- •Тема 1. Общие положения о психических явлениях 2
- •Тема 2. Личность и структура ее психических свойств 16
- •Тема 3. Личность и коллектив 35
- •Тема 4. Профессиональная этика юриста 59
- •Тема 1. Общие положения о психических явлениях
- •Занятие 1. Психические процессы, состояния и свойства
- •1. Предмет, задачи и основные принципы психологии
- •2. Предмет юридической психологии и ее задачи
- •3. Понятие о психике
- •4. Возникновение и развитие психики. Психика человека – сознание – как высшая форма развития психики
- •5. Классификация психических явлений
- •Занятие 2. Деятельность и поведение. Поступок, преступление.
- •1. Понятие о деятельности и поведении
- •2. Деятельность, ее структура и волевая регуляция
- •3. Социализация личности – основа социально адаптированного поведения
- •4. Специфика преступного деяния
- •Занятие 3. Потребности и мотивы деятельности
- •1. Понятие направленности личности
- •2. Потребности личности
- •3. Мотивы поведения
- •4. Мотив и цели преступного деяния
- •Занятие 4. Мотивационные состояния
- •1. Мотивация поведения личности
- •2. Виды мотивационных состояний
- •! Общие выводы по изученной теме
- • Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. Личность и структура ее психических свойств
- •Занятие 5. Личность и ее свойства. Личность и общество
- •1. Понятие личности. Личность и общество
- •2. Социализация личности
- •3. Понятия: толерантность, фрустрация
- •4. Структура психических свойств личности
- •Занятие 6.Темперамент
- •1. Понятие о темпераменте
- •2. Темперамент как врожденный тип психической саморегуляции
- •3. Краткая характеристика основных видов темперамента
- •4. Темперамент в профессиональной деятельности юриста
- •Занятие 7. Способности личности
- •1. Понятие способности. Виды способностей
- •2. Способности и задатки. Развитие способностей
- •Занятие 8. Характер личности как способ ее взаимодействия со средой
- •1. Понятие о характере
- •2. Система отношений личности
- •Занятие 9. Черты и типы характера
- •1. Черты характера
- •2. Типы характера
- •3. Акцентуации характера
- •! Общие выводы по изученной теме
- • Вопросы для самопроверки
- •Тема 3. Личность и коллектив
- •Занятие 10. Социум как фактор организации индивидуального поведения. Коллектив, его основные составляющие
- •1. Понятие социальной общности, общества и социума
- •2. Социально организованные общности. Их классификация
- •3. Понятие о социальной группе. Классификация социальных групп
- •4. Коллектив. Основные особенности коллектива
- •Занятие 11. Психологический климат коллектива
- •1. Методы исследования психологического климата коллектива
- •2. Психологическая совместимость
- •3. Факторы, влияющие на психологический климат коллектива
- •4. Социальная адаптация личности в коллективе
- •Занятие 12. Деловое общение как социально-психологический феномен
- •1. Общение как социальная связь
- •2. Руководитель группы. Стили руководства в общении
- •3. Профессиональное общение юриста
- •Занятие 13. Невербальный канал общения в профессиональной деятельности юриста
- •1. Особенности невербального канала общения
- •2. Психотехника использования неречевых средств
- •Занятие 14. Производственный конфликт в коллективе
- •1. Общее учение о конфликте
- •2. Виды и функции конфликтов
- •3. Причины конфликта
- •4. Метод картографии
- •Ситуация
- •Занятие 15. Источники производственного конфликта. Способы и методы его разрешения
- •1. Способы и методы разрешения конфликта
- •Формы поведения в конфликте
- •2. Переговоры как метод решения конфликта
- •3. Общие рекомендации по решению конфликта
- •! Общие выводы по изученной теме
- • Вопросы для самопроверки
- •Тема 4. Профессиональная этика юриста
- •Занятие 16. Принципы этики юриста
- •1. Этика – учение о морали
- •2. Моральные нормы и принципы
- •3. Мораль и право
- •4. Категории этики
- •Занятие 17 Личностно-нравственные качества юриста
- •1. Нравственно-психологические качества судьи, следователя, прокурора, адвоката
- •2. Кодекс чести судьи Российской Федерации и правила поведения юристов в профессиональной и внеслужебной деятельности
- •Занятие 18. Этикет юриста
- •1. Понятие и виды профессиональной этики
- •2. Особенности профессии юриста и их нравственное значение
- •3. Судебная этика, ее содержание и значение
- •4. Судебный этикет
- •5. Речевой этикет юриста
- •! Общие выводы по изученной теме
- • Вопросы для самопроверки
5. Речевой этикет юриста
Особенности речевого поведения юриста непосредственно связаны с его образованием, воспитанием, социальным статусом. Высказывания юриста в процессе профессионального общения нередко наполнены правовыми понятиями, содержат речевые конструкции, отвечающие правилам речевого этикета, который влияет на установление и поддержание психологического контакта, взаимопонимание сторон.
Как писалось в свое время в своде правил хорошего тона, «этикет есть нечто иное, как собрание (свод) правил и формальностей, касающихся внешности и образа действий в общежитии того общества, которое принято называть хорошим, т.е. благовоспитанным». Иначе говоря, этикет — это совокупность правил поведения, касающихся внешних проявлений отношения к людям, их ценностным ориентациям. Эти правила поведения выражаются и в определенных ритуализированных формах общения применительно к различным ситуациям диалога.
Составной частью общего этикета является речевой этикет, под которым понимаются «национально-специфические правила речевого поведения, применяемые в ситуациях вступления собеседников в контакт и поддержания общения в избранной тональности соответственно обстановке общения, социальным признакам коммуникантов и характеру их взаимоотношений» (Формановская Н.И. Употребление русского речевого этикета М., 1982. С.5.) Роль этих правил столь велика, что даже незначительное отступление от них может стать серьезным препятствием на пути установления психологического контакта и взаимопонимания, поскольку они выполняют очень важную контактоустанавливающую функцию.
Особо важную роль правила речевого этикета играют на начальном этапе общения независимо от того, в какой ситуации оно разворачивается (при непосредственном или опосредованном общении партнеров, например по телефону). В подобных случаях широко используются так называемые тематические группы речевого этикета, нацеленные на создание положительного психологического микроклимата, поддержание взаимной направленности общающихся сторон. Эти этикетные речевые группы, включенные в семантическую (смысловую) структуру диалога, выполняют функцию признания ролевой, статусной принадлежности партнера по общению, выражения своей расположенности к нему, своеобразного комплимента.
С помощью подобных тематических этикетных групп, соответствующих ситуации общения и социальному статусу партнера, выражаются положительные эмоции по поводу встречи, одобрение желания совместно обсудить тот или иной вопрос, положительная оценка деятельности партнера в целом. Это своеобразные «атомы вежливости», как их иногда образно называют. И хотя они не несут какой-либо содержательной информации, тем не менее выполняют очень важную функцию установления психологического контакта.
Свободное владение этикетными речевыми формами общения свидетельствует о высокой коммуникативной компетентности, общей культуре юриста. На первый взгляд, это может показаться пустой тратой времени, поскольку тем, что мы привыкли считать «информацией», здесь не обмениваются. Однако это впечатление следует, по-видимому, отбросить. В конечном счете обмен информацией типа «я тебя (вас) замечаю», «мы из одной общности», «я желаю тебе (вам) добра» и т.д. играет не меньшую роль в процессах социального взаимодействия, чем продуктивное обсуждение научно-технической, политической, художественной или иной проблематики.
Поскольку речь юриста имеет определенное общественное звучание, к ней предъявляются повышенные требования, игнорирование которых отрицательно влияет на его профессиональный авторитет. Поэтому речь юриста должны отличать:
грамотность, понятность, доступность смысла высказываний для любой категории граждан;
последовательность, логическая стройность изложения, убедительность, правовая аргументированность со ссылками на различные факты, доказательства, правовые нормы;
соответствие нравственно-этическим правилам и нормам поведения;
экспрессивность, широкий диапазон эмоциональных средств воздействия — от подчеркнуто нейтральных речевых форм до эмоционально-выразительных высказываний, сопровождающихся невербальными средствами воздействия;
вариативность высказываний: от приглашения к участию в общении до употребления фраз, наполненных категорическими требованиями в зависимости от различных коммуникативных ситуаций.
В ходе профессиональной деятельности юристу необходимо постоянно совершенствовать навыки своего речевого поведения, повышать культуру общения. В процессе общения важно уметь не только говорить, но и как бы со стороны слушать себя, оценивая убедительность, понятность, доходчивость собственных высказываний, уместность употребления различных речевых и неречевых форм коммуникации, степень эмоциональной окраски речи, выразительность своего речевого поведения. Правильно оценить эти качества помогает наблюдение за реакцией аудитории, собеседника в процессе общения с ними.