30. Теоретико-игровой метод
Теоретико-игровой метод применяют при большом объеме информации, трудностях ее обработки или недостатке времени. Не всегда руководители знают современные методы экономических или организационных расчетов. А в памяти компьютера эти методы постоянно хранятся и вводятся новые. Теоретико- игровой метод основан на создании человеко-машинной системы разработки решений. Эта система очень плодотворна, так как использует большой интеллектуальный потенциал в виде программного и информационного обеспечения поддержки решений. Метод позволяет корректировать модель системы управления после каждого сеанса проведения игры. Предшественником теоретико-игрового метода были традиционные совещания на различных уровнях управления. Обычно на таких совещаниях принимаются важные технологические, экономические и социальные решения
33. Эвристические методы
Эвристика-эмпирическое прваило,упрощающее или ограничивающее поиск решений, в предметной области,в которой человек не может дать алгоритм решения.Способы идей: 1-предусматривает общий вид формулирования проблем, постановку общей цели, и условий задачи с требованиям будущего. 2-генерирование идей путем индивидуальных выводов. Осуществляется поиск и интерпритация метафоров,загадок. 3-включает использвование случайный поиск разнообразных проблемных ситуаций. Имеют иерархическую структуру – элементы:правило и принцип.назначение является в постороении моделей принятия решений:модель слепового поиска, лабиринтная модель…. Эвристические методы основаны на логике, здравом смысле и опыте при РУР, при которых выявляется новая существенная информация. Они используют метод Сократа — извлекать скрытую в человеке информацию с помощью искусных наводящих вопросов. Методы применяются при недоступности или отсутствии условий для использования формализованных методов РУР. Основу эвристических методов составляет метод индукции, т.е. переход от частного к общему. При этом проблема разделяется на несколько относительно простых подпроблем. Для каждой подпроблемы формируются набор задач и набор соответствующих решений
35. Метод мозговой атаки
Был предложен в 1953 америк. Предпринимателем осбороном. Этот метод предпол-ет творческий подход по решению возникших проблем.Цель:разработка рекомен-ий по организации процедуры коллект-го поиска идей и выдвижении предположений в таких областях как наука, торговля,управление.Отличие:формирование широкого спектра идей и способов решения поставленной проблемы. Объединяется воля,фантазия,вооброжение.логика и интуиция. Состоит из 2 этапов: коллективные идеи, анализ этих идей.Правила:не какой критики по идеям,творческая отмасфера
36. Элетронный мозг.Штурм
Предусматривает формирование интерактивной группы с помощью компьютерной сети.один участник выдвигает идею,дрйгой читает и добавляет свои идеи. Он позволяет получить 40%больше идей,чем индивидуальный,и на 25-% больше идей,чем традиционный групповой за счет анонимности процесса.
34. Экспертные методы(метод экспертных оценок)
Сущность:в проведении экспертами интуитивно-логического анализа проблем с количественной оценкой суждений и нормальной обратной информации.рук-ли обращаю-я в след.случаях:определение цели развития бизнеса,выявление периодов времени наступления различных событий, формирования вариантов УР. Проблемы деляться:на котрые есть достаточная ин-ция. 2)нет достаточной ин-ции. Этапы: постановка цели экспертизы,формирование группы,подбор экспертов,проведение опроса,обработка ин-ии,полученной от экспертов, приведение ин-ии в форму,удобную для принятия решения. Подготовка экспертизы в шагах: подбор аналитиков-специал.формирующее процедуру опроса. Подготовительн.работа проводимая аналитиками,заключается в описании событий и факторов. Формируется группа экспертов.открытая дисскусия по проблеме,выработка единого мнения экспертов.
Экспертиза по методу суда. Подобранный сорстав экспертов делятся на 2 группы,одна является сторонниками проблемы, другая её противниками.Возможна и 3я которая регулирует ход экспертизы и выносит окончательное решение. Метод прогнозного графа. На первом туре: предварительный список целей,для достижения цели. Второй:подвергаются анализу промежуточные цели. Потом аналогичны второму. Процедура заканчивается на том туре,когда,больше не требуется дополнительных анализов.