18 Апреля 2011

Я прохожу Государственную практику по циклу: «Основы экономики фармации» в аптеке №53 ОГУП «ОАС»(«Областной аптечный склад») филиала «Центральный», которая находится по адресу: г. Челябинск, ул. Калинина, д. 34. Это государственное предприятие. Аптека открытой выкладки.

В аптеке имеется следующий набор помещений:

- кабинет заведующей аптеки;

- комната отдыха;

- гардеробная;

- сан. узел;

- материальная;

- комната для приема и фасовки товара;

- торговый зал.

Торговый зал. На площади зала размещаются рабочие места работников отдела. В торговом зале, в зависимости от объема работы, оборудуются одно или несколько рабочих мест для приема рецептов, отпуска изделий медицинского назначения, отпуска лекарств без рецептов. В моем случае оборудовано три кассы (рабочих мест). На фасадной стороне каждого стола имеется стеклянное ограждение с передаточным окном.

19 Апреля 2011

Также есть зал самообслуживания. В этом зале посетитель вначале получает всю необходимую информацию об интересующих его безрецептурных лекарственных препаратах, других товарах, разрешенных к отпуску из аптечных организаций, от консультанта, работающего в зале открытой выкладки, затем с выбранным товаром обращается к кассиру.

Лекарственные препараты безрецептурного отпуска выставляются на витринах. Препараты на витринах размещаются отдельно:

- для внутреннего употребления;

- для наружного применения.

Внутри групп лекарственные препараты располагаются по фармакотерапевтическому признаку.

Продукция выкладывается блоками по марке, упаковке и продуктовой группе. Товар выкладывается «торговой маркой вперед», т.е. все безрецептурные препараты и другие товары аптечного ассортимента стоят лицевой стороной упаковки к покупателю.

20 Апреля 2011

В аптеке на видном месте имеется уголок покупателя, где для населения размещена следующая информация:

- копия лицензии на осуществление фарм. деятельности;

- книга отзывов и предложений;

- информация о наименовании отделов или зон отпуска соответствующих групп товаров;

- информация о телефонах и адресах органов управления здравоохранением и фарм. деятельностью;

- копия (заверенная печатью) лицензии или свидетельства об аккредитации, в случае если вид деятельности, осуществляемый предпринимателем подлежит лицензированию и (или) государственной аккредитации (ст. 9 Закона «О защите прав потребителей»);

- правила продажи отдельных видов товаров в редакции Постановления Правительства от 15.12.2006 г. №770 (п. 9 Правил продажи отдельных видов товаров);

- закон «О защите прав потребителей» № 2300-1;

- перечень ЛС, отпускаемых без рецепта в соответствии с приказом МЗ РФ и СР № 578;

- выписка из Постановления Правительства РФ от 19.01.98 №55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар»;