- •Основные свойства и функции психики.
- •Понятие о сознании. Характеристики и условия возникновения сознания.
- •Развитие психики человека в онтогенезе. Понятия «экстериоризации» и «интериоризации».
- •Неосознаваемые психические процессы, их классификация.
- •Ощущение и восприятие как различные формы отражения действительности.
- •Виды ощущений. Подходы к классификации ощущений.
- •Общая характеристика и виды восприятия.
- •Основные свойства восприятия: предметность, целостность, структурность, осмысленность
- •Общая характеристика и роль воображения в психической деятельности. Виды воображений.
- •Мышление как особый психический процесс. Роль мышления в познавательной активности.
- •Основные виды мышления, его специфические характеристики и признаки.
- •Определение внимания. Виды внимания
- •Память. Виды памяти
- •Виды памяти в зависимости от содержания запоминаемого материала и формы его восприятия.
- •Строение тела и психологические особенности человека. Конституция и темперамент в концепциях у. Шелдона, э. Кречмера.
- •Физиологические основы темперамента. Теории и.П. Павлова, б.М. Теплова, в.М. Русалова.
- •Понятие характера. Подходы к изучению характера в теориях зарубежных и отечественных психологов.
- •Понятие акцентуаций характера и подходы к их изучению.
- •Методологические основы анализа понятия личности. Многозначность трактовки понятия «личность» в современной психологии.
- •Подходы специалистов к понятиям «индивид», «индивидуальность» и «личность».
- •Взаимосвязь биологического и социального в личности человека
- •Социальные условия развития личности. Понятия «социальная роль» и «социальный статус».
- •Соотношение понятий руководства и лидерства.
- •Общение, его структура и сущность
- •Социальная коммуникация: сущность и краткая характеристика.
- •Вербальные средства коммуникации и их характеристика.
- •Невербальные средства коммуникации и их характеристика
- •Коммуникативные барьеры. Сущность и способы преодоления.
- •Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения).
- •Идентификация как социально-психологический механизм познания.
- •Эмпатия и аттракция как способы понимания другого человека.
- •Рефлексия как механизм самопознания личности.
- •Казуальная атрибуция как составная часть межличностного восприятия.
- •Окружающая среда и общество как важнейшие факторы формирования личности.
- •Акцентуация и ее влияние на социально-психологические качества личности.
- •Манипулятор как социально-психологический тип личности.
- •Актуализатор как социально-психологический тип личности.
- •Сущность социализации личности.
- •Факторы социализации личности.
- •Этапы и стадии социализации личности.
- •Институты социализации личности и их краткая характеристика.
- •Малая группа как фактор социализации личности: признаки, типы.
- •Образование и развитие малой группы.
- •Руководство в малой группе: стили, принятие решений
- •Сплочение малой группы: сущность, ступени.
- •Внутриличностный конфликт. Характеристика и способы разрешения.
- •Межгрупповой конфликт. Характеристика и способы разрешения
- •Конформизм, его сущность и виды
- •Личность как предмет исследования в социальной психологии
- •Доминирующие инстинкты как факторы формирования личности.
- •Виды и основные характеристики толпы.
- •Отрасли психологии, задачи психологической практики. Взаимосвязь теоретических и практических отраслей психологии.
- •Методы психологии. Интроспекция, наблюдение, беседа, эксперимент, тестирование, сравнительно-генетический метод.
- •Соотношение осознаваемых и неосознаваемых психических процессов в жизнедеятельности человека.
- •Индивидуальные различия в восприятии. Развитие восприятия
- •Основные виды умственных операций: сравнение, анализ и синтез, абстракция и конкретизация, индукция и дедукция.
- •Взаимосвязь мышления с другими познавательными процессами.
- •Понятия речи и языка. Формы и функции речи.
- •Внимание как особый психический процесс.
- •Память и деятельность. Развитие памяти.
Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения).
В процессе передачи информации люди воспринимают не только содержание вербальной и невербальной информации, но и способ, которым она передается, т.е. стиль общения, указывающий на то, как смысл послания должен быть подлинно интерпретирован и понят.
Обычно выделяют десять основных коммуникативных стилей, которые представляют собой способы взаимодействия с другими людьми в процессе общения:
1) доминантный (стратегия, направленная на снижение роли других в коммуникации);
2) драматический (преувеличение и эмоциональная окраска содержания сообщения);
3) спорный (агрессивный или доказывающий);
4) успокаивающий (расслабляющая стратегия, направленная на снижение тревожности собеседника);
5) впечатляющий (стратегия, нацеленная на то, чтобы произвести впечатление);
6) точный (нацеленный на точность и аккуратность сообщения);
7) внимательный (высказывание интереса к тому, что говорят другие);
8) воодушевленный (частое использование невербального поведения — контакт глаз, жестикуляция, движение тела и т.д.);
9) дружеский (тенденция поощрения других и заинтересованность в их вкладе в общение);
10) открытый (тенденция выражать свое мнение, чувства, эмоции, личностные аспекты своего «я»).
В процессе коммуникации перед участниками общения стоит задача не только обменяться информацией, но и добиться ее адекватного понимания партнерами. То есть в межличностной коммуникации как особая проблема выделяется интерпретация сообщения, поступающего от коммуникатора к реципиенту. Во-первых, форма и содержание сообщения существенно зависят от личностных особенностей самого коммуникатора, его представлений о реципиенте и от отношения к нему, а также от всей ситуации, в которой протекает общение. Во-вторых, посланное им сообщение не остается неизменным — оно трансформируется, изменяется под влиянием индивидуально-психологических особенностей личности реципиента, а также отношения последнего к автору, самому тексту и ситуации общения.
Восприятие людьми друг друга в процессе общения и его механизмы.
Межличностное восприятие (синоним — социальная перцепция) представляет собой сложный процесс: а) восприятия внешних признаков других людей; б) последующего соотнесения полученных результатов с их действительными личностными характеристиками; в) интерпретации и прогнозирования на этой основе возможных их поступков и поведения.
В социальном восприятии в целом всегда присутствует оценка других людей и формирование отношения к ним в эмоциональном и поведенческом плане, в результате чего и осуществляется построение их собственной стратегии деятельности.
В ходе социального восприятия формируются образы-представления о себе и партнерах, имеющие свои особенности. Во-первых, их содержательная структура соответствует многообразию свойств человека. В ней обязательно присутствуют компоненты внешнего облика, которые прочно связываются с характерными психологическими чертами его личности. Например: «умные глаза», «волевой подбородок», «добрая улыбка» и т.п. Это не случайно, так как путь к внутреннему миру партнера познающий его человек прокладывает через поведенческие сигналы о состоянии и особенностях воспринимаемого. Конституциональные признаки внешнего облика и своеобразие его оформления одеждой и косметикой играют роль эталонов и стереотипов социально-психологической интерпретации личности.
Во-вторых, другая особенность этих образов заключается в том, что взаимопознание направлено в первую очередь на понимание тех качеств партнера, которые наиболее значимы в данный момент для участников взаимодействия. Поэтому в образе-представлении о партнере выделяются обязательно доминирующие качества его личности.
Механизмы межличностного восприятия. Обычно выделяют ряд психологических механизмов, обеспечивающих сам процесс восприятия и отношение к другому человеку и позволяющих осуществлять переход от внешне воспринимаемого к оценке и прогнозу. Это:
1) восприятие других людей (стереотипия);
2) познание и понимание людьми друг друга (идентификация, эмпатия, аттракция);
3) познание самого себя (рефлексия) в процессе общения;
4) прогнозирование поведения партнера по взаимодействию (каузальная атрибуция).
Под социальным стереотипом понимается устойчивый образ или представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы.