- •Имидж как «смысл для других»
- •Этапы создания имиджа
- •Корпоративная культура и корпоративная идентичность.
- •Корпоративные кодексы
- •Фирменный стиль
- •Минимальный пакет компонентов фирменного стиля
- •Техническое задание на разработку пакета компонентов фирменного стиля федерации дзюдо россии, I международного турнира по дзюдо «кубок президента россии» и изготовление макетов их носителей
- •Эмоциональная привлекательность.
- •2. Качество продукции.
- •3.Отношения с партнерами.
- •4. Репутация руководства.
- •5. Социальная ответственность.
- •6. Финансовые показатели.
- •Формирование нужной репутации
- •Виды стратегий управления репутаций компании
- •Деловая репутация компаний, работающих в России
- •Список использованной литературы по теме
Список использованной литературы по теме
А.H. Крылов «Корпоративная идентичность» Москва 2004 Икар
Джо Маркони «ПР – полное руководство» Москва Вершина 2006
Сухарев В. А. «Быть деловым человеком» – Симферополь, 1996
Честара Дж. Деловой этикет. – М., 1997
И.В. Алешина. "Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетологов", М. Тандем, Гном-Пресс. – 1997. – 255 с.
Seitel F.P. The Practice of Rublic Relations. Lincolnwood, Illinois, 1994 – 254 p.
Газета PC WEEK/UR, Хэмм С., Хранители Гейца. 15.04.97.
Merdedez-Benz. ANNUAL REPORT, 1994.
Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей., М.; Анкил - 1994 г.
Максимовский М. Этикет делового человека., М.; Дидакт, - 1994 г.
Феофилов Л.Г. Умеете ли Вы себя вести., К.; Знание, - 1990 г.
Домнин Н. «Брендинг: Новые технологии в России»
Кузьменков И. «Эра интегрированных маркетинговых технологий»
Лэйхифф Дж. М. Пенроуз Дж. «Бизнес – Коммуникации»
Интернет ресурсы
Спецвыпуск журнала "Промышленник России"
Доклад президента РСПП А.Вольского на XIII съезде союза
Состав бюро правления РСПП
12 съезд - Постановление съезда РСПП
События и мероприятия РСПП 2001-2003
XIII съезд РСПП - информационные материалы
Список тем парламентских слушаний
Законопроекты, подготовленные при участии РСПП
Приоритетные законопроекты 2003-2004
Налоговая реформа: 2001 - 2003
Меры по дебюрократизации экономики 2001-2003
В.Путин. Выступление на XIII съезде РСПП
А.Кинах. Тезисы выступления президента УСПП в Москве
Выступление В.Евтушенкова на XIII съезде РСПП, 14 ноября 2003 года
Постановление XIII съезда - об основных направлениях деятельности РСПП на период 2004-2005
Перспективы развития малого предпринимательства. Выступление президента Опоры России Сергея Борисова на XIII съезде РСПП
Приложение 1
www.expert.ru/expert/ratings/reput/05-45-15u/45udel2.htm
Приложение №2
Дипломный проект. Познакомьтесь пожалуйста с интересным дипломным проектом освещающим вопрос
«Управление репутацией организации
средствами корпоративного сайта
|
Вопросы для повторения и контроля
-
По каким направлениям можно структурировать инструменты формирования корпоративной культуры?
-
Перечислите критерии формирования корпоративной идентичности.
-
Как влияют типы корпоративной культуры на формирование репутации компании?
-
Приведите примеры различных типов корпоративных культур.
-
Назовите средства и инструменты формирования корпоративной культуры у персонала.
-
Какие цели преследует предприятие, приступая к формированию собственного имиджа у потребителей?
-
Какие методы используются для измерения и оценки уровня корпоративной идентичности на предприятии?
-
Какую информацию необходимо получить для измерения существующего уровня корпоративной идентичности? На какие вопросы следует обратить внимание, приступая к оценке собранной информации?