждой из сторон надлежаще подписанный экземпляр договора. За свои услуги трейдер получает специальное вознаграждение.
С трейдерами заключается простое соглашение на оказание брокерских услуг. Трейдер действует по поручения покупателя при этом он содействует заключению договора между заинтересованными лицами, но сам стороной сделки не является. Биржевой договор и приложения к нему отображены в Приложении 3.Н.
В мировой практике применяются шесть способов вознаграждения услуг посредников:
оплата в виде разницы между ценами изготовителя и ценами реализации товаров;
начисление в пользу посредника процента с цен изготовителя;
смешанная форма;
твёрдое вознаграждение применяется при выполнении посредником отдельных услуг (реклама, исследование рынка, консультации и так далее);
стимулирование по системе «кост-плас» оплата по документам, подтверждающим понесённые расходы, увеличенные на сумму в согласованном размере;
дополнительное вознаграждение за хорошее выполнение услуг, обязательств, инициативу.