- •Содержание
- •Вступление
- •Цели отчета:
- •Анализ существующего положения дел в отделе
- •1.2. Предполагаемые изменения и возможные сопротивления
- •Блок – схема содержания задания
- •Цели доклада:
- •Анализ собственной деятельности менеджера
- •Оценка уровня моей компетентности как руководителя
- •1.3. Рекомендации по развитию компетентности менеджеров моей организации
- •Блок – схема содержания задания
Оценка уровня моей компетентности как руководителя
В нашем отделе много внимания уделяется поддерживанию благоприятного психологического климата. В традиции отдела ежедневное пятнадцатиминутное общее чаепитие, где в самом большом кабинете собираются все сотрудники отдела и делятся положительными впечатлениями, они могут быть как рабочими, так и личными, например, впечатлениями от успешного окончания работы по вакансии, от удачных переговоров с клиентами, так и от просмотренного фильма или интересной поездки. Общение ведется в легкой, непринужденной обстановке.
Ассистенты консультантов по подбору персонала имеют возможность при получении необходимых навыков, выполнении плана по привлеченным клиентам и успешно закрытых вакансий "вырасти" до должности Консультанта, Консультанты по подбору персонала – до должности Ведущего консультанта.
В качестве обучения выступает трехчасовой видеотренинг В.А. Полякова – "Искусство подбора персонала". Его просмотр осуществляется всем коллективом, затем проводится обсуждение, на котором каждый сотрудник высказывается, что нового для себя вынес, какая информация была особенно полезной.
Каждую пятницу в 17-00 проводится общее собрание. На нем обсуждаются итоги за неделю, отмечается выполнение решений, принятых ранее, отмечаются сотрудники, выполнившие наиболее успешно свои задачи, планируется следующая неделя. Если это первая неделя нового квартала – то озвучивается оценка предыдущего и определяются приоритеты на следующий квартал. Обязательно ведется протокол собрания, который затем раздается всем участникам.
Еженедельно консультанты по подбору персонала сдают мне отчетность о поступивших за неделю звонках в ООО "Альянс" от потенциальных клиентов (таблица 2.1). Данная отчетность представляет собой таблицу, из которой можно сделать вывод о количестве поступивших звонков и об источнике информации об ООО "Альянс".
Таблица 2.1 – Отчет о входящих звонках от потенциальных клиентов.
Составил консультант____________________, "___" __________ 20__ г. |
||||||
№ |
Дата |
Компания, контактное лицо |
Источник информации |
|||
МС |
НГС |
eR |
Другое (указать) |
|||
1 |
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
Так же консультанты по подбору персонала еженедельно отчитываются мне о проделанной работе по своим вакансиям за неделю, а так же по вакансиям, которые ведут закрепленные за ними Ассистенты консультантов по подбору персонала. Данная отчетность представлена в таблице 2.2.
Существует следующая классификация текущих статусов:
активный поиск;
ждем финального решения;
приостановлена;
закрыта;
снята.
Таблица 2.2 – Отчет по вакансиям
Составил консультант____________________, "___" __________ 20__ г. |
|||
№ |
Дата |
Наименование вакансии |
Текущий статус вакансии |
1 |
|
|
|
2 |
|
|
|
3 |
|
|
|
4 |
|
|
|
5 |
|
|
|
6 |
|
|
|
7 |
|
|
|
8 |
|
|
|
9 |
|
|
|
10 |
|
|
|
Я ежемесячно предоставляю администратору офиса статистику по общему количеству присланных резюме, по количеству резюме, присланных с НГС и сайта ООО "Альянс".
Я имею общее представление о положении дел не только в своем отделе, но и за его пределами. Обладаю творческим подходом к делу. Умею мотивировать себя и персонал.
В целом, я считаю, что в отношении управления временем, принятия решений, управления стрессом у себя и моих сотрудников, управленческих нагрузок на работе уровень моей компетенции находится на достаточно высоком уровне.