Для признания потерпевшим необходимо наличие следующих квалифицирующих признаков:

1) вред причинен жизни, здоровью или имуществу;

2) вред причинен при использовании транспортного средства иным лицом.

Положения Закона об обязательном страховании гражданской ответственности, касающиеся потерпевших, применяются и в отношении наследников потерпевших.

В Законе сформулирован ряд обязанностей потерпевших и специфических для данного вида отношений прав потерпевших, а именно:

при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая, если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на выплату;

предоставить страховщику все документы и доказательства, а также сообщить все известные сведения, подтверждающие объем и характер вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего;

предоставить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и организации независимой экспертизы (оценки), если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на выплату.

Все последствия неисполнения указанных обязанностей сводятся к тому, что потерпевший может не получить выплату. Никакой ответственности за неисполнение этих так называемых обязанностей потерпевший нести не может, ибо потерпевший не является стороной договора страхования.

Права потерпевших:

основное право потерпевшего — право требовать от страховщика выплаты страхового возмещения в качестве выгодоприобретателя по договору страхования;

потерпевший вправе предъявить страховщику не только договорное требование о выплате, но и деликтное требование о возмещении вреда, хотя страховщик не причинял вред и не является стороной в деликтном обязательстве;

потерпевший вправе сам обратиться за экспертизой и (или) оценкой поврежденного имущества, если страховщик не сделал этого в установленный срок;

потерпевшие, жизни и (или) здоровью которых причинен вред, вправе требовать от профессионального объединения страховщиков компенсационных выплат;

потерпевший, обратившийся к страховщику за выплатой, вправе соглашаться или не соглашаться на замену страховщика в договоре страхования. Согласие потерпевшего для замены страховщика необходимо, лишь если замена происходит после того, как потерпевший предъявил требование о выплате.

Другой стороной по договору обязательного страхования является страховщик. По Закону «Об организации страхового дела в РФ» страховая организация — это юридическое лицо любой организационно-правовой формы, предусмотренной законодательством РФ, созданное для осуществления страховой деятельности и получившее в установленном законодательством порядке лицензию на осуществление страховой деятельности на территории Российской Федерации.

В дополнение к общим требованиям Закон устанавливает страховщикам и дополнительные требования.

Необходимость иметь в каждом субъекте РФ своего представителя (п. 1 ст. 21 Закона) — либо обособленное подразделение страховщика с полномочиями рассматривать требования, предъявленные к страховщику потерпевшими, и осуществлять выплаты, либо другого страховщика, наделенного такими же полномочиями.

Наличие не менее чем двухлетнего опыта страхования транспортных средств и (или) ответственности их владельцев.

Обязательность членства в специализированной некоммерческой организации — профессиональном объединении страховщиков со всеми вытекающими из этого членства правами и обязанностями.

Необходимость наличия у головной конторы и представителей страховщика соответствующего помещения.

Закон об обязательном страховании гражданской ответственности устанавливает также важные дополнительные права страховщиков, а именно:

право страховщика участвовать в урегулировании требований, предъявленных к страхователю;

возможность освобождения страховщика от обязанности произвести страховую выплату в случаях, предусмотренных не только законом, но и договором обязательного страхования;

дополнительное основание для отказа в выплате возникает, когда невозможно установить наличие страхового случая и (или) размер подлежащих возмещению убытков из-за того, что потерпевший отремонтировал или утилизировал поврежденное имущество до его осмотра или экспертизы;

право страховщика на получение информации от различных органов власти и управления сформулировано в форме обязанности соответствующих органов;

право регрессного требования страховщика к страхователю или застрахованному лицу.

Членство в профессиональном объединении страховщиков предоставляет им дополнительные права: участвовать в управлении объединением через его органы управления и прибегать к внутрикорпоративным механизмам разрешения споров.

Механизм компенсационных выплат осуществляет выплату в силу Закона и учредительных документов. Требование о компенсационной выплате предъявляется объединению в порядке 15 дней. После этого начинается течение исковой давности, предусмотренной в Законе.