- •Ресурсы и реализация стратегий.
- •Оценка инвестиционных рисков.
- •Характеристика среды организации (среда косвенного воздействия).
- •Менеджмент изменений в реализации стратегии.
- •Применение научных подходов к разработке управленческих решений.
- •Уровни управления и их характеристика.
- •Стратегическое видение, миссия и цели организации.
- •Необходимость инноваций в современном обществе.
- •Общая характеристика функций управления.
- •Уровни разработки стратегии.
- •Классификация инноваций.
- •Характеристика функции – «планирование» (стратегическое планирование).
- •Основные функции менеджмента и их характеристика.
- •Управление инновационным проектом.
- •Характеристика функции - «организация»
- •Основные этапы становления современного менеджмента.
- •Сущность стратегического менеджмента.
- •Принципы разработки инвестиционной стратегии.
- •Административная (классическая) школа управления. Принципы Анри Файоля.
- •Виды стратегических решений и критерии стратегического выбора.
- •Этапы развития управления качеством. Этап 2 – обеспечение качества.
- •Основные этапы разработки управленческих решений.
- •Виды стратегий.
- •Этапы развития управления качеством. Этап 4- системное управление качеством.
- •Общие характеристики организации.
- •Методы анализа используемые при стратегическом выборе.
- •Показатели качества и их оценка.
- •Характеристика среды организации (среда прямого воздействия).
- •Понятие стратегии.
- •Рынок чистой конкуренции.
- •Выбор структуры организации.
- •Виды стратегических решений и критерии стратегического выбора.
- •Экспертиза инновационных проектов.
- •Типы структур организации и их характеристика.
- •Методы анализа, используемые при стратегическом выборе.
- •Методы отбора инновационных проектов для реализации.
- •Характеристика функции управления – «Мотивация».
- •Ресурсы и реализация стратегии.
- •Порядок разработки инновационной стратегии.
- •Содержательные и процессуальные теории мотивации. Теория «Маслоу» и ее характеристика.
- •Виды стратегических решений.
- •Формирование портфеля проектов.
- •Характеристика функции управления – «Контроль».
- •Анализ динамики рынка.
- •Рынок новшеств.
- •Школа научного управления, ее сущность и значение в становлении современного менеджмента.
- •Современные подходы в менеджменте.
- •Подготовка и разработка управленческого решения.
- •Семь инструментов качества.
- •Разработка управленческого решения.
- •Методология управления качеством в организации.
- •Применение научных подходов к разработке управленческих решений.
- •Типы организационных структур управления и их характеристика.
- •Оценка ликвидности инвестиций.
- •Внутренние переменные организации.
- •Качество, как объект управления.
- •Принципы и последовательность формирования инвестиционного портфеля.
- •Характеристика базовых структур управления.
- •Методы управления и их характеристика.
- •Формы инвестиций.
- •Основные факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
- •Школа человеческих отношений, ее сущность и значение в становлении современного менеджмента.
- •Этап развития управления качеством – контроль качества.
- •Разработка стратегии формирования инвестиционных ресурсов.
- •Классификация управленческих решений.
- •Разработка бизнес-планов инвестиционных проектов.
- •Этапы развития управления качеством. Этап 3 – стоимость качества.
- •Характеристика процессного подхода в менеджменте.
- •Статистическая сводка материалов наблюдения: понятие, виды, основные этапы.
- •Понятие и виды стратегических альянсов.
- •Характеристика ситуационного подхода в менеджменте.
- •Этапы и основные методы статистического исследования.
- •Интегральный показатель качества.
- •Характеристика сфер, в которых организации устанавливают свои цели.
- •Вариационные ряды распределения: сущность, виды, основные их элементы и правила построения.
- •Построение пирамиды Парето. Для каких целей она применяется?
- •Оценка стратегического плана.
- •Форма и виды средних величин, способы их вычисления и примеры практического применения.
- •Роль ресурсов в реализации стратегии.
- •Сущность и значения процесса делегирования полномочий.
- •Понятие и источники статистической информации: основные формы и виды статистических наблюдений.
- •Состав стандартов iso 9000.
- •Характеристика современных подходов в менеджменте.
- •Зависимость организации от внешней среды.
Характеристика функции управления – «Мотивация».
Мотивация – это процесс побуждения человека к деятельности вод воздействием внутренних и внешних движущих сил для достижения целей организации. В отличие от других функций менеджмента объектом управления для этой функции является непосредственно исполнительский персонал, его цели, ценности, потребности, установки. Этот набор уникален для каждого конкретного человека и поэтому управленческое воздействие рассматривается не на отдельные составляющие этого набора, а целиком, на весь комплекс, который называется мотивационной структурой. Такое воздействие осуществляется на двух уровнях: Первый уровень. Составляющие комплекса считаются известными и управленческое воздействие направлено непосредственно на них. На этой основе строятся системы материального стимулирования. Второй уровень. Управленческое воздействие направлено на изменение составляющих мотивационной структуры. Инструменты – образование и воспитание. Результатом является желаемое изменение поступков исполнителя и его поведения в нужную для выполнения целей организации сторону. Развитие методов мотивации развивалось по мере усложнения организаций и экономики в целом, изменения самих людей (повышения уровня образования, изменении системы ценностей, расширением потребностей). В начале было просто влияние на работника через материальное стимулирование, что отразилось в концепции Тейлора («научная школа управления»). Она была основана на материальном поощрении (наказании) работников за достижение (или не достижение) более высокой производительности труда по сравнению с установленными нормами (квотами), что заставляло людей работать на пределе своих возможностей. Однако, как указывалось ранее, в менеджменте стали бурно развиваться другие подходы (см. «Школу человеческих отношений и поведенческие науки»). Так в чем же заключается управленческое воздействие? Каким же образом влиять на поведение человека и направлять его действия в нужную для организации сторону? Как регулировать интенсивность его деятельности? Как определить границы действий, побуждающих работников проявлять добросовестность, настойчивость, старательность в деле достижения целей?Ответы на эти вопросы дает анализ мотивов, побуждающих человека работать.Мотивы могут быть внутренними и внешними. Внутренние мотивы связаны с получением удовлетворения от уже имеющегося у человека объекта, который он старается сохранить (например, интересную работу), и неудобствами, которые приносит обладание им, а, следовательно, стремлением от него избавиться. Внешние мотивы обусловлены стремлением человека обладать не принадлежащими ему объектами или – избежать такого обладания. Мотивы, формирующиеся у человека под воздействием множества внешних и внутренних, субъективных и объективных факторов возникают под влиянием стимулов. Стимулы по содержанию могут быть экономическими и неэкономическими (организационные и моральные). Однако четкой грани между ними нет; они обуславливают друг друга. Применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, добросовестность и т.п. в деле решения задач, стоящих перед организацией, и включения соответствующих мотивов, называется стимулированием. Таким образом, мотивация имеет определенный механизм, к структуре и функционированию которого существует два основных подхода, каждый из которых объединяет несколько концепций (содержательный и процессный подход). Первый – содержательный, отразился в содержательных теориях мотивации, а второй – стал основой для процессуальных теорий.