68.Інвестиції в людський ресурс.

Человеческие ресурсы - один из ключевых видов ресурсов в любом организационном процессе. Тщательное исследование возможностей этих ресурсов является важной частью стратегического анализа.

Инвестиции в человеческий ресурсы приводят к усилению компонента занятости в экономическом росте. Государственная политика должна быть направлена на содействие развитию социального партнерства между государством, бизнесом, профсоюзами и некоммерческим сектором. Стимулируя инвестиции в человеческие ресурсы, социальное партнерство способствует более продуктивной занятости и устойчивому экономическому росту.

Требования потребителей изменяются, а конкуренты предпринимают все более изощренные методы для переманивания к себе клиентов. Самое важное, что должна уметь компания - уметь быстро реагировать на изменения во внешней среде изменениями внутри, в течение краткого времени мобилизовать персонал и осуществить изменения.

Персонал, с имеющимися интеллектуальными ресурсами, должен на любом предприятии рассматриваться как средства инновационного обеспечения конкурентоспособности предприятий.

Стоит тратить деньги для улучшения производительности текущего персонала. Следует это, например, из запросов сторонних специалистов, которые хотят не только стабильной и относительно высокой зарплаты, хорошего климата на рабочем месте, но и постоянного трудоустройства. Следует обратить особенное внимание на тесную связь темы мотивации персонала с темой повышения его квалификации. Cтремление человека к самосовершенствованию может мотивировать его гораздо сильнее, чем любое материальное вознаграждение. Рост информации, меняющиеся технологии производства, жесткие условия рынка, конкуренция - все это факторы, побуждающие предприятия и организации постоянно совершенствовать знания и навыки своих работников. При интенсивном росте рынка нельзя стоять на месте, необходимо развивать свою компанию, и в первую очередь повышать квалификацию персонала, инвестировать средства в обучение сотрудников.

В ряде случаев инвестиции в человеческий капитал не осуществляются из-за отсутствия у руководителей фирм и компаний осознания целесообразности и эффективности затрат на обучение персонала. Свою неготовность тратить на обучение деньги многие руководители также объясняют высокой текучкой кадров, т.е. нет смысла инвестировать в персонал, который через полгода может уйти к конкуренту. Работники же одной из основных причин ухода с мест работы часто указывают «отсутствие профессионального роста», при этом рост профессиональный далеко не всегда тождественен карьерному. Таким образом, получается замкнутый круг. Но только команда, слаженная и мотивированная, сможет максимизировать прибыль, сыграет главную роль в укреплении позиций на рынке, но для этого нужны шстоянные инвестиции, как для обучения, швышения квалификации, так и для применения поощрительных систем.

69 Освіта та професійні компетенції працівника

Компетенция – это основная характеристика личности, обладатель которой способен добиться в работе высоких результатов. В модель компетенции включаются: * знания; * навыки; * мотивы; * личностные качества.

Если попытаться проанализировать весь комплекс профессиональных знаний, умений и навыков работника, можно выделить из них следующие категории: 1. Базовые – их специалист получает вместе с образованием в учебном заведении. 2. Опыт (если исключить из него самообразование) дает навыки решения всех трех типов задач и, в зависимости от характера производства и мотивации, усиливает либо инновационную составляющую (решение эвристичеких задач), либо, скажем так, противоположную (решение диагностических и стереотипных задач). 3. Дополнительные умения и навыки, которые могут быть прямо не связаны со специальностью, но способны усиливать эвристическую деятельностью (например, владение информационными технологиями). Сотрудник будет эффективно работать при сочетании трех факторов, он должен одновременно: 1. Справляться с работой. 2. Хотеть работать. 3. Уметь налаживать взаимоотношения с коллегами и руководителями, принимать корпоративную культуру компании. Характеризуя класс профессиональных задач, решаемых специалистами с высшим образованием, определяет их, как «деятельность с использованием сложных алгоритмов, требующих конструирования pешения, а также оперирования большими массивами оперативной и запасенной информации; такой часто свойственны черты научного творчества» .