Konspеkt_Lichnыy brеnding

Курс: «ЛИЧНЫЙ БРЕНДИНГ»

Визуализация облика

Ее составляющими принято считать 3 параметра:

1.Фейсбилдинг: физиогномика, гигиена лица, косметологическая коррекция, уход за волосами и подбор соответствующей прически, макияж или визаж.

2.Стиль одежды: современные тенденции в мире мужской и женской моды, умение правильно носить одежду, эффект аксессуаров.

3.Кинестетика: элегантность поз и манер, пластика тела, искусство жеста.

Визуальный образ человека наиболее наглядно проявляет его сущность, поэтому он эффективно воздействует на зрительный анализатор. Именно посредством зрения наиболее просто войти в психическое пространство личности, а также предоставить информацию о себе или вызвать требуемые эмоции, дать «пищу» для размышлений интеллекту.

Коммуникативная механика

Ее составляющими являются также 3 мини-процедуры:

1.Фиксация своего облика в психическом пространстве личности с применением коммуникационного, перцептивного и интерактивного методов общения.

2.Создание «следов памяти» у личности, на которую требуется оказать запланированное воздействие в виде ярких впечатлений от внешнего облика.

3.Умение «не загонять» коммуникативность «в угол», то есть прикладывать все усилия (в виде такта, комплимента, намека на заинтересованность дальнейших и продолжительных контактов), для того чтобы сформировать положительную установку на себя.

Вербальный эффект

Здесь мини-процедур несколько больше:

психолого-дидактическое обеспечение речевого воздействия;

включение в речь «риторических уловок»;

минимизация дисперсионных потерь – то есть выбор направленного речевого воздействия;

использование различных стилей речевого общения в зависимости от ситуации.

Важно

Людям нравится, когда выступающий улавливает их самочувствие и настроение, говорит о волнующих их вещах; быстро реагирует на их ожидания и претензии, предоставляет различные варианты решения проблем, соблюдает логику изложения вопроса. Ценят люди и человека, толково обосновывающего свою точку зрения, умеющего найти необходимый консенсус, способного тонко и к месту использовать юмор и шутки в речи.

Курс: «ЛИЧНЫЙ БРЕНДИНГ»

4.1. Фирменный стиль как элемент визуальной идентичности бренда

Отдельным элементом визуальной идентичности является создание и поддержание фирменного стиля личного бренда.

Он подразумевает набор словесных и визуальных составляющих, обеспечивающих

единство восприятия товаров, услуг и информации, исходящих от фирмы,

торговой марки или личного бренда к потребителю.

Фирменный стиль, в свою очередь, может включать:

визитные карточки;

персональные бланки;

персональный логотип;

шаблон электронной почты;

персональные страницы в Интернете;

мелодию мобильного телефона;

стиль одежды и др.

Визитные карточки

Фирменный Персональныестиль брендабланки

Персональный логотип

Мелодия телефона

Шаблон e-mail

Персональная веб-страница

Рис. 6. Фирменный стиль бренда.

Важно, чтобы все эти элементы визуальной идентичности были выдержаны в одном стиле в соответствии с целями, миссией и ЦА персонального бренда.

Рассмотрим требования к основным элементам

Визитная карточка

Визитная карточка в бизнесе фактически стала косвенным свидетельством успешности деловой деятельности и респектабельности. Главное предназначение визитки –

Курс: «ЛИЧНЫЙ БРЕНДИНГ»

облегчить и провоцировать повторные деловые контакты вкупе с расширением круга партнеров и клиентов.

В зависимости от того, какая функция визитной карточки первична – рекламная или информационная, ее оформление может различаться.

Стиль визитки не выбирается произвольно. Поскольку визитная карточка обязана ассоциироваться с вашей персоной, личным брендом, то и ее стиль должен соответствовать вашему стилю, содействовать сохранению у вашего партнера того имиджа, к созданию которого вы стремитесь.

Персональный логотип

Логотип – обязательный элемент товарного бренда. Большую роль он играет и в личном брендинге.

Персональный логотип в свою очередь используется как элемент фирменного стиля на визитках, персональных бланках, страницах в Интернете (в том числе в соцсетях), шаблонах электронных писем. Он задает единство восприятия и повышает узнаваемость персонального бренда.

Пример

В ноябре 2011 года звезда аргентинского и мирового футбола Лионель Месси представил персональный логотип, который

разработан с целью повышения маркетинговой узнаваемости нападающего.

Персональные бланки и шаблоны для электронной переписки

Переписка традиционная или электронная может вестись на фирменных бланках с использованием единых элементов фирменного стиля.

Письмо, полученное на таком бланке, всегда смотрится весомее, и образ адресата закрепляется в восприятии получателя.

Даже если в организации есть фирменный бланк, руководителю важно создать на его основе персональный бланк с элементами личного бренда в зависимости от его особенностей. Это может быть персональный логотип, напечатанный на бланке краткий

Курс: «ЛИЧНЫЙ БРЕНДИНГ»

девиз, личное пожелание, написанное от руки (и отпечатанное на бланке в таком виде) и др.

Персональные страницы в Интернете

Кроме непосредственно персонального сайта, важно обратить внимание и на работу в социальных сетях. При их широком распространении нужно следить за тем, чтобы позиционирование личного бренда через социальные сети не выходило за его принятые рамки.

Пример

Если руководитель позиционирует себя согласно архетипу «Свой парень», то на персональных страничках он должен представать именно в этом образе с фотографией в свободном стиле, готовностью общаться с посетителями страницы и т. д.

Курс: «ЛИЧНЫЙ БРЕНДИНГ»

5. Продвижение личного бренда

Продвижение – отдельный и важнейший этап в работе с персональным брендом. Методы продвижения бренда руководителя диктуются конечным потребителем. Несколько основных целевых групп для продвижения - это партнеры, инвесторы, клиенты, сотрудники, СМИ.

Продвижение личного бренда

Рис. 7. Продвижение личного бренда

Практикум 5

Основные вопросы при организации информационной кампании по продвижению персонального бренда. Важно ответить на них еще «на берегу».

1.Какие ключевые сообщения вы стремитесь донести?

2.Насколько вы открыты для общения с ЦА? Насколько вы публичный человек? Какие темы у вас находятся под запретом? Почему?

3.Кто, кроме вас, имеет право вести информационную кампанию от вашего лица? Какие вопросы могут эти люди освещать?

4.На каких принципах базируется общение с заинтересованными аудиториями извне? В каком виде оно осуществляется? С привязкой к конкретным бизнес-задачам или на регулярной основе?

5.С какими СМИ строится взаимодействие? Существуют ли приоритеты и какие-либо лимиты по тиражу изданий, по другим параметрам? Каков

Курс: «ЛИЧНЫЙ БРЕНДИНГ»

«вес» задействованных каналов коммуникации: они федерального или регионального уровня?

6.С какими профессиональными ассоциациями вы готовы работать? Каковы принципы их выбора?

7.Какого рода информация доступна вашим сотрудникам? Какие принципы вы исповедуете при общении с ними?

Курс: «ЛИЧНЫЙ БРЕНДИНГ»

5.1. Работа со СМИ

Средства массовой информации – пожалуй, самый мощный инструмент продвижения бренда. При этом надо понимать, что СМИ интересны не просто сами по себе, а как «рупор» для остальных целевых аудиторий, потому что они предоставляют возможность выйти на других лиц — клиентов, партнеров и пр.

Продвижение бренда через СМИ

Пресс-конференция

Пресс-ланч

Ньюсмэйкинг / Пресс-релиз

Колонка СМИ / письма в редакцию

Пресс-тур

Рис. 8. Продвижение бренда через СМИ.

Пресс-конференция – это самый «официальный» PR-инструмент. Интересную новость лучше «приберечь» до дня объявления, а примерно за неделю до этого выслать журналистам приглашения, а не пресс-релизы.

Пресс-завтрак, пресс-ланч, пресс-ужин – неформальные инструменты для общения со СМИ в уютном кафе или ресторане. В таких случаях принято приглашать десяток репортеров из деловых или профильных изданий.

Пресс-тур – достаточно сложный в плане организации и логистики инструмент. Однако все затраты и усилия он оправдывает. К пресс-туру прибегают для налаживания лояльных, доверительных отношений с представителями СМИ. В ходе его проведения сообщаются эксклюзивные сведения, журналисты знакомятся с производством и даже внутренними бизнес-процессами.

Пресс-релиз/ньюсмейкинг. Стандартный пресс-релиз можно оживить, используя подкастинг с цитатами руководителя. Важно целенаправленное создание информационных поводов, связанных как с деятельностью компании, так и с непосредственно личностью руководителя.

Курс: «ЛИЧНЫЙ БРЕНДИНГ»

Колонка в СМИ/письма в редакцию. Ведение собственной колонки в СМИ – сильный инструмент продвижения личного бренда. Однако стоит рассчитывать свои силы и реально оценивать журналистские способности. Колонка ценна только тогда, когда написана лично топ-менеджером (при этом для редактирования, конечно, можно привлекать профессионалов). Письма в редакцию от имени первого лица используются по особенно ярким информационным поводам и для опровержения порочащей информации.

Еще более яркие способы взаимодействия со СМИ – ведение собственной радиопередачи, выступления в качестве эксперта в популярной передаче на телевидении. Но эти способы менее доступны и требуют отдельной подготовки.

Практикум 6

Вспомните недавние и предстоящие события из вашей профессиональной (или даже личной) жизни и напишите темы, на основе которых можно было бы составить (провести):

пресс-релиз,

пресс-ланч,

пресс-конференцию.

Какая из тем больше подходит к какой форме продвижения? Почему? Как проведение этих мероприятий скажется на развитии вашего персонального бренда? Какие составные элементы бренда подчеркнет каждое из них?

Бизнес-пример

Внутрикорпоративная работа с персональными брендами

Специалисты холдинга «Миэль» разработали программу по созданию личного бренда продавца и успешно реализуют ее, используя целый комплекс инструментов. Наиболее эффективные из них — печатные и электронные издания холдинга и корпоративный сайт.

Например, корпоративное издание для клиентов и партнеров — журнал «Человек. Город. Компания» — недавно расширено за счет каталога, значительное место в котором отведено личным «рекламным» полосам риэлторов. Таким способом «Миэль» представляет сотрудников своим клиентам, продвигая их как успешных профессионалов. Это дает потребителю свободу выбора не только объекта недвижимости, но и специалиста, который поможет совершить сделку.