III. Основы анализа эстетических свойств радиоэлектронной аппаратуры

Расширение ассортимента и повышение уровня качества радиоэлектронной аппаратуры привело в настоящее время к тому, что, выбирая конкретную марку телевизора или радиоприемника (естественно, в пределах определенного типа), покупатель в значительной мере руководствуется внешним видом изделий. В отличие от функциональных и эргономических требований, эстетические требования потребителя к радиоэлектронной аппаратуры в значительной мере субъективны, так как зависят от культуры, опыта и социального положения потребителя.

Оценка эстетических достоинств любого товара потребителем производиться в результате сопоставления формы этого товара со сложившимся у потребителя представлением об эстетических свойствах подобного товара. Под формой товара при его эстетической оценке понимают совокупность всех зрительно воспринимаемых элементов товара в их взаимности (конфигурации товара и его деталей, цвет, пропорции и т.д.) - все то, что в обиходе называют внешним видом.

Эстетические свойства товара характеризуют его способность выражать в чувственно воспринимаемых признаках формы свою общественную ценность (степень совершенства, полезность, целесообразность и т.д.). такое определение принято «Методическими указаниями по оценке эстетических показателей качества промышленных изделий», разработанным ВНИИТЭ (проект 1973 г.). в основе этого определения лежит признание того, что сфера эстетического в предметном мире (в том числе и в мире товаров) отличается от сферы художественного в мире искусства. Эстетическое в форме продуктов материального производства, в частности в форме

радиоэлектронной аппаратуры, должно отражать, прежде всего, смысл и характер этих изделий.

Иными словами, истинная эстетическая ценность радиоэлектронной аппаратуры проявляется в непосредственной зависимости формы аппарата от его назначения и конструкции. Вне этой связи внешняя форма аппарата не может быть признана подлинно эстетической, сколь бы привлекательной она ни была.

Оценка эстетических свойств конкретного радиоэлектронного аппарата проводиться путем сопоставления их с эстетическими свойствами подобных изделий, выступающих в роли эталонов. Особенностью оценки эстетических свойств является то, что проводящий ее (эксперт) должен обладать развитой способностью к такой оценке, так называемым эстетическим вкусом, который развивается и совершенствуется только при постоянной тренировке. Упомянутые выше «Методические указания» рекомендуют для суждения об эстетических достоинствах радиоэлектронной аппаратуры оценивать пять ее эстетических свойств: информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенство производственного исполнения и стабильность товарного вида.

Каждое из указанных пяти свойств является комплексным, состоящим, в свою очередь, из нескольких элементарных свойств.

1. Информационная выразительность радиоэлектронной аппаратуры . Это способность аппарата отражать в своей форме современные эстетические представления о форме аппаратуры данного вида. Отдельными свойствами, обеспечивающими аппаратуре информационную выразительность, являются: знаковость, оригинальность, соответствие стилю и соответствие моде.

Знаковость - это отражение в форме социально значимой информации (назначение аппаратуры, образ ассоциации, социальный статус владельца, эмоциональный статус владельца и т.д.)

Оригинальность аппаратуры - это ее способность внешне отличаться от аппаратов подобного вида. Оригинальность отдельных марок (моделей) радиоэлектронной аппаратуры достигается, в основном, за счет нюансировки формы. Нюансировка формы - нерезкие различия в конфигурации изделия, месте расположения и форме элементов управления (ручек, кнопок), в использовании материалов различного цвета и т.д. Подтверждение этому можно получить, ознакомившись с формой современных телевизоров. Существенных различий в их форме мы не наблюдаем, но отдельные марки, тем не менее, выгодно выделяются из всей массы телевизоров именно благодаря оригинальности их формы.

Соответствие стилю - это наличие в форме аппаратуры черт, характерных как для стиля всей радиоэлектронной аппаратуры, так и для стиля всех современных изделий вообще (машин, мебели и др.). Стилевое соответствие обеспечивает аппарату легкое вписывание в интерьер современного жилища и гармоническое «соседство» с другими аппаратами в

комнате. Для стиля современной радиоэлектронной аппаратуры характерны плоские прямоугольные корпуса: для стационарной аппаратуры обычно используют поликарбонат, полипропилен, а для носимой аппаратуры ударопрочный полистирол. Фирма «РЫПрз» использует для корпусов некоторых дорогостоящих моделей своих телевизоров красное дерево. Преобладающий цвет корпуса может быть темным (черным или темно- коричневым) или светлым (серым), но встречаются и цветные модели.. Возможны контрастные сочетания черного с серым. Ручки аппаратуры изготавливаются из полистирола, торцы ручек обычно металлизируются. Некоторые ручки и кнопки особого назначения имеют красный цвет. Для аппаратуры современного стиля характерно почти полное отсутствие декоративных украшений. В 1990 - х гг. наиболее модным стилевым направлением являлся так называемый «материнский стиль». Он проявлялся в объемных формах, ограниченных мягкими, плавными линиями

Соответствие моде - это наличие в форме аппаратуры черт, свойственных эстетическим взглядам потребителя сегодняшнего дня. Сохраняя в целом стилевое соответствие, форма радиоэлектронной аппаратуры может несколько меняться. Например, в продолжение нескольких лет были модными фанерованные корпуса с блестящей полировкой или, наоборот, - с матовой.

2. Рациональность формы аппарата - это способность формы отражать основную функцию, выполняемую аппаратом, и демонстрировать удобство пользования им. Рациональность формы радиоэлектронной аппаратуры отдельных видов и типов обеспечивается различными способами. Корпуса носимой аппаратуры имеют плоскую форму со скошенными ребрами и ручку для удобства ношения. Переносные модели магнитофонов имеют в крышке окно для наблюдения за движением ленты и т.д.

3. Целостность композиции аппаратуры - это соответствие ее формы требованиям гармонии.

Композиции радиоэлектронной аппаратуры, например, радиоприемника, складывается из таких его зрительно воспринимаемых элементов, как корпуса, шкалы настройки, ручки управления, торговой марки и т.д. Красивой считается только гармоничная композиция, т.е. та, элементы которой расположены в соответствии с требованиями гармонии. Применительно к композиции радиоэлектронной аппаратуры можно выделить три основных требования гармонии: соподчиненность элементов композиции; повторяемость в элементах композиции общего свойства; единство элементов композиции.

Соподчиненность элементов композиции проявляется в том, что элементы композиции воспринимаются в определенной последовательности: от главного к второстепенному. Так, в гармоничной композиции телевизора сначала должен восприниматься экран, а затем - остальные элементы: кнопки и т.п.

Повторяемость в элементах композиции общего свойства состоит в том, что в облике главных и второстепенных элементов композиции имеется что-то общее. Таким общим свойством, характерным как для главных, так и второстепенных элементов композиции, может быть подобная форма (например, прямоугольник), подобные пропорции (например, 16:9; 4:3), подобный цвет или отделка. Композиция, построенная из элементов, для которых характерен какой-нибудь общий признак, воспринимается зрительно легче, чем композиция, составленная из разнообразных, ничем между собой не объединяемых элементов.

Единство элементов композиции заключается в том, что композиция, хотя и составлена из отдельных элементов, воспринимается зрительно как одно целое.

Мозг человека способен одновременно воспринимать в среднем семь каких-либо зрительных образов, в частности, элементов композиции. Если число элементов композиции превышает этот предел, то композиция воспринимается не целиком, а по частям, т.е. фактически композиция разрушается. С целью создания зрительного единства многочисленные мелкие элементы, например ручки, кнопки, имеющиеся в современной аппаратуре, группируют вместе, располагая их в один ряд или придавая им одинаковую форму или цвет.

2. Совершенство производственного исполнения внешнего вида радиоэлектронной аппаратуры обеспечивает ее товарный вид и определяется тщательностью выполнения видимых элементов формы: отделкой поверхности, качеством покрытий, чистотой выполнения округлений и сочетаний, четкостью прорисовки надписей и обозначений.

3. Стабильность товарного вида. Условие сохранения товарного вида аппаратуры в течение длительного времени при нормальных параметрах эксплуатации.

IV. Основы анализа безопасности

Безопасность эксплуатации телевизора - свойство, характеризирующее отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью причинения вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде при обычных условиях эксплуатации, а также в условиях аварийной ситуации, не предусмотренной правилами эксплуатации или вызванной случайными нарушениями правил, изменение условий и режимов эксплуатации. Безопасность эксплуатации телевизора определяется его электрической, пожарной и радиационной безопасностью.

Показатели электрической безопасности характеризуют степень защиты человека от поражения электрическим током. В настоящее время принимают три вида электропитания телевизоров: автономное, сетевое и универсальное. Автономное потение предусматривает рабочие напряжения 6,9 и 12 В, поэтому не представляет электрической опасности для человека. Телевизоры, имеющие питание от сети переменного тока напряжением 127/220 В, представляют значительную опасность поражением электротоком. Наиболее опасны в этом отношении телевизоры цветного изображения, имеющие напряжение в схеме до 25000 В. это обязывает потребителей соблюдать меры предосторожности при эксплуатации телевизоров (не снимать заднюю стенку, не заменять сетевые предохранители в телевизорах 2,3,4 поколений, не отключив шнур от источника питания).

При эксплуатации телевизоров возможны возгорания. Они возникают крайне редко, однако могут явиться причиной пожара в квартире. Возгорание возникает из-за пыли, накапливающейся внутри телевизора, а также из-за разъедания контактов и проводников кислотами и щелочами, образующимися в результате соединений летучих веществ и паров воды, содержащихся в воздухе. Для предотвращения возгорания телевизоров, их нельзя установить в жарких, влажных или очень пыльных местах. Необходимо оставлять вентиляционные отверстия открытыми, регулярно проводить профилактическую очистку от пыли.

В последние годы выпускаются телевизоры с импульсным стабилизированным блоком питания, который обеспечивает нормальную работу аппарата при больших колебаниях напряжения сети в пределах от 18 до 240 В, то есть от минус 2% до плюс 10% от номинального напряжения. При выходе напряжения за указанные пределы срабатывает система защиты, отключающая телевизор от сети. В этих телевизорах резко снижена мощность, потребляемая от сети, что значительно уменьшило нагрев деталей и улучшило безопасность и надежность.

Большинство современных телевизоров оснащаются устройствами, отключающими телевизор от сети по окончании трансляции телепередач, а также таймером «сна» (з1еер йтег), позволяющим задать время выключения телевизора различной длительности. Все эти устройства позволяют улучшить безопасность эксплуатации.

Радиационная безопасность телевизоров характеризуется уровнем рентгеновского излучения, который не превышает уровня обычного естественного фона излучения солнца и космического излучения, к которым организм человека приспособлен. Наряду с этим, конструкция всех современных кинескопов содержит специальные элементы, ослабляющие рентгеновское излучение. Что касается устаревших цветных телевизоров, которые содержали ламповые высокочастотные кенотроны и стабилизаторы высокого напряжения, то они были оборудованы специальным экраном этих каскадов. Поэтому никаких опасений в этом отношении у потребителя не должно возникать. Тем не менее, как считается в медицинских кругах, не следует располагаться ближе одного метра от телевизора с большим экраном, так как мелькание, вызванное чересстрочной разверткой и покадровой передачей изображения, а также электростатическое поле экрана могут неблагоприятно воздействовать на зрение и вызвать быструю утомляемость. Кроме того, с близкого расстояния становиться видимой более отчетлива структура растра (совокупность телевизионных строк, либо составляющих эти строки элементов, на которые разлагается изображение в процессе телевизионной развертки), снижает удобство просмотра телепередач из-за видимой зернистости изображения. Рекомендации смотреть телепередачи на оптимальном расстоянии (пять диагоналей от экрана) от телевизионного приемника, связаны именно с последним, но не с уровнем излучения телевизора.

В последние годы многими зарубежными фирмами разработаны новые