Отчетность

По окончании практики каждый студент составляет индивидуальный отчет в печатном виде, в соответствии с требованиями нормоконтроля, который затем проверяет руководитель практики, выставляя оценку.

Структура отчета. Отчет о прохождении практики является документом, в котором студент сообщает о проделанной за время практики работе. Предлагается следующая структура отчета:

• Титульный лист;

• Задание на практику;

• Дневник прохождения практики;

• Документация, необходимая для прохождения практики;

• Введение (Предмет, объект, цель, задачи, методология исследования, методы исследования, практическая значимость отчета для написания курсовой работы);

• Основное содержание (методология проведения исследования, методология анализа результатов исследования, сообщение о полученных результатах исследования и сделанных выводах, предложения по совершенствованию состояния объекта исследования и внедрению результатов работы);

• Выводы и предложения;

• Заключение (отчет о прохождении практики в организации: какие задания и поручения выполнялись, какие проблемы в процессе исследования выявлены, какие рекомендации были предложены по решению проблем, какие практические навыки приобретены, с кем из сотрудников организации удалось пообщаться, получено ли приглашение на прохождение в этой организации последующих практик).

• Доклад для студенческой конференции;

• Приложения (источники получения данных, другие необходимые сведения);

• Список использованной литературы.

Основным отчетным документом, характеризующим и подтверждающим деятельность студента в рамках практики, является дневник прохождения практики.

Отчет по маркетинг-практике должен содержать:

• краткую характеристику целей и задач практики;

• программу самостоятельного маркетингового исследования;

• перечень решенных задач практики;

• перечень полученной маркетинговой информации;

• аналитические таблицы, графики и др. иллюстративный материал;

• рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.

Примерная структура отчета

Введение

1. Организация маркетингового исследования.

1.1. Цель исследования, краткая характеристика объекта исследования.

1.2. Программа маркетингового исследования.

1.3. Процедура маркетингового исследования.

1.4. Анализ собранной информации.

1.5. Выводы по результатам анализа собранной информации.

2. совершенствованиЕ маркетинговой деятельности фирмы.

2.1. Рекомендуемые мероприятия.

2.2. Оценка эффективности рекомендуемых мероприятий.

Заключение.

Приложения.

Во введении обосновывается актуальность проведения маркетингового исследования, указывается объект, цели и задачи исследования. Оценивается степень реализации цели и задач практики.

В разделе 1 необходимо дать краткую характеристику объекта исследования. В случае, если объектом исследования является конкретная организация (база практики), то следует указать: месторасположение, историю создания и развития, форму собственности, сферу деятельности и организационно-функциональную структуру; основные показатели и имеющиеся технологии маркетингового исследования в организации.

В случае, если объектом исследования является рынок конкретных видов товаров или услуг, необходимо дать описание существующей рыночной конъюнктуры: товарный ассортимент, соотношение спроса и предложения на товары данного вида, уровень и соотношение цен.

Если же объектом исследования является конкретный сегмент рынка, в отчете необходимо привести краткую характеристику изучаемого сегмента с точки зрения географических, демографических, психографических и поведенческих факторов.

Программа маркетингового исследования представляет собой комплекс последовательных действий:

1) постановка проблемы;

2) формирование рабочей гипотезы;

3) определение системы критериев и показателей;

4) характеристика выборки исследования, время проведения и методы сбора информации.

Процедура маркетингового исследования включает решение таких вопросов, как:

1) определение характера предстоящего исследования:

- полное или выборочное;

- единичное или многоразовое;

- одно- или много целевое;

- форма сбора;

2) определение источников информации:

- первичные (новый сбор информации);

- вторичные (использование имеющейся информации)

Вторичные делят на:

внутренние:

- внутренняя статистика;

- материалы ранее проведенных исследований;

- данные отчетов и бюллетеней и др.

внешние:

- государственная статистика;

- отраслевая статистика;

- фирменная литература;

- периодическая печать;

- публикации рекламных агентств;

- материалы Интернет и др.

3) определение объема выборки.

Генеральная совокупность – все потребители исследуемого товара. Допустимо ограничиться выборкой, которая является репрезентативной иллюстрацией генеральной совокупности, т.е. отражающей общие закономерности по разным факторам;

4) выбор методов получения данных:

- опрос;

- наблюдение;

- эксперимент;

- панель.

В этом же подразделе дается описание инструментов сбора первичной информации с представлением образцов (анкета, опросный лист и т.п.).

Анализ собранной информации подразумевает систематизацию и обобщение эмпирических данных, поэтому должен включать аналитические таблицы, схемы, графики и другой иллюстративный материал, позволяющий оценить степень реализации приобретенных в ходе теоретического и практического обучения умений и навыков студента в работе с маркетинговой информацией.

Рекомендации, приводимые в разделе 2 должны носить исключительно прикладной характер и направлены на совершенствование конкретных элементов маркетинговой работы организации – базы практики. Рекомендуемые студентом мероприятия могут находиться в областях совершенствования товарной, ценовой, сбытовой, коммуникационной и кадровой политики организации; организации маркетинговой деятельности на предприятии; информационного обеспечения маркетинговых исследований и др. Для оценки эффективности рекомендуемых мероприятий необходимо выделить несколько критериев, на основании которых принимаются решения о целесообразности затрат на реализацию мероприятий.

В заключении необходимо подвести краткий итог о результатах проведенной работы и затруднениях, которые встречались при прохождении практики. Текст заключения излагается в произвольной форме объемом 1-2 стр.

В приложения к отчету можно включить любой дополнительный иллюстративный материал: наиболее важные нормативные документы и материалы отчетности предприятия по маркетингу; образцы рекламной продукции предприятия; фотографии с места «полевых исследований» и др.

Отчет не должен содержать общих положений, а быть максимально конкретным и отражать проделанную студентами работу.

К отчету прилагается:

• дневник практики, заверенный руководителем практики;

• характеристика, подписанная руководителем организации и заверенная печатью организации.

Все перечисленные материалы студент представляет руководителю практики от института для ознакомления, изучения, рецензирования и дальнейшей защиты практики.