Тема 16. Значение повышения качества трудовой жизни в профилактике конфликтов на примере предприятия «аа»

Цель курсового проектирования — разработка рекомендаций, обеспечивающих диагностику и повышение качества трудовой жизни в организации. Достижение цели проектирования предполагает решение сле­дующих задач:

• анализ влияния качества трудовой жизни на формирование и развитие конфликтов;

• обобщение существующих методических подходов к оценке и повышению качества трудовой жизни;

• анализ и оценка качества трудовой жизни в конкретной организации;

• выявление конфликтов, сформировавшихся вследствие неудовлетворительного состояния морально-психологической атмосферы в группе;

• разработка рекомендаций, направленных на улучшение морально-психологической атмосферы в социальной группе;

• обоснование системы индикаторов и организационных процедур для осуществления мониторинга морально-психологической атмосферы в социальной группе.

Тема: Развитие аудита персонала на примере ….

Цель курсового проекта — разработка рекомендаций, обеспечи­вающих повышение качества аудита персонала.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• определение сущности и направлений анализа при проведении аудита персонала;

• обоснование основных этапов аудита персонала, их целей и содержания;

• обоснование параметров аудита по основным функциям управления персоналом;

• определение источников информации, используемой при про­ведении аудита персонала;

• определение методов сбора информации при проведении ауди­та персонала;

• разработка организационной процедуры проведения аудита персонала;

• разработка методического и документационного обеспечения аудита персонала;

• обоснование необходимости проведения аудита персонала в выбранной организации;

• аудит персонала организации в соответствии с выработанным методическим подходом;

• анализ результатов аудита персонала.

8. Оформление курсовой работы

Материал в работе рекомендуется располагать в следующей последовательности:

• титульный лист;

• задание на курсовое проектирование;

• содержание;

• введение;

• изложение текста курсовой работы (по главам);

• список литературы;

• приложения, на которые были сделаны сноски в тексте.

Работа должна быть оформлена на одной стороне листа стандартно­го формата А4 с соблюдением полей: сверху - 2 см, снизу - 2 см, слева -3 см, справа – 0,8 см. Все листы курсовой работы должны быть пронумеро­ваны (страницы - СОДЕРЖАНИЕ, ВВЕДЕНИЕ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ, первые страницы глав не нумеруются, но включаются в общую нумерацию). Каж­дая глава должна начинаться с новой страницы, а номер соответствовать нумерации, приведенной в содержании. Цифровые данные в систематизи­рованном виде представляются в таблицах и графиках, правильно оформленных. Таблицы обычно помещаются по ходу изложения, после ссылки на них, однако не рекомендуется переносить таблицы с одной страницы на другую, недопустимо разрывать заголовок с таблицей, помещая их на разных страницах. Таблицы должны иметь порядковый номер, заголовок, отражающий их содержание, и в примечании - ссылку на источник.

Количество цифрового материала должно соответствовать содержанию курсовой работы. Не следует приводить данные, не имеющие прямого отношения к излагаемому вопросу.

В работе можно использовать только общепринятые сокращения и условные обозначения.

Использование в работе цифровых данных, выводов, мыслей других авторов (в пересказе) и цитат в обязательном порядке должно сопровождаться ссылками на использованные работы. Эти ссылки могут быть сделаны в виде сносок в нижней части страницы с указанием автора, названия работы, издательства, года издания и номера страницы, где находится данное высказывание.

Пересказ мыслей и выводов других авторов следует делать без их искажения. Цитаты должны быть тщательно выверены и заключены в кавычки.

Оформление иллюстраций курсовой работы

Для пояснения текста могут быть приведены иллюстрации, которые следует располагать возможно ближе к соответствующим частям текста.

Иллюстрации следует нумеровать в пределах раздела арабскими цифрами. Номер рисунка состоит из номера раздела и порядкового номера рисунка, разделенных точкой, например, «Рисунок 3.2». Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1» или «Рисунок 3.1».

Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Например, «Рисунок А.3».

При ссылках на иллюстрации следует писать «... в соответствии с рисунком 2».

Иллюстрации должны иметь наименование и, при необходимости, пояснительные данные (подрисуночный текст).

Слово «Рисунок», номер и наименование помещают после рисунка и пояснительных данных (если имеются), например, «Рисунок 1 – Виды оценки материальных ресурсов».

Типичной ошибкой при оформлении рисунков является неправильное построение графиков, т.е. нарушение закона "золотого сечения" осей абсцисс и ординат (ось Х обычно соответствует независимой переменной (например время); на вертикальной оси У откладываются значения зависимой переменной).

Построение таблиц в курсовой работе

Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. С целью наглядного изложения материала шрифт в таблице может быть Тimes New Roman Сyr черного цвета с высотой 12 либо 10 пт, через интервал с множителем 1.

Таблицу, в зависимости от ее размера, помещают под текстом, в котором впервые дана ссылка на нее, или на следующей странице, а, при необходимости - в приложении. Допускается помещать таблицу вдоль длинной стороны листа.

Таблицы следует нумеровать в пределах раздела арабскими цифрами. Номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой, например, «Таблица 3.2». Если таблица одна, то она обозначается «Таблица 1» или «Таблица 3.1».

Таблицы каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложе­ния. Например, «Таблица А.3».

На все таблицы курсовой работы должны быть сделаны ссылки в тексте.

Слово «Таблица» с номером указывают один раз слева над первой частью таблицы.

При переносе части таблицы на другую страницу над другими частями слева пишут слова «Продолжение таблицы» с указанием номера таблицы. Над последней частью таблицы слева пишут слова «Окончание таблицы» с указанием номера таблицы.

При переносе части таблицы на другую страницу допускается нумеровать арабскими цифрами графы таблицы, не повторяя их наименования.

Название таблицы, при ее наличии, должно отражать содержание, быть точным и кратким. Название следует помещать над таблицей сразу после номера таблицы.

При переносе части таблицы на другую страницу название помещают только над первой частью таблицы.

Цифровой материал, как правило, оформляют в виде таблиц в соответствии с рисунком 1.

Таблица 2.1 Уровень образования персонала Отделения ОАО «Белпромстройбанк» в г.Полоцке

Уровень образования работников	2003		2004		2005		Темп роста 2005/2003, %
	чел.	%	чел.	%	чел	%
Всего работников, чел.	52	100	64	100	65	100	125
В том числе имеют образование: Высшее	21	40	25	39	26	40	123
Среднее специальное	20	38,5	26	40,6	26	40	130
Профессионально-техническое	-	-	-		-	-	-
Общее среднее	11	21,5	12	18,7	13	20	118
Общее базовое	-	-	1	1,7	-	-	-

Примечание. Источник [2, с. 37, таблица 2] или Источник: собственная разработка, если таблица составлена самостоятельно.

Рис.1 Образец оформления таблицы

Таблицы слева, справа и снизу, как правило, ограничивают линиями. Головка таблицы должна быть отделена линией от остальной части таблицы. Горизонтальные и вертикальные линии, разграничивающие строки таблицы, допускается не приводить, если их отсутствие не затрудняет пользование таблицей.

Разделять заголовки и подзаголовки боковика и граф диагональными линиями не допускается.

Если в конце с границы таблица прерывается и ее продолжение будет на следующей странице, в первой части таблицы нижнюю горизонтальную линию, ограничивающую таблицу, не проводят.

Высота строк таблицы должна быть не менее 8 мм.

Заголовки граф и строк таблицы следует писать с прописной буквы, а подзаголовки граф - со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком. В конце заголовков и подзаголовков таблиц точки не ставят. Заголовки и подзаголовки граф указывают в единственном числе.

Заголовки и подзаголовки граф, как правило, записывают параллельно строкам таблицы. При необходимости допускается перпендикулярное расположение граф заголовков.

Графу «номер по порядку» в таблицу включать не допускается. Нумерация граф таблицы арабскими цифрами допускается в тех случаях, когда на них имеются ссылки в тексте, при делении таблицы на части, а также при переносе таблицы на следующую страницу.

Примечания к таблице (подтабличные примечания) размещают непосредственно под таблицей.

Оформление формул в курсовой работе

В формулах в качестве символов следует применять обозначения, установленные соответствующими государственными стандартами. Пояснения символов и числовых коэффициентов, входящих в формулу, если они не пояснены ранее в тексте, должны быть приведены непосредственно под формулой. Пояснения каждого символа следует давать с новой строки в той последовательности, в которой символы приведены в формуле. Первая строка пояснения должна начинаться со слова «где» без двоеточия после него.

Формулы, следующие одна за другой и не разделенные текстом, разделяют запятой.

Формулы должны нумероваться в пределах раздела арабскими цифрами, которые записывают на уровне формулы справа в круглых скобках. Номер формулы состоит номера раздела и порядкового номера формулы, разделенных точкой, например, (3.2).

Формулы в приложениях нумеруются в пределах каждого приложения с добавлением обозначения приложения - (В.1).

Ссылки в тексте на порядковые номера формул дают в скобках, например, «... в формуле (1)».

Оформление приложений курсовой работы

Материал, дополняющий текст курсовой работы, допускается помещать в приложениях, которые оформляют как продолжение курсовой работы. Допускается оформлять приложение на листах формата АЗ.

Раздел приложений начинается с чистого листа, посредине которого прописными буквами написано "ПРИЛОЖЕНИЯ". Этот лист входит в сквозную нумерацию, однако номер страницы на нем не проставляется.

Каждое приложение следует начинать с нового листа с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение» и его обозначения.

Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично тексту с прописной буквы отдельной строкой.

Приложения обозначают заглавными буквами русского (белорусского) алфавита, начиная с А, за исключением букв Е, 3, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ, или латинского алфавита за исключением букв I и О.

Если в курсовой работе одно приложение, оно обозначается «Приложение А».

В тексте курсовой работы на все приложения должны быть даны ссылки, например, «... в приложении А». Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте.

Все приложения должны быть перечислены в содержании курсовой работы с обозначениями и наименованиями.

Список использованных источников и других источников сведений составляется в следующей последовательности:

1. Законодательные акты.

2. Нормативные акты, инструктивные материалы, официальные справочники и т.п.

3. Специальная экономическая литература в алфавитном порядке.

4. Периодические издания с указанием года и месяца выпуска журналов и газет (если статьи из них не приведены в предыдущем разделе списка литературы).

Последним этапом выполнения курсовой работы является ее внешнее оформление.

Курсовая работа должна быть подписана студентом с указанием даты ее сдачи на кафедру.