- •Тема: введение в курс «теория коммуникации»
- •К вопросу 3. Коммуникативные модели и принципы их описания
- •I. Линейные модели
- •Модель Шеннона-Уивера
- •Модель (формула) Лассвелла
- •1968: Намерение – ситуация – ресурсы – стратегия – аудитория – результат
- •Функциональная модель Якобсона
- •Модель коммуникации при переводе
- •II. Нелинейные модели
- •III. Циркулярные модели Модель Осгуда-Шрамма
- •Модель Мелецке
- •IV. Двухступенчатые (многоступенчатые) модели
- •К вопросу 4: социальная коммуникация
- •Коммуникация
- •К вопросу 4: проблемы смысла и понимания в аспекте общей теории коммуникации
- •К вопросу 6. Междисциплинарный характер коммуникационного знания. Законы и функции теории коммуникации
Модель Мелецке
(немецкий коммуникативист)
В систему компонентов коммуникации коммуникатор, сообщение, получатель, медиум (термин объединяет и канал коммуникации, и информационный источник) вводятся понятия «имидж коммуникатора» и «имидж получателя». Автор считает, что в области обратных связей на коммуникатора оказывает давление содержание сообщения и медиум, на получателя – медиум. Соответственно для получателя выделяются 4 уровня анализа коммуникации: структурный, социального окружения, принадлежности к аудитории и самоимиджа; для коммуникатора дополнительно включается характер влияния медиа-контекста и анализ деятельности команды коммуникатора.
IV. Двухступенчатые (многоступенчатые) модели
(модели типа two-step flow)
Первая применена в 1940 г. во время избирательной кампании в штате Огайо,
в 1955г. более подробно разработана социологами Лазарсфельдом и Мертоном.
Многоступенчатость социальной коммуникации обусловлена тем, что чаще всего передача информации от коммуниканта к реципиенту осуществляется не сразу ко всем потребителям коммуникации, а принимают и осмысливают ее лидеры, обладающие соответствующими качествами («opinion leaders» – «лидеры мнений»), а на следующей ступени именно они начинают распространять полученную (и интерпретированную) информацию среди своего окружения. Следовательно, информация масс-медиа достигает целевой аудитории в два этапа:
1этап – ее получение очерченной группой влиятельных и активных людей – «лидеров мнений» – через формальные каналы масс-медиа,
2 этап – лидеры передают послание при непосредственном контакте членам своей группы, т.е. в межличностном общении, выступая при этом интерпретатором полученного сообщения, своеобразным «фильтром».
Передача массовой информации от источника к ее получателю при посредничестве лидеров – главный инструмент формирования общественного мнения.
Подобный элемент коммуникационной модели – «информационный привратник» – представлен в линейной модели Курта Левина. «Информационные привратники» – люди, которые воспринимают и оценивают входящий поток сообщений на основе собственных критериев степени важности новостей и интерпретируют их для своей малой группы.
Многоканальные модели позволяют анализировать коммуникацию не только в техническом, социальном, но и в психологическом смысле. Например, двухканальная модель В.П.Морозова (российский психолог; в основе – переосмысленная схема Шеннона; см. Современная психология: Справочное руководство. М., 1999, С.312) обусловлена наличием вербального (речевого, лингвистического) и невербального (экстралингвистического) каналов коммуникации и функциональной асимметрии мозга, между которыми наблюдается теснейшее взаимодействие. Две категории обратных связей – система контроля говорящим процессов образования его собственных сообщений и система контроля говорящим результатов воздействия его речи на слушателя.
Источник ® Сигнал ® Приемник
речи акустический слушатель
(говорящий человек) (свойства голоса) (его слух, мозг, психика)
Таким образом, линейные модели отражают технологический (технократический, или трансляционный, механистический) подход к описанию коммуникации, представляя статическую модель коммуникации, циркулярные и ступенчатые – интеракциональный (деятельностный, диалогический), представляя динамическую (когнитивную) модель коммуникации.