- •Социология как наука
- •Структура социологического знания
- •Взаимосвязь социологии с другими областями научного знания
- •Становление социологии как науки
- •Основные социологические направления
- •Основные социологические школы
- •Развитие социологической мысли в Западной Европе в 19 веке
- •Развитие социологической мысли в Западной Европе в 20 веке
- •История развития социологии в сша
- •Вклад российских ученых-социологов в развитие социологической науки
- •Основные социологические парадигмы и их характеристикам
- •Актуальные социологические проблемы современности
- •Понятие общества в социологии и проблемы его анализа.
- •Социальные группы.
- •Социальный институт.
- •Социальная общность.
- •Теории происхождения общества.
- •Типология общества.
- •Социальная стратификация.
- •Социальное неравенство в обществе и проблемы его измерения.
- •Социальная структура общества.
- •Социальные группы и их типология.
- •Социальная мобильность и ее типы.
- •Проблемы измерения социальной мобильности.
- •Социальные организации как объект социологического анализа
- •Структурные элементы социальной организации.
- •Социальные институты как объект социологического анализа
- •Функции и дисфункции социальных институтов.
- •Понятие личности в социологии.
- •Социализация личности.
- •Социальные статусы и социальные роли.
- •Понятие девиации и ее типы.
- •Социальное действие и социальное взаимодействие.
- •Сущность социологического исследования
- •Виды и этапы социологического исследования
- •Методология социологического анализа
- •Понятие программы социологического исследования. Ее основные разделы.
- •Структурные особенности программы социологического исследования.
- •Планирование, организация и этапы конкретного социологического исследования.
- •Выборочное исследование и его методы.
- •Наблюдение как метод сбора эмпирической информации.
- •Анализ документов и их роль в социологическом исследовании.
- •Эксперимент как метод сбора эмпирической информации.
- •Опрос как метод сбора эмпирической информации
- •Специфика социометрического опроса
- •Разработка методического инструментария социологического исследования
- •Основные принципы и правила разработки методического инструментария социологического исследования.
- •Особенности анализа социологических данных.
- •Методы анализа и обработки результатов социологического исследования.
- •Сущность социального проектирования
- •Сущность социального планирования
- •Сущность социального моделирования
- •Алгоритм анализа результатов социологического исследования.
- •Молодежь как большая социальная группа. Особенности социального самочувствия и экономического поведения современной молодежи.
- •Семья как социальный институт. Проблемы и тенденции развития семейно-брачных отношений в современном обществе.
- •Социология права: сущность и особенности.
- •Социальный контроль, его функции и методы.
- •Социальные конфликты и способы их разрешения.
- •Социология управления как отрасль социологического знания
- •Критерии и факторы эффективности управления. Социальные технологии управления.
- •Структура и функции образования. Особенности современных образовательных процессов в российских вузах.
- •1 Социальные функции системы образования
- •2 Функции образования в производственно-экономической сфере.
- •3 Функции образования в сфере культуры.
- •Политическая социология: сущность и особенности
- •Предметная область социологии культуры.
Социальные конфликты и способы их разрешения.
Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.
Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта являются наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений. А также состояние противоборства между ними. Итак, по отношению к участникам конфликта, он может выполнять конструктивные и деструктивные функции.
Конструктивные функции:
Конфликт устраняет полностью или частично противоречия, возникающие в силу несовершенства организации деятельности, ошибок управления, выполнения обязанностей и т.п.
1. Конфликт позволяет более полно оценить индивидуально-психологические особенности людей, участвующих в нем.
2. Конфликт позволяет ослабить психологическую напряженность, являющуюся реакцией участников на конфликтную ситуацию
3. Конфликт служит источником развития личности, межличностных отношений.
4. Конфликт может улучшить качество индивидуальной деятельности.
5. При отстаивании справедливых целей повышается авторитет одного из участников, заметно улучшается отношение сослуживцев к нему.
Межличностные конфликты служат средством социализации человека, способствуют самоутверждению личности.
Разрешение конфликта
Разрешение социального конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации. Это изменение может принимать разные формы. Но наиболее эффективным изменением конфликтной ситуации, позволяющим погасить конфликт, считается устранение причины конфликта. При рациональном конфликте устранение причины с неизбежностью приводит к его разрешению, но для эмоционального конфликта наиболее важным моментом изменения конфликтной ситуации следует считать изменение установок соперников относительно друг друга.
Возможно также разрешение социального конфликта путем изменения требований одной из сторон: соперник идет на уступки и изменяет цели своего поведения в конфликте.
Социальный конфликт может быть также разрешен в результате истощения ресурсов сторон или вмешательства третьей силы, создающей подавляющий перевес одной из сторон, и, наконец, в результате полного устранения соперника. Во всех этих случаях непременно происходит изменение конфликтной ситуации.
Конфликтология выработала ряд рекомендаций, следование которым ускоряет процесс разрешения конфликта: 1) во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению содержательных вопросов; 2) стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности; 3) стороны должны демонстрировать взаимное уважение друг к другу; 4) участники переговоров должны стремиться превратить значительную и скрытую часть конфликтной ситуации в открытую, гласно и доказательно раскрывая позиции друг друга и сознательно создавая атмосферу публичного равноправного обмена мнениями; 5) все участники переговоров должны проявлять склонность к компромиссу.