- •Пояснительная записка
- •Тезаурус
- •Тема 1. Обзорная характеристика психологии труда
- •Тема 2. Психологическая теория деятельности
- •Тема 4. Психология профессиональной работоспособности
- •Тема 5. Человек и труд
- •Тема 6. Методы психологии труда
- •Тема 7. Психологическое профессиоведение
- •Тема 8. Психологические основы профотбора
- •Тема 9. Проблема развития человека как субъекта труда
- •Тема 10. Психология безопасности в труде
- •Тема 11. Психология профессионального самоопределения
- •Литература
- •Тестовые задания
- •Тема 1. Обзорная характеристика психологии труда
- •Тема 2. Психологическая теория деятельности
- •Тема 3. Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом.
- •Тема 4. Психология профессиональной работоспособности
- •Тема 5. Человек и труд
- •Тема 6. Методы психологии труда
- •Тема 7. Психологическое профессиоведение
- •Тема 8. Психологические основы профотбора
- •Тема 9. Проблема развития человека как субъекта труда
- •Тема 10. Психология безопасности в труде
- •Тема 11. Психология профессионального самоопределения
- •Содержание
Тема 6. Методы психологии труда
Е. Б. Моргунов выделяет следующие критерии для типологии методов эргономического анализа (Дмитриева М.А.,1979):
С точки зрения целей методы могут быть аналитическими и проектировочными. При этом аналитические методы должны применяться раньше проектировочных, так как «в начале проводится выявление структуры деятельности, ее "болевых точек", а уж потом разрабатываются мероприятия, делающие деятельность пользователя более эффективной».
С точки зрения «разрешающей способности» методов выделяются: производственные методы (используются, когда деятельность «берется в полном объеме», в процессе «ее реального выполнения»); лабораторные методы (если анализируются отдельные составляющие деятельности). Недостаток лабораторного подхода в том, что часто «за деревьями» (частными характеристиками деятельности) не видно самого «леса». Поэтому лучше использовать данные подходы в сочетании и разумном чередовании.
С точки зрения способа получения данных выделяются объективные и субъективные методы. Данные, полученные «непосредственно от людей» (субъективные), существенно дополняют данные, полученные «с помощью исследовательского оборудования» (объективные). Т.о. результаты психодиагностических исследований относятся к субъективным методам. К объективным методам относятся, например: ЭЭГ, кожно-гальваническая проба, ЭКГ измерение артериального давления и т.д. (Дмитриева М.А., 1979, § 32.)
Выделяются также эмпирические и экспериментальные методы. «В эмпирических методах исследователь лишь тем или иным способом наблюдает и регистрирует реальную деятельность. Экспериментальные методы предполагают активное воздействие на нее с помощью комбинаций тех или иных условий, признанных имеющими определенное значение. Эмпирические и экспериментальные методы также применяются в некоторой очередности» [3, с. 34]. В экспериментальной психологии подобное разделение методов часто обозначается как «исследовательские» методы (исследование наличной ситуации, без воздействия на нее) и собственно «экспериментальные» методы (исследование результатов воздействия на ситуацию).
К методам построения теории относятся эмпирико-познавательные методы:
-эксперимент в психологии труда;
-наблюдение как деятельность, методика и метод, виды наблюдения; - опросные методы (беседа, интервью, анкета);
- метод изучения документации;
- метод экспертной оценки, метод анализа продуктов деятельности, метод анализа ошибок и рекордов;
- метод обобщения независимых характеристик. (Дмитриева М.А , 1979, Раздел I. Глава 3.8)
Преобразующие или конструктивные методы психологии труда: методы обучения, развития субъекта труда, развития ПВК (тренажеры, деловые игры); консультирование как метод обогащения и преобразования знаний и представлений человека о себе, о профессиях, о соотношении своих возможностей и интересов с интересами определенной профессиональной группы или нескольких групп; методы коррекции поведения, состояний субъекта труда; методы реконструкции – преобразования рабочего пространства, органов управления и средств индикации, режима труда и отдыха, нормирования и контроля (в рамках организационного проектирования и реконструкции трудовых задач и форм организации труда) (Дубовый Л.М.,2000, Глава 2)
Вопросы для самоконтроля.
Назовите методы построения теории
В чем состоит особенность метод экспертной оценки
В чем состоит особенность метод экспертной оценки
В чем состоит особенность метод изучения документации
Охарактеризуйте методы: наблюдение, опрос, эксперимент.