100. Психологические требования к менеджеру

Менеджер — профессионально подготовленный руко­водитель. Однако по эффективности своего руководства ме­неджеры различаются. От чего это зависит? Опрос выдаю­щихся менеджеров США, Европы, Японии показал, что они в качестве важнейших факторов успеха в деятельности менеджера выделяют следующие:

1. Желание и интерес человека заниматься деятельнос­тью менеджера.

2. Умение работать с людьми, умение общаться, взаи­модействовать, убеждать, влиять на людей (коммуникатив­ные качества).

3. Гибкость, нестандартность, оригинальность мышле­ния, способность находить нетривиальные решения.

4. Оптимальное сочетание рискованности и ответствен­ности в характере.

5. Способность предвидеть будущее развитие событий, предвидеть последствия решений, интуиция.

6. Высокая профессиональная компетентность и специ­альная управленческая подготовка.

Как видно, первые пять важнейших качеств преуспева­ющего менеджера представляют собой собственно психо­логические качества.

Дальнейшее изучение личностных психологических ка­честв, обусловливающих эффективность руководства, по­зволило выделить следующие необходимые качества и чер­ты личности (Р. Стоцилл):

1. Доминантность — умение влиять на подчиненных.

2. Уверенность в себе.

3. Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость (умение руководителя контролировать свои эмоцио­нальные проявления, саморегулировать эмоциональное состояние, осуществлять самоуправление и оптимальную эмоциональную разрядку).

4. Креативность, способность к творческому решению задач, высокий практический интеллект.

5. Стремление к достижению и предприимчивость, спо­собность пойти на риск (разумный, а не авантюрный, го­товность брать на себя ответственность в решении проблем).

Д. Макклелланд отмечает следующий интересный факт: для бизнесменов, отличающихся выраженной потребнос­тью в достижении цели, деньги сами по себе редко означа­ют большую ценность, гораздо чаше они важны как пока­затель успеха.

6. Ответственность и надежность в выполнении заданий, честность, верность данному обещанию и гарантиям.

7. Независимость, самостоятельность в принятии реше­ний.

8. Гибкость поведения в изменяющихся ситуациях.

9. Общительность, умение общаться, взаимодействовать с людьми.

Менеджеру требуются:

• способность управлять собой,

• разумные личные цели,

• четкие личные ценности,

• упор на постоянный личный рост и самосовершен­ствование,

• навык системного решения проблем,

• изобретательность и способность к инновациям,

• высокая способность влиять, взаимодействовать с людьми,

• знание современных управленческих подходов,

• способность руководить,

• умение обучать и развивать подчиненных,

• умение формировать эффективные рабочие группы.

РЕФЕРАТЫ И ДОКЛАДЫ

Реферат— краткое изложение в письменном виде или в форме публикации доклада, содержания научного труда (трудов), литературы по теме. Работа над рефератом условно разделяется на выбор темы, подбор литературы, подготовку и защиту плана; написание теоретической части и всего текста с указанием библиографических данных используемых источников, подготовку доклада, выступление с ним.

Тематика рефератов полностью связана с основными вопросами изучаемого курса.

Тему реферата студенты выбирают самостоятельно, но если на одну тему претендует несколько студентов, на помощь приходит преподаватель. Список литературы к темам не дается, и студенты самостоятельно ведут библиографический поиск, причем им не рекомендуется ограничиваться университетской библиотекой.

Важно учитывать, что написание реферата требует от студентов определенных усилий и они нуждаются в постоянной помощи.

Особое внимание следует уделить подбору литературы, методике ее изучения с целью отбора и обработки собранного материала, обоснованию актуальности темы и теоретического уровня обоснованности используемых в качестве примеров фактов какой-либо деятельности.

Выбрав тему реферата, начав работу над литературой, необходимо составить план. Изучая литературу, продолжается обдумывание темы, осмысливание прочитанного, делаются выписки, сопоставляются точки зрения разных авторов и т.д.

Реферативная работа сводится к тому, чтобы в ней выделились две взаимосвязанные стороны: во-первых, ее следует рассматривать как учебное задание, которое должен выполнить обучаемый, а во-вторых, как форму научной работы, творческого воображения при выполнении учебного задания. Наличие плана реферата позволяет контролировать ход работы, избежать формального переписывания текстов из первоисточников.

Оформление реферата включает титульный лист, оглавление и краткий список использованной литературы. Список использованной литературы размещается на последней странице рукописи или печатной форме реферата.

Реферат выполняется в письменной или печатной форме на белых листах формата А4 (210x297 мм). Шрифт Times New Roman, кегель 14, через 1,5 интервала при соблюдении следующих размеров текста: верхнее поле — 25 мм, нижнее — 20 мм, левое — 30 мм, правое — 15 мм. Нумерация страниц производится вверху листа, по центру. Титульный лист нумерации не подлежит.

Рефераты должны быть написаны простым, ясным языком, без претензий на наукообразность. Следует избегать сложных грамматических оборотов, непривычных терминов и символов. Если же такие термины и символы все-таки приводятся, то необходимо разъяснять их значение при первом упоминании в тексте реферата. Это правило касается и дипломных работ.

Объем реферата предполагает тщательный отбор информации, необходимой ддя краткого изложения вопроса.

Важнейший этап — редактирование готового текста реферата и подготовка к обсуждению. Обсуждение требует хорошей ориентации в материале темы, умения выделить главное, поставить дискуссионный вопрос, привлечь внимание слушателей к интересной литературе, логично и убедительно изложить свои мысли.

Рефераты обязательно подлежат защите. Процедура защиты начинается с определения оппонентов защищающего свою работу. Они стремятся дать основательный анализ работы студента, обращают внимание на положительные моменты и недостатки реферата, дают общую оценку содержанию, форме преподнесения материала, характеру использованной литературы. Иногда они дополняют тот или иной раздел реферата. Последнее особенно ценно, ибо говорит о глубоком знании студентом-оппонентом изучаемой проблемы. Обсуждение не ограничивается выслушиванием оппонентов. Другие студенты имеют право уточнить или опровергнуть какое-либо утверждение. Преподаватель предлагает любому студенту задать вопрос по существу доклада или попытаться подвести итог обсуждению.

Доклад — публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение на определенную тему. Это работа, требующая навыков работы с литературой. Студент должен не только выбрать тему доклада, исходя из своих интересов, но и суметь подобрать литературу, выбрать из нее наиболее существенное, переложить своими словами и изложить в определенной последовательности. Доклад должен быть с научным обоснованием, доказуем, связан с конкретными жизненными фактами, иметь иллюстративный материал. Количество привлекаемой литературы для доклада намного больше, чем в реферате, и сам объем работы гораздо шире и глубже.

Необходимо, чтобы студент мог выступить на заседании кружка, на семинарском занятии. Написание доклада является достаточно сложной работой и требует уже сформировавшихся умений и навыков работы с литературой, особой мыслительной деятельности, знаний правил оформления.

Доклад требует плана, по которому он выполняется. План должен быть предпослан самому содержанию и отражать его. Кроме того, студент, приступая к составлению доклада, должен иметь конспекты литературных источников по изучаемой проблеме. При оценке доклада учитываются его содержание, форма, а также и культура речи докладчика.

«Экзамен» (сюжетно-ролевая игра)

Игра «Экзамен» довольно сложна как в смысле организации, так и в смысле анализа.

При возможности игру можно записать на видеомагнитофон. Такая запись может оказаться полезной для того, чтобы ввернуться и просмотреть наиболее важные моменты разыгрываемых событий, особенно, если при их трактовке между участниками группы возникли споры.

Продолжительность игры (разыгрывания вместе с обсуждением) довольно сильно варьирует в зависимости от того, как развернутся события. При командном варианте время несколько увеличивается за счет тайм-аутов. По имеющемуся опыту можно сказать, что обычно она длится полтора-два часа. Анализ удлиняется, если используется видеозапись.

Проведение и особенно разбор игры предъявляют довольно высокие требования к уровню квалификации ведущего.

Описание игры

Сюжетно-ролевая игра «Экзамен» моделирует сложную коммуникативную ситуацию с конфликтом целей, В ней участвуют такие персонажи: Студент и преподаватели кафедры физики (Ассистент, Доцент и Профессор — заведующий кафедрой).

Конфликт целей основных персонажей (Студента и Заведующего кафедрой) задается тем, что, пытаясь решить свои актуальные (сиюминутные) проблемы, эти участники игры хотят добиться разных результатов экзамена: Студент — получить не удовлетворительную оценку, а Заведующий кафедрой — выставить положительную.

Игра предназначена в первую очередь для анализа стратегической составляющей коммуникации, а также выяснения причин выбора коммуникативных стратегий. В то же время она может быть использована для работы с тактической и технической составляющими коммуникативной компетентности участников.

Основные персонажи игры имеют аналогичные проблемы зависимости от других, у обеих эта зависимость выстроена по типу отношений «Ребенок - Родитель», только у Студента — это отношения со своими собственными родителями, а у Заведующего кафедрой — с Ректором. Особенность сюжета этой игры состоит в том, что свои проблемы участники не могут решить с помощью закрытой стратегии. При закрытой стратегии вне зависимости от того, кто добился своих целей, проблемы зависимости не прорабатываются, и в решении этих проблем никто не продвигается. Эффективно разрешать проблему зависимости участники могут только отказавшись от закрытой стратегии и вступив в кооперативное взаимодействие. Но это требует от них (особенно от Заведующего кафедрой) выхода из ролевой позиции.

Информация всем участникам игры

Студент учится на 2-м курсе Института электроники. Все экзамены сдавал легко и всегда только на «отлично», активно участвует в общественной жизни, пользуется уважением товарищей. Всем известно также, что родители студента — крупные специалисты в области электроники. В весеннюю сессию студент сдает философию и математику на «отлично», а по курсу «Теоретические основы электротехники» неожиданно получил «удовлетворительно». Но еще хуже сложилось положение с экзаменом по курсу «Физика твердого тела», который он сдавал ассистенту, проводившему семинары в их группе. На экзамене студент вел себя крайне неуверенно, отвечал откровенно плохо, и это при том, что в течение семестра он не пропускал занятий и выполнял практические работы. На экзамене ассистент отнесся к студенту доброжелательно, однако все усилия вытянуть у него ответ хотя бы на удовлетворительную оценку к успеху не привели. Та же самая история повторилась на пересдаче, где студент сдавал экзамен доценту, читавшему лекции по этому курсу. Оба раза студент быстро уходил домой, ничего не объясняя товарищам.

И вот наступил день последней пересдачи экзамена комиссии. По правилу, которое всегда строго выполнялось в Институте электроники, если студент не сдаст экзамен и в третий раз, его должны будут отчислить.

Материал, на основе которого будет проходить экзамен, может быть самым произвольным. Важно только, чтобы было ясно, правильно отвечает студент или нет.

Игра считается оконченной, когда в экзаменационной ведомости проставлена оценка и все члены комиссии поставили свои подписи.

Примечание. В описании игры все детали ситуации предусмотреть, разумеется, невозможно, поэтому допускается импровизация, не противоречащая основным характеристикам ситуации. Ведите себя по-джентельменски — подыгрывайте партнеру, не ловите на противоречиях. Ваша задача — не выиграть, во что бы то ни стало, а правдоподобно разыграть сцены.

Инструкция Заведующему кафедрой

Вы — профессор, заведующий кафедрой физики Института электроники. По окончании весенней сессии вы узнали, что экзамен по курсу «Физика твердого тела» не сдал лишь один студент 2-го курса. Вы поговорили с преподавателями (ассистентом и доцентом), которым Студент дважды проваливал экзамен, и с удивлением узнали, что этот Студент — сын крупных специалистов в области электроники и до этой сессии учился только на «отлично». Преподаватели сообщили также, что Студент исправно посещал занятия и выполнял все контрольные работы. Перед экзаменом они не сомневались, что он получит высокую оценку. Однако и на экзамене, и на первой пересдаче Студент обнаружил абсолютное незнание предмета. Его поведение вызывало полное недоумение, он был как бы сам не свой. Все усилия помочь Студенту ни к чему не привели, он не смог ответить даже на «удовлетворительно». Вместе с тем преподаватели не потеряли расположения к Студенту и считают, что комиссии стоит приложить усилия, чтобы поставить положительную оценку.

Вы назначили день экзамена, а вам домой позвонил Ректор и доверительно сообщил, что разговаривал с отцом Студента, который рассказал ему о трудностях своего сына с физикой. Родители считают, что парень переутомился, у него легкое нервное расстройство. Возможно, он чего-то не понял в этом предмете, попытался разобраться — не получилось; и у него возникла идея, будто он не понимает предмета в целом, появился страх перед этим предметом. Ректор попросил вас повнимательней отнестись к Студенту и постараться поставить ему положительную оценку. Причем сделать это надо как можно более корректно: парень отличается честностью и принципиальностью.

Сейчас вы будете вместе с Ассистентом и Доцентом принимать у Студента экзамен. Продумайте цели и тактику вашего поведения.

Инструкция Ассистенту

Действие происходит в кабинете Заведующего кафедрой. Ему дается право самому определять ход событий в пространстве и времени, т.е. приглашать участников игры к себе в кабинет по одному или в любом сочетании.

Вы вели занятия в учебной группе, в которой обучался Студент. Лично вам парень импонирует и поэтому его поведение на экзамене вас очень удивило и огорчило. Как вы ни старались помочь, его ответы никак не давали возможность выставить ему положительную оценку. Пытаясь задним числом объяснить происшедшее, вы склоняетесь к мысли, что всему виной какие-то

события на «амурном фронте», ведь и вы в студенческие годы чуть не провалили одну из сессий, влюбившись в сокурсницу, и думаете, что нечто подобное происходит со студентом. Однако никаких фактов, подтверждающих это предположение, у вас нет.

Инструкция Доценту

Вы читали курс лекций на потоке, где учится Студент. Ничем особенным он, на ваш взгляд, от остальных не отличался, По вашему мнению, парень просто «с жиру бесится», избалован донельзя своими родителями, и эта встряска пойдет ему только на пользу. Однако вы не сторонник крайних мер и считаете, что серьезный разговор, который мог бы провести со Студентом Заведующий кафедрой, снял бы проблему. В то же время вы не склонны предаваться «сантиментам» и намерены вести себя «по правилам» и, если Студент будет отвечать на последней переэкзаменовке столь же плохо, то вы поставите ему неудовлетворительную оценку.

Инструкция Студенту

Вы — студент 2-го курса Института электроники. Ваши родители — крупные специалисты в области электроники, занимают высокие должности в электронной промышленности. Лет пять назад ректор вашего института был заместителем вашего отца, но их добрые деловые отношения сохранились и по сей день. Родители всегда хотели, чтобы вы продолжили их дело. Сначала вы искренне поддерживали их планы, но в выпускном классе школы у вас появился сильный и устойчивый интерес к медицине. Однако родители отнеслись к этому как к несерьезному увлечению, которое «пройдет». По их настоянию вы поступили в Институт электроники.

Учились вы без интереса, но добросовестно, экзамены сдавали всегда на «отлично», не отлынивали от общественной работы и поддерживали хорошие отношения с товарищами. К концу второго курса вы окончательно осознали, что ваше призвание — медицина, и решили уйти из института. Но для того чтобы не расстраивать родителей, которые до сих пор не сомневаются, что подсказали вам правильный путь, вы решили симулировать

свою неспособность учиться и провалить предпоследний экзамен. Однако, несмотря на более чем слабый ответ, вам поставили «удовлетворительно». Теперь последняя надежда на экзамен по физике твердого тела. Вы уже дважды проваливали его. Назначена последняя пересдача. Вы ожидаете, что комиссия попытается выставить вам положительную оценку, но это не входит в ваши планы. Объяснять комиссии причины, по которым вам надо получить «неуд», вы также не расположены, поскольку не исключаете, что об этом станет известно родителям. Дома знают о ваших «неудачах», переживают, и вы тоже делаете вид, что переживаете и усиленно готовитесь к экзамену, Вместе с тем вы уже не раз жаловались родителям, что неспособны понять эту науку и, вероятнее всего, и в третий раз провалитесь.

Инструкция членам экспертной группы по анализу поведения персонажей игры

Вы входите в состав экспертной группы по анализу поведения персонажей игры. Внимательно наблюдайте за ходом игры и будьте готовы ответить на следующие вопросы:

1. Опишите технику слушания персонажей. Какие приемы слушания они применяли (угу-поддакивания, «эхо», парафраз, уточняющие вопросы, наводящие вопросы, побуждения и т.д.) Прерывали ли собеседники друг друга и как часто? Владеют ли они паузой? Не была ли она слишком короткой? Слишком длинной?

2. Кто был лидером в разговорах? Кто больше говорил? Кто провел свое решение?

3. Насколько оказалась удачной последовательность, в которой было организовано взаимодействие (порядок приглашений на беседы)?

4. Постарайтесь определить эго-состояния персонажей игры в терминах «Родитель», «Взрослый», «Ребенок». Особое внимание уделите переходам из одного состояния в другое. Попробуйте найти причины этих переходов.

5. Проследите за тем, как осуществляется распределение ответственности между персонажами игры. Чему бы вы приписали причины удач и неудач игроков: способностям, настроениям, объективным трудностям, случайности? Не было ли у кого-нибудь из играющих попыток переложить ответственность за разрешение ситуации на других?

6. Все ли было сделано для того, чтобы прояснить ситуацию, добиться взаимопонимания?

Опыт проведения игры

Для участия в игре достаточно той степени знакомства с вузовской жизнью, которую получает любой специалист с высшим образованием. Профессиональная специфика легко учитывается путем замены названий института, кафедры и предметов.

Типичные варианты поведения персонажей

Роли Ассистента и Доцента как вспомогательные мы специально анализировать не будем. Правда, иногда кто-либо из играющих эти роли пытается взять инициативу в свои руки и оказать значительное влияние на ход событий. Но такие случаи наблюдаются крайне редко. Поэтому сосредоточим внимание на главных фигурах — Заведующем кафедрой и Студенте.

Для анализа поведения персонажей удобно расчленить весь ход событий на три эпизода: разговор Заведующего кафедрой с Доцентом и Ассистентом в отсутствие Студента, беседа Заведующего кафедрой наедине со Студентом и «экзамен», когда встречаются все четыре участника игры. Хотя наличие всех трех эпизодов совсем не обязательно, именно такой рисунок событий можно назвать наиболее типичным.

Предварительную встречу с другими членами комиссии Заведующий кафедрой, как правило, проводит для того, чтобы уточнить ситуацию и выяснить предметные позиции Доцента и Ассистента, т. е, узнать степень их информированности о ситуации в целом, а также их предположения и намерения. Типичны и его попытки убедить членов комиссии в желательности благополучного исхода экзамена — проставлении положительной оценки даже при весьма нетвердом знании Студентом предмета.

Тесты по педагогике

1. Термин педагогика в качестве названия науки о воспитании первые возникла:

а) в Древнем Египте;

б) в античной Греции;

в) в античном Риме;

г) в средневековых монастырях.

2. Как особая наука педагогика впервые была выделена из системы философских знаний:

а) в Древней Греции;

б) в эпоху Возрождения;

в) в начале XYII века;

г) в начале XIXвека.

3. Какие проблемы исследует педагогика:

а) изучение сущности и закономерностей развития и формирования личности их влияние на воспитание;

б) определении целей воспитания;

в) разработка содержания воспитания;

г) исследование и разработка методов воспитания;

д) все ответы правильные.

3. Известный русский психолог А.Ф.Лизурский (1874-1917) является создателем метода:

а) педагогического эксперимента;

б) констатирующего эксперимента;

в) созидательно преобразующего эксперимента;

г) контрольного эксперимента;

д) естественного эксперимента.

3. Статус педагогики как самостоятельной науки был закреплен трудами и авторитетом выдающего ученого:

а) Сократа;

б) Платона;

в) Коменского;

г) Френсис Бэкона;

д) Витторино де Фелитро.

3. Педагог XIX века, считающий необходимым подавлять в детях «дикую резвость», используя для этого для этого физические наказания:а)

а)Джон Локк;

б) Иоганн Пестолоцци;

в) Иоганн Гербарт;

г) Адольф Дистервег;

д) Л.Н. Толстой.

3. Советским Песталоцци часто называют советского педагога:

а) П.П.Блонского;

б) А.С. Макаренко;

в) Сухомлинского;

г) В.В. Шаталова;

д) В.В.Криевского.

3. Самообразование – это:

а) система внутренней самоорганизации по усвоению опыта поколений, направленной на собственное развитие;

б) процесс непосредственного получения человеком опыта поколений посредством собственных устремлений и им самим выбранных средств;

в) деятельность человека, направленная на изучение своей личности в соответствии с сознательно поставленными целями, сложившимися идеалами и убеждениями;

г) сознательный выбор человеком своего жизненного пути, целей, ценностей, приветственных норм, профессии, условий жизни;

д) все ответы правильные.

3. Правильно распределите последовательность этапов педагогического проектирования (1. 2. 3…..):

а) педагогическое конструирование;

б) педагогическое моделирование;

в) педагогическое проектирование.

3. Выделите три основные формы проблемного обучения:

а) мозговой штурм;

б) модульное обучение;

в) проблемное изложение;

г) педагогическая эвристика;

д) чистично-поисковая деятельность;

е) акмеологический подход;

ж) программированное обучение;

з) самостоятельная исследовательская деятельность.

Тест по дисциплине «Психология»

1. Основная особенность психического отражения:

а) субъективность;

б) чувствительность;

в) активность;

г) спонтанность;

д) раздражительность.

2. Психологическое явление:

а) нервный процесс;

б) интерес;

в) сердцебиение;

г) покраснение кожи;

д) рецептор.

3. Самое существенное свойство психики:

а) первичность;

б) субъективность;

в) идеальность;

г) раздражительность;

д) материальность.

4. Согласно материалистическим представлениям психика – это:

а) продукт самосознания;

б) неотъемлемое свойство материи;

в) свойство мозга, отражение объективной реальности;

г) носитель и причина наших чувств, желаний и мыслей;

д) внутренний мир человека, независимый от внешнего.

5. Первая психологическая лаборатория была создана:

а) Вундтом;

б) в 1732 году;

в) для изучения функций сознания;

г) верны все ответы.

6. Когнитивный подход настаивает на том, что:

а) индивидуум реагирует подобно машине;

б) разум человека обладает большей информацией, чем та, которую получает извне;

в) нашим поведением управляют подавленные влечения;

г) мозг функционирует путем ассоциации идей.

7. Согласно Пиаже, все дети:

а) проходят одни и те же стадии развития мышления;

б) проходят через все стадии развития мышления;

в) рождаются умными;

г) верны все ответы.

8. По теории Фрейда либидо – это энергия:

а) соответствующая потребности в самореализации личности;

б) возникающая в результате подавления полового влечения;

в) лежащая в основе жизненных влечений;

г) лежащая в основе взаимодействий между людьми.

9.Гуманистический поход:

а) носит детерминический характер;

б) направлен на расцвет потенциальных возможностей индивидуума;

в) основан на изучении приемлемых форм поведения;

г) все ответы верны.

10.Наше восприятие мира связано:

а) с культурой, к которой мы принадлежим;

б) с практикой;

в) с опытом ;

г) все ответы верны.

3. Принцип дополнения состоит в том, что мозг стремится:

а) дополнить плохо очерченный контур;

б) сгруппировать близко расположенные друг к другу элементы;

в) сгруппировать сходные элементы;

г) все ответы верны.

3. Кратковременная память:

а) длится до двух минут;

б) обладает емкостью, не превышающей 11 элементов;

в) позволяет долго помнить телефонный номер;

г) все ответы верны.

3. Долговременная память:

а) обладает ограниченной емкостью;

б) обладает практически неограниченной длительностью;

в) более развита у пожилых людей;

г) все ответы верны.

3. Как показала Зейгарник, мы лучше помним какую-либо работу, если она:

а) была доведена до конца;

б) осталась незаконченной ;

в) была сознательно прекращена;

г) привела к вознаграждению.

3. Согласно Пиаже, развитие мышления связано главным образом:

а) с развитием речи;

б) с взаимодействие организма и окружающей среды;

в) с угасанием процесса ассимиляции;

г) все ответы неверны.

3. Отрицательные эмоции возникают от того, что имеющаяся информация

а) избыточна;

б) недостаточна;

в) достаточна;

г) почти достаточна.

3. Стресс связан:

а) с прогрессирующим истощением резервов организма;

б) с неожиданной и острой ситуацией;

в) со способностью каждого идти на риск;

г) все ответы верны.

3. Проявления сексуального поведения людей:

а) строго управляются внутренними механизмами;

б) определяются культурой;

в) относительно сходны в различных культурах;

г) мало видоизменяются в многочисленных культурах.

3. Свойства человека, обусловленные биологическими факторами – это:

а) воспитанность;

б) авторитет;

в) задатки;

г) равнодушие;

д) все ответы правильны.

3. Личностные свойства, обусловленные, главным образом, социальными факторами – это:

а) инстинкты;

б) механическая память;

в) ценностные отношения;

г) музыкальный слух;

д) зрительные свойства.

3. Понятия «индивид» и «личность» находятся в таком же отношении, как «задатки» и:

а) умения;

б) знания;

в) способности;

г) индивидуальность;

д) все ответы верны.

3. Понятия «человек» и «неповторимость» находятся в таком же соотношении, как «личность» и:

а) темперамент;

б) одаренность;

в) индивидуальность;

г) характер.

3. По типологии Шелдона, человек эктоморфного типа бывает:

а) крупным, застенчивым, предпочитает умственную работу;

б) сильным, мускулистым, динамичным и склонным к доминированию;

в) толстым, круглым, веселым и общительным;

г) маленьким, хрупким и чаще всего экстравертированным.

3. Бихевиористский подход рассматривает личность человека как результат:

а) постижения им последствий своего поведения;

б) когнитивной интерпретации различных ситуаций;

в) конфликтов между подсознательными силами и реальностью;

г) взаимодействий между людьми.

3. Эпидов комплекс, который имел в виду Фрейд, развивается:

а) на оральной стадии;

б) на анальной стадии;

в) на фаллической стадии;

г) на генитальной стадии,

3. Архетипы, по Юнгу, представляют собой первообразы, присутствующие в каждом человеке и принадлежащие:

а) к индивидуальному бессознательному;

б) к коллективному бессознательному;

в) к идеальному «Я»,

г) все ответы неверны.

3. Высший уровень развития структуры личности и соответственно проявляются:

а) в оценке статуса и позиции в обществе;

б) в самооценке себя как творческой индивидуальности;

в) в оценке социальной ситуации;

г) все ответы верны.

3. Склонность объяснять все поведение человека на основе тех качеств, которые на наш взгляд, являются у него главным, называются эффектом:

а) первичности;

б) ореола;

в) плацебо;

г) пигмалиона.

3. Процесс уподобления себя другому, отожествления себя с другими:

а) индентификация;

б) стереотипизация;

в) конформизм;

г) все ответы неверны.

3. Процесс эмоционального проникновения во внутренний мир другого человека, в его мысли, чувства, ожидания – это:

а) казуальная атрибуция;

б) социально-психологическая рефлексия;

в) эмпатия;

г) все ответы неверны.