- •Что такое система?
- •Системность: водовороты и радуги
- •Системные свойства
- •Самая сложная система
- •Простые и сложные системы
- •Система как сеть
- •Устойчивость и рычаг
- •Побочные эффекты
- •Стержень системы: обратная связь
- •Цикл обратной связи общения
- •Усиливающая обратная связь
- •Курьезы экспоненциального роста
- •Численность населения и экспоненциальный рост
- •Метафоры усиливающей обратной связи
- •Примеры уравновешивающей обратной связи
- •Обратная связь с будущим
- •У преждающая связь
- •Резюме: виды обратной связи
- •Когда опыт не учит
- •Резюме: раздел первый
- •Циклическое мышление
- •Мысленные модели
- •Как создаются мысленные модели
- •Стирание
- •Конструирование
- •Искажение
- •Обобщение
- •Мысленные модели как система
- •Регрессия
- •Неопределенность во времени
- •Одностороннее и двустороннее восприятие событий
- •Испытание мысленных моделей
- •Ответ на тест с тремя ящиками (?)
- •Причина и следствие
- •Три распространенных заблуждения
- •1. Причина влечет за собой следствие, и они отделены друг от друга.
- •2. Следствие и причина соседствуют в пространстве и времени.
- •3. Следствие в целом соразмерно причине
- •Две стороны хаоса
- •Состояния-аттракторы
- •Как оставаться в пределах ограничивающих мысленных моделей
- •Как обеспечить оптимальное использование системных мысленных моделей
Как оставаться в пределах ограничивающих мысленных моделей
Настаивайте на том, что ваши идеи в точности совпадают с реальностью.
Располагайте достаточно узким кругом интересов, исключая из него по возможности большую часть своего опыта.
Всячески избегайте какой-либо неоднозначности и как можно быстрее делайте выводы.
Всякий раз, когда поведение людей или ход событий будет расходиться с вашими ожиданиями, ищите для этого самые необычные объяснения.
Используйте по возможности весь арсенал модальных операторов («должен», «не должен», «следует», «не следует», «не могу») и никогда не ставьте под сомнение их действенность и адекватность.
Как можно чаще употребляйте в своей речи универсалии («все», «каждый», «никто», «никогда») и не допускайте никаких исключений.
Как можно быстрей обобщайте любой опыт.
Располагайте как можно большим количеством односторонне воспринятых случаев из жизни в качестве доказательства для любых своих идей.
В провалах и неудачах ищите конкретных виноватых, не забывая собственных заслуг.
Неуклонно совершенствуйтесь в мышлении линейными причинно-следственными связями.
Ни к чему и никогда не проявляйте интереса.
Никогда не пересматривайте своих убеждений, как бы ни противоречил им новый жизненный опыт.
Как обеспечить оптимальное использование системных мысленных моделей
Исходите из предположения, что ваша мысленная модель для данного момента может оказаться оптимальной, но будьте всегда настороже и постоянно ищите более адекватные модели
Неустанно расширяйте круг интересов
Научитесь испытывать комфорт в условиях неоднозначности
Уделяйте особое внимание именно тем событиям, которые противоречат вашим мысленным моделям.
Расширяйте временные горизонты для поиска обратной связи.
Столкнувшись с проблемой, рассматривайте в целом, как саму ситуацию, так и те предположения, которые вы делаете по ее поводу.
Выявляйте и анализируйте взаимосвязи между отдельными событиями,
Выявляйте замкнутые циклы причинно-следственных связей, в которых результат воздействия одной причины может стать причиной для другого результата.