- •Распределительные центры в деятельности розничной торговой фирмы
- •Понятие, сущность и функции распределительного центра
- •1.2. Проблемы создания распределительного центра
- •1.3. Показатели эффективности работы распределительного центра
- •1.4 . Задачи оптимизации расположения распределительного центра на обслуживаемой территории
- •2. Особенности управления распределительными центрами
- •2.1. Организация работы и особенности управления распределительными центрами
- •2.2. Система контроля в распределительном центре
1.3. Показатели эффективности работы распределительного центра
Узнать, эффективно или неэффективно работает РЦ, можно с помощью определенных показателей, от выбора которых во многом зависит функционирование РЦ в условиях жесткой конкуренции на рынке складских услуг. При этом на общую эффективность работы РЦ влияют как его технические характеристики, так и финансово-экономические показатели.
К техническим характеристикам современного РЦ (складского комплекса) можно отнести:
• конструкцию здания (форма, высота здания и длина пролетов между несущими колоннами; материал, из которого построены стены и потолок, качество пола);
• обязательное наличие:
— системы пожарной сигнализации и пожаротушения;
— вентиляции;
— устойчивого электроснабжения;
— систем охранной сигнализации и видеонаблюдения;
• удобное расположение РЦ, его обеспеченность подъездными железнодорожными и автомобильными путями, а также средствами телекоммуникации;
• наличие площадок для отстоя и маневрирования ТС и погрузочно-разгрузочной техники; достаточное число ворот, погрузочных площадок;
• наличие офисных и вспомогательных помещений (туалеты, душевые, раздевалки и т.д.).
Оценивать эффективность работы РЦ лучше комплексно, то есть и в широком, и в узком смысле слова.
В первом случае при оценке эффективности функционирования РЦ необходимо использовать критерий (показатель) минимума совокупных логистических издержек. Эти издержки связаны в основном с товарными, информационными и финансовыми потоками, а также с качественным складским обслуживанием. Таким образом, оценивается эффективность логистической системы, в состав которой и входит РЦ.
Во втором случае при оценке эффективности работы РЦ применяют показатель разности доходов от работы РЦ и величины приведенных общих издержек (то есть сумма затрат на хранение ТМЦ, их текущее обслуживание, страхование рисков и т.д.). При помощи этого показателя оценивается эффективность работы РЦ или складского комплекса.
Оценка работы действующих РЦ, а также выбор наиболее выгодного варианта строящихся и реконструируемых производится по следующим группам технико-экономических показателей:
• показатели интенсивности работы РЦ;
• показатели эффективности использования площади РЦ;
• показатели механизации складских работ.
Показатели интенсивности работы РЦ
Показатели интенсивности работы включают складской товарооборот и грузооборот, а также показатели оборачиваемости материалов в РЦ.
Товарооборот – показатель, характеризующий количество реализованной продукции за соответствующий период (месяц, квартал, год) с отдельных складов предприятия, торгово-посреднических организаций и т.д.
Грузооборот – натуральный показатель, характеризующий объем работы РЦ. Исчисляется количеством отпущенных (отправленных) материалов в течение определенного времени (односторонний грузооборот).
Грузопоток – количество грузов, проходящих через участок в единицу времени.
Грузопереработка – количество перегрузок по ходу перемещения груза. Отношение грузопереработки к грузообороту характеризуется коэффициентом переработки, который может быть больше грузопотока в 2-5 раз. Снижение коэффициента грузопереработки говорит об улучшении технологии переработки грузов и внедрении комплексной механизации и автоматизации в РЦ.
Коэффициент оборачиваемости материалов – это отношение годового (полугодового, квартального) оборота материалов к среднему остатку его за тот же период. Если обозначить Q – расход (отпуск) материала в РЦ за какой-либо календарный период (год, квартал, месяц); q1 – остаток материала на 1-е число первого месяца; q1 – то же на 1-е число второго месяца; qn-1, – то же на 1-е число предпоследнего месяца; qn – то же на конец последнего месяца, то скорость оборота материалов рассчитывается по формуле:
(1.1.),
где m – количество остатков, использованных для расчета.
Kоб всегда должен быть больше единицы.
Коэффициент неравномерности Кн поступления (отпуска грузов определяется отношением максимального поступления (отпуска) груза в тоннах Qmax за определенный период времени к среднему поступлению (отпуску) Qcp т.е.:
(1.2.).
Неравномерность поступления (отпуска) грузов оказывает большое влияние на размеры приемочных (отпускных) площадок, работу подъемно-транспортных механизмов.
Показатели эффективности использования площади
К данной группе показателей могут быть отнесены:
• коэффициент использования площади;
• коэффициент использования объема РЦ;
• удельная средняя нагрузка на 1 м² полезной площади;
• грузонапряженность.
Коэффициент использования складской площади Kип представляет собой отношение полезной (грузовой) площади к общей площади РЦ:
(1.3.).
Коэффициент использования объема склада Kv характеризующий использование не только площади, но и высоты складских помещений, устанавливается по формуле
(1.4.)
где Vпол – полезный объем, определяемый произведением грузовой площади на полезную высоту (т.е. высоту стеллажей, штабелей);
Vобщ – общий объем РЦ, определяемый произведением общей площади на основную высоту (т.е. высоту от пола до выступающих частей перекрытия, ограничивающих складирование груза).
Удельная средняя нагрузка на 1 м² полезной площади показывает, какое количество груза располагается одновременно на каждом квадратном метре полезной площади:
(1.5.)
где g – удельная нагрузка на 1 м² полезной площади, т/м²;
Zmax – количество единовременно хранимого груза или максимальный запас материалов, хранимый в РЦ, т.
Грузонапряженность 1 м² общей площади РЦ М в течение года устанавливается по формуле:
(1.6.)
где Qf – годовой грузооборот РЦ, т.
Коэффициент грузонапряженности дает возможность сравнить использование складских помещений и их пропускную способность за рассматриваемый период.
Показатели механизации складских работ
Показатели механизации складских работ включают:
степень охвата рабочих механизированным трудом – определяется отношением числа рабочих, выполняющих работу механизированным способом, к общему числу рабочих, занятых на складских работах;
уровень механизации складских работ – определяется отношением объема механизированных работ к объему выполненных работ;
объем механизированных работ – определяется как произведение грузопотока, перерабатываемого механизмами, на количество перевалок грузов механизмами.