День 1. Свободное наблюдение.

Часть 1.

Цель наблюдения: описание предметного содержания деятельности учителя/продавца.

Задачи наблюдения:

1. Изучение условий и предметного содержания трудовой деятельности учителя/продавца.

2. Оформить записи наблюдения в виде сплошного протоколирования.

Процедура наблюдения:

Как уже отмечалось, в зависимости от содержания целей исследования выделяют свободное наблюдение, иногда его называют нерегулируемым и даже нецеленаправленным, его применяют в ходе поисковых исследований, когда цель не конкретизирована. Применяется сплошная запись, фиксируются все наблюдаемые явления без ограничений и указаний, на что должен обращать внимание наблюдатель. Указанный вид наблюдения применяется тогда, когда еще не выработаны единицы описания и наблюдение ведется в свободной, неформализованной форме. В данном задании, для решения поставленных задач применяется свободное наблюдение.

При проведении поисковых исследований знания об изучаемой реальности минимальны, поэтому наблюдатель должен фиксировать все проявления активности субъекта, в виде свободного описания в единицах или понятиях естественного языка. Записывать события нужно как можно полнее – что происходило и как происходило, а не собственную оценку или впечатления о событии. Основное требование – запись должна быть фактологичной.

Обычно в поисковых исследованиях используются формы записей наблюдений в виде сплошного протокола, где указывается дата, место, время, ситуация наблюдения, чтобы запись была полной, протокол заполняется во время наблюдения, для этого необходимо сосредоточенность наблюдателя.

На первом этапе выполнения задания составляется свободное описание профессиональной деятельности преподавателя. Для выполнения задания студенты посещают уроки, наблюдение ведётся в течение рабочего дня учителя. Все записи фиксируются в протоколе. ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

Часть 2.

Цель: составление структурированного описания деятельности учителя/продавца.

Задачи наблюдения:

1. Выделить единицы и категории наблюдения за деятельностью учителя/продавца.

Процедура наблюдения:

Основной задачей в данном задании является научиться вычленять единицы наблюдения. Необходимость выделения единиц наблюдения обусловлено потребностью, ограничить процесс наблюдения определёнными рамками, и стремлением систематизировать получаемые эмпирические данные. Для этого, на основе свободного описания, полученного ранее (часть 1), используя схему анализа профессиональной деятельности, вычленяются единицы наблюдения.

Эмпирическим фактом наблюдавшееся явление становится только после его описания наблюдателем, поэтому необходимо выбрать язык описания. Описание может строиться на основе «естественного» языка, употребляемого в обыденной жизни, а так же на основе теоретических представлений о наблюдаемом событии, используя обобщённые понятия, категории, специально разработанные системы условных обозначений, названий, кодов, знаков. Мы будем использовать естественный язык для описания наблюдаемого события.

Схема описания профессиональной деятельности

Практикум по психологии профессиональной

деятельности /под ред. Г. Никифорова, М. Дмитриевой,

В. Снеткова- СПб, Питер, 2001

Цель труда

• гностическая (не создавать новый продукт, а оценивать уже имеющийся, различать, оценивать, анализировать)

• преобразующая (преобразовывать, изменять, усовершенствовать, дорабатывать, организовывать, оказывать влияние, перемещать, воздействовать)

• изыскательская (создавать новый не существовавший ранее продукт, придумывать, находить новый вариант, изобретать)

Орудия и средства труда

• внешние (ручные инструменты, механизмы, приборы, измерительные устройства, автоматическое оборудование и т.п.)

• внутренние (речь, поведение, интеллектуальные средства)

Степень проблемности трудовых ситуаций

• низкая (работа чётко определена правилами, инструкциями, в ней практически нет новых, неожиданных проблемных ситуаций)

• средняя (деятельность достаточно чётко определена, но иногда в ней возникают ситуации, требующие принятия новых, нестандартных решений)

• высокая (часто встречаются новые, сложные ситуации, требующие творческой активности и нестандартного подхода)

Социально- психологические параметры

• степень коллективности труда (индивидуальный, коллективный труд)

• степень самостоятельности в организации работы (исполнитель, организатор собственной деятельности, организатор работы других людей)

• особенности трудового взаимодействия (количество контактов)

Эмоционально-волевые параметры

• характер ответственности (материальная, моральная за жизнь и здоровье других людей, средняя, обычная, повышенная)

• работа в различных микроклиматических условиях (в помещении, на открытом воздухе, в необычных условиях)

• факторы, вызывающие психическую напряжённость (риск для жизни, сложные аварийные ситуации, общение с правонарушителями, психически больными, физические нагрузки, длительное пребывание в одном положении, ночные смены, другие специфические условия)

На основе проведённого анализа составляется структурированное описание профессиональной деятельности учителя/продавца.