4. Обращение к услугам посредников в международной торговле
При экспорте товаров на зарубежные рынки в зависимости от условий рынка, объема и регулярности экспорта, торговых обычаев в стране-импортере, коммерческой эффективности и т. д. операции могут совершаться через:
прямые продажи через собственную сбытовую сеть;
создание филиала фирмы, дочерней компании или покупка иностранной копании;
создание совместного предприятия;
посреднические продажи.
Прямые продажи через собственную сбытовую сеть. В этом случае производитель и потребитель сами находят друг друга различными путями и устанавливают между собой хозяйственные связи. Товары при этом приобретаются для потребления (чаще всего производственного), а договорные отношения носят, как правило, долгосрочный характер.
Продажи через различного рода посредников. В настоящее время все более широкое распространение в практике международной торговли получают операции, осуществляемые при содействии независимых от производителей торговых фирм, организаций и частных лиц, которые стоят как бы между производителями и потребителями товаров. С коммерческой точки зрения ко всем такого рода фирмам, организациям и частным лицам применимо понятие "торговые посредники", однако с организационно-правовой точки зрения посредники делятся на тех, кто непосредственно заключает сделки с производителем товара и в дальнейшем продвигает этот товар у себя на рынке, и тех, кто оказывает посредническое содействие продвижению товаров.
Остановимся на моментах, когда использование услуг посредников является не только оправданным, но даже необходимым средством эффективной внешней торговли в современных условиях.
Исторически сложившиеся обычаи ведения внешнеторговых операций или законодательство какого-либо рынка могут требовать использования посреднических услуг национальных фирм.
2. К услугам посредника прибегают в силу новизны или недостаточной изученности рынка. К этому же случаю можно отнести и выход на знакомый рынок с новым товаром.
Освоение новых рынков сопряжено с большими издержками. Эта работа значительно облегчается и проходит более успешно, если привлекаются посредники, хорошо знающие местные условия, требования клиентуры, имеюшие широкие деловые связи. Посредники во многом могут способствовать проникновению на новые рынки, внедрению на них неизвестных еше товаров путем организации рекламной кампании; они в состоянии дать экспортеру ряд дельных советов относительно сортности, качества, расфасовки или оформления ввозимых на данный рынок товаров.
Использование услуг посредников в случае сбыта на уже известном рынке нового товара дает возможность выяснить, найдет ли товар спрос в стране, какие к нему будут предъявлены требования со стороны местных потребителей, какие формы торговли потребуются при реализации. В этих случаях экспортеры обычно используют агентов, которые уже сбывали подобный товар других экспортеров, т. с. имеющих опыт продажи этого или аналогичного товара.
3. Специфика товара предполагает использование в торговле посреднических операций. Это относится прежде всего к такому товару, как машины и оборудование и транспортные средства, требующие активного послепродажного технического обслуживания.
В этих случаях целесообразно прибегать к услугам посредников, которым поручается продажа и техническое обслуживание товара, а в ряде случаев и его доработка. Однако следует отметить, что посредники весьма неохотно идут на выполнение функций по техническому обслуживанию, в результате чего в данной ситуации наиболее рациональной формой торговли служит создание смешанных обществ.
4. При определенных политических условиях возможно обращение к услугам посредников. Например, когда товар запрещен к экспорту или есть другие ограничения. Так, в свое время наше внешнеторговое объединение закупило американскую клетчатую норку, включенную в список КОКОМ, через шведского посредника.
Таким образом, обращение к посредникам во внешней торговле обусловлено многими причинами и может обеспечивать ряд преимуществ:
фирма-экспортер не вкладывает каких-либо значительных средств в организацию сбытовой сети на территории страны-импортера, поскольку посреднические фирмы обычно имеют собственную материально-техническую базу — складские помещения, демонстрационные залы, ремонтные мастерские, а иногда и свои розничные магазины;
капитал посреднических фирм используется для финансирования сделок на основе как краткосрочного, так и среднесрочного кредитования;
экспортер освобожден от многих забот, связанных с реализацией товара (доставка в страну импортера, сортировка, упаковка, подбор по ассортименту, приспособление к требованиям местного рынка);
открытие рынков, недоступных для установления прямых контактов.
Несмотря на необходимость выплачивать вознаграждение торговому агенту, эффективность операций через посредника повышается за счет следующих факторов:
а) повышения оперативности сбыта товаров, что способствует увеличению прибыли за счет ускорения оборота капитала;
б) сокращения издержек обращения на содержание в стране агента своего административно-хозяйственного персонала и связанных с этим издержек. Вышеперечисленные расходы покрываются, как правило, из вознаграждения, выплачиваемого агенту, т. е. в итоге оплачиваются продавцом или покупателем;
в) торговый агент, находясь ближе к покупателям, более оперативно реагирует на изменение рыночной конъюнктуры, что позволяет реализовать товар на более благоприятных для принципала условиях;
г) торговый агент является источником ценной первичной информации об уровне качества и конкурентоспособности товаров принципала.
Осуществление сбыта через торгово-посреднические фирмы имеет и определенные недостатки. Главный из них — это то, что экспортер лишается непосредственных контактов с рынком сбыта. Кроме того, размер сбыта ставится в зависимость от добросовестности и активности торгового посредника. Поэтому к его выбору экспортеры относятся очень серьезно.
В импортных операциях на российском рынке также возникает проблема выбора способа выхода на наш рынок. Иностранная фирма имеет следующие возможности;
использовать представительства аккредитованных в России фирм и банков;
использовать смешанные торговые палаты и ассоциации делового сотрудничества;
воспользоваться услугами западных посреднических фирм, неаккредитованных в России, но уже закрепившихся на российском рынке и имеющих сложившиеся связи с российскими организациями;
установить деловое сотрудничество на контрактной основе с одной из российских фирм.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
Какие аспекты международной торговли должны постоянно находиться а сфере внимания коммерсанта?
Какие факторы учитываются при выборе зарубежного рынка?
Кто может выступать в качестве партнера на зарубежных рынках?
Каковы критерии выбора надежного партнера и что они включают?
Как понимается солидность фирмы?
Что означает понятие "хорошая деловая репутация"?
Как в международной торговле принято вести работу по изучению партнеров?
Какие показатели производственной и финансовой деятельности фирмы помогают изучению ее положения?
Какие источники информации о фирмах можно использовать? 10. Какие информационные услуги в отношении деловых партнеров можно получить?