49. Этика и деонтология в социальной работе.

Этика социальной работы изучает особенности морапьно-нравственной стороны социальной работы, выясняет специфику реализации принципов общечеловеческой морали в сфере социального обслуживания населения, деятельности социальных служб и социальных работников, обосновывает особенности принци пов этики социальной работы, раскрывает ее функции, определяет специфику содержания категорий этики социальной работы Она также изучает характер нравственной стороны профессиональной деятельности социального работника и нравственны отношений в сфере социального обслуживания населения. Этика социальной работы, являясь неотъемлемой, но специфической частью философской науки о роли нравственных начал в социальной деятельности, имеет большое значение для практики социальной работы, так как способность работников социальных служб действовать в соответствии с этическими нормам существенно повышает качество услуг, предоставляемых клиентам. Этика социальной работы разрабатывает основы этике социальных работников, представляющего совокупность принципов и правил общения и поведения, нравственных норм и пре, писаний, регулирующих отношения между работниками социальных служб и клиентами, между самими социальными работниками, а также между социальными работниками и служащих государственных и негосударственных управленческих структур Таким образом, объектом изучения этики социальной работы является профессиональная мораль специалистов, а предметом возникающие в процессе работы этическое сознание и этических действия социальных работников. Целью этики социальной работы являются обеспечение и по держание социально одобряемых содержания и сущности профессиональной деятельности, а задачей — нормативная регламентация отношений, поведения и действий отдельных представитель профессиональной группы и их объединений, формирование с соответствующего этического сознания специалистов социальной сферы. Основными категориями этики социальной работы являются профессиональные этические отношения, этическое сознание, этические действия и профессиональный долг специалистов. Составной частью этики социальной работы является этика исследовательской работы в сфере социального обслуживав населения. Социальный работник, занятый научными иссле.ваниями, должен руководствоваться главным принципом — «не навреди клиенту», он должен тщательно взвешивать возможные последствия обследований; при проведении обследований клиентов социальный работник должен убедиться в том, что согласие его участников является добровольным. Он должен обеспечить защиту участников исследований и проведения экспериментов от дискомфорта, страданий, вреда, опасности или ущерба; полученная в ходе исследования информация о его участниках должна рассматриваться как конфиденциальная. Социальный работник должен ставить себе в заслугу только ту работу, которая действительно им проделана. Международная федерация социальных работников приняла Декларацию этических принципов социальной работы (1994 г.), которыми следует руководствоваться при решении профессионально-этических проблем в процессе деятельности. Деятельность работников социальных служб должна способствовать росту благосостояния всего общества. Термин «деонтология» для обучения учения о должном поведении, поступках, образе действий был введен в XVIII в. английским философом И. Бентамом. С формированием деонтологии этика из морали добродетелью поведения стала моралью нормы, поскольку норма фиксирует должное в определенных максимах, правилах. Практически каждая современная профессия формирует собственные представления о должном, одновременно сопоставляется требования к поведению и действиям, которые в отношениях специалиста выступают как его профессиональный долг и обязанности. Долг — одна из важнейших категорий как общей, так и профессиональной этики, поскольку она выражает общественные и профессиональные связи специалиста и представляет собой совокупность его обязанностей перед государством, обществом, коллегами, профессией, клиентами, перед собой. В категории «долг.» наиболее ярко проявляется социальный характер деятельности социального работника и нормативный характер профессиональной этики. Специфическое содержание и основные черты долга социального работника определяются тем, он занят конкретной специфической деятельностью по решению проблем общества, социальных групп и отдельных индивидов, и вытекают из содержания его профессиональной деятельности. Чувство долга побуждает социального работника соизмерять все свои поступки, действия и отношения в конкретных ситуациях с требованиями и нормами профессиональной морали. Категория «профессиональный долг» выражает нравственные обязанности специалиста по отношению к обществу, коллегам, клиентам и их социальному окружению и является отражением внутренней, моральной необходимости следования определенной линии поведения, диктуемой прежде всего внешними по отношению к личности специалиста интересами. Применительно к социальной работе деонтология — это комплекс профессиональных, правовых и морально-этических правил, составляющих понятие профессионального долга социального работника. Деонтология социальной работы — это комплекс норм, установлений и предписаний о долге и профессиональных, обязанностях, ответственности социального работника (трудового коллектива учреждения социальной защиты) перед обществом и государством, перед социальной работой как профессией и соци¬альным институтом, перед коллегами и перед клиентом социальной службы. Осознание социальным работником своего профессионального долга есть отражение его объективных обязанностей в идеях, убеждениях, чувствах, привычках, во внутренних мотивах профессиональной деятельности и воплощение их в практической повседневной деятельности.